500 zł, 50 GB oraz RWK za zarejestrowanie numeru w Plusie!

[bart223]

Zależałoby mi na tym żeby stało się to dziś bo na rejestrowanym mam ważność konta do 1 w nocy tylko, żebym zdążył RWK załączyć.

[Joanna_Plus]

bart223,

nic nie mogę obiecać, ale proszę prześlij numery, o których pisałam w poprzednim poście.

[walderizi]

Wysłałem brakujące dane na e-maila. Myślę że reklamacja nie będzie trwała długo, z tego co widzę to inni użytkownicy PNK bez limitu mają ten sam problem.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[Joanna_Plus]

walderizi,

wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.

[Johny]

Joanna Twoja pomoc jest nieoceniona :) zgłoszenie reklamacyjne zostało przesłane w dniu dzisiejszym, a odpowiedź i uznanie reklamacji nastąpiło po kilku godzinach - ważność konta została przywrócona do stanu sprzed zmiany taryfy :) w imieniu mojej Babci bardzo dziękuję Ci za pomoc, można na Ciebie zawsze liczyć!

Pozdrawiam :)

[386dx]

Witaj 386dx,

dziś również taka sytuacja ma miejsce? W Twoim przypadku chodzi o wiadomości SMS?

Na ten moment jest ok. Komunikat głosowy o braku rejestracji zniknął i o to chodziło. Pozdrawiam

[walderizi]

Reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. Promocja za rejestrację numeru - RWK aktywna. Dziękuję i pozdrawiam.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[Joanna_Plus]

Johny, walderizi,

ja również się cieszę z pozytywnego zakończenia Waszych spraw.

386dx,

Na ten moment jest ok.

Super . Gdyby kiedyś coś... - to pisz proszę.

[emperex]

Dzień dobry,

próbując uruchomić promocję "Zawsze bez limitu" w taryfie Ja+ otrzymuję informację, że jest to nie możliwe (... jakaś promocja wyklucza się ...). Piszę o tym w tym temacie gdyż niedługo wcześniej uruchomiony został bonus RWK, który widnieje w aktywnych promocjach, a jak wiadomo rok ważności wyklucza się z w/w promocją.

Na bonusie mi nie zależy, ale na promocji jak najbardziej – w jaki sposób można anulować bonus RWK?

Pozdrawiam

[misiu-182]

Dobry wieczór.
Kolego emperex WYDAJE MI SIĘ, że teoretycznie istnieje możliwość wyłączenia RWK uzyskanego w promocji ale wiąże się to z kosztami. Moim zdaniem należy zmienić taryfę na Plush (koszt 5 zł) gdzie nie jest dostępne RWK. Po zmianie ważność konta powinna być taka jak po ostatnim doładowaniu (np. 50 zł to 90 dni od doładowania) i nie krócej niż 30 dni. Następnie należy wrócić do taryfy Ja+na kartę (koszt 3 zł). Powinna zachować się ważność konta z taryfy Plush i powinno dać się włączyć promocję za 0 zł w Plusie na miesiąc. Należy się liczyć z tym, że jeżeli po tych operacjach ważność konta będzie krótka, to trzeba też zasilić numer za 50 lub 100 zł (90 lub 180 dni). Zaznaczam, iż NIE TESTOWAŁEM TEJ METODY i jest to WYŁĄCZNIE MOJA INTERPRETACJA regulaminów. Nie wiadomo również, czy nie ma błędów w systemie i wszystko zadziała jak trzeba. Innym sposobem na rozmowy i sms-y w Plusie za darmo jest włączenie promocji za 10 zł miesięcznie, która nie wyklucza się z RWK.
Pozdrawiam.

[Klaudek]

Witam.

Taryfa zmieniona na najnowszą PNK, nie można aktywować bonusów za rejestracje, na chwilę obecną po wysłaniu SMS na numer 80110 brak jakiegokolwiek smsa zwrotnego i zmian.

Została aktywowana usługa zawsze bez limitu w sieci, za tydzień ją dezaktywuje i będe próbował powtórnie włączyć RWK.

Formularz kontaktowy został wysłany.

[Joanna_Plus]

Witaj emperex,

regulamin promocji Bonus za rejestrację Rok Ważności Konta nie przewiduje opcji dezaktywacji nadanego terminu ważności. Jednakże tak jak pisał misiu-182, zmiana taryfy spowoduje:

7) Abonent, który przed zmianą taryfy posiadał promocyjny Okres ważności dla Usług wychodzących, wydłużony na zasadach określonych w Regulaminie Promocji „Rok Ważności Konta” albo „Rok Ważności Konta II” po zmianie taryfy będzie miał ustawiony Okres ważności dla Usług wychodzących zgodnie z Cennikiem PLUSH na Kartę, nie krócej niż 30 dni od dnia zmiany taryfy.

http://www.plus.pl/documents/16/754cd8c ... 56c1f3fdde

Witaj Klaudek,

jak aktualnie wygląda sytuacja?

[Klaudek]

Joanna_Plus sytuacja wygląda tak że dotarł SMS aktywujący bonusy i wszystko jest jak być powinno. W piątek będzie dezaktywowana usługa zawsze bez limitu w sieci i włączane RWK.

Dzięki wielkie i pozdrawiam

[Joanna_Plus]

Klaudek,

super - dziękuję za informację.

[@GUTEK@]

Witam.
Mam taki problem, kupiłem starter JA+NA KARTĘ, zarejestrowałem smsem ze swojego numeru, również plus na kartę.
Niestety nie mogę aktywować bonusów ani rwk ani 50gb, wysyłam sms ale nie dostaje żadnej odpowiedzi. Nawet doładowałem kartę kwotą 5zł i nic nie pomogło. Da się to aktywować jakimś kodem lub przez internet?
Trochę mi się śpieszy bo jutro idę do szpitala i dobrze byłoby mieć tam jakiś internet.