Promocja zakończona? W regulaminie jest data do 30.12.2016r.
Strona wymaga pilnej aktualizacji w jedną bądź drugą stronę bo w tej chwili może wprowadzać w błąd.
melan pisze:Promocja zakończona? W regulaminie jest data do 30.12.2016r. (...)
Skoro jest data to sprawa oczywista, że promocja NIE OBOWIĄZUJE.
Regulaminy i inne informacje czytamy "od deski do deski", a nie poprzestajemy na tytułach, nagłówkach etc. etc.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
No tak ale w takim wypadku powinna zostać natychmiastowo usunięta ze "strefy plusów" bo wiele osób nie będzie tego świadome że może to być już nieaktualne.
melan pisze:(...) powinna zostać natychmiastowo usunięta ze "strefy plusów" bo wiele osób nie będzie tego świadome że może to być już nieaktualne.
Na stronie Strefa Klienta pod nazwą 100% gratis do doładowania kryje się tylko przekierowanie do strony głównej http://www.plus.pl, więc co wprowadza w błąd? Sama informacja o takiej promocji? Nie żartuj. W jaki sposób potencjalny użytkownik oferty na kartę aktywuje tę promocję nie znając metod jej uruchomienia?
Z kolei w sekcji Strefa plusów nie ma nawet wzmianki o tym, że taka promocja istniała; podobnie na stronie https://doladuj.plus.pl/
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
melan pisze:(...) powinna zostać natychmiastowo usunięta ze "strefy plusów" bo wiele osób nie będzie tego świadome że może to być już nieaktualne.
Na stronie Strefa Klienta pod nazwą 100% gratis do doładowania kryje się tylko przekierowanie do strony głównej http://www.plus.pl, więc co wprowadza w błąd? Sama informacja o takiej promocji? Nie żartuj. W jaki sposób potencjalny użytkownik oferty na kartę aktywuje tę promocję nie znając metod jej uruchomienia?
Z kolei w sekcji Strefa plusów nie ma nawet wzmianki o tym, że taka promocja istniała; podobnie na stronie https://doladuj.plus.pl/
W chwili pisania posta informacja była jeszcze w "strefie plusów".
No i po promocji doładowań w PLUSIE. Promocja zniknęła właśnie ze "strefy plusów".
melan pisze:No i po promocji doładowań w PLUSIE. Promocja zniknęła właśnie ze "strefy plusów".
Promocji w Strefie plusów nie było już na pewno godzinę wcześniej; w tej chwili stan jest taki jak opisałem we wcześniejszym poście.
Dziwne że jakoś dzisiaj tam wchodziłem przez "strefę plusów" i pobierałem sobie regulamin Zresztą już i tak nie ważne bo po promocji... swoją drogą szkoda.
Reklamacja załatwiona pozytywnie. Zaginione środki wpłynęły podobno we wtorek a ja jeszcze w czwartek nie wiedziałam że mogę się już cieszyć, bo oczekiwałam jakiegoś sms z info a konto zostało zasilone cichaczem Dziękuję i pozdrawiam
witam
mam pytanie odnośnie promocji "PIERWSZE DOŁADOWANIE 100% GRATIS".
1 lipca przeniosłem numer do sieci PLUS.
Na stronie plusbanku ciągle dostępna jest w/w oferta .
Przed doładowaniem zadzwoniłem na infolinię i otrzymałem informację, że skoro oferta jest na stronie plusbanku to jest aktualna. Doładowałem konto poprzez plusbank24 kwotą 99zł i nie otrzymałem bonusu.
2 razy składałem reklamację i otrzymałem odpowiedź, że nie stwierdzono nieprawidłowości.
Dodam, że osoby przyjmujące reklamacje również stwierdziły, że bonus powinien zostać mi przyznany.
co robić w takiej sytaucji?
witam
Tak. ten numer jakieś 5-6 lat temu był w plusie.
Widzę, że oferta zniknęła ze strony plusbanku, ale jak dla mnie jest to ewidentne wprowadzanie w błąd, gdyż o 11.30 dzwoniłem na infolinię i uzyskałem informację, że oferta jest aktualna, a o 12.01 było doładowanie...
Skoro promocja skończyła się 31.12 to prawie 7 miesięcy to było mało, żeby ją usunąć ze strony? ;/