rozmowy wychodzące

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
A__lina
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 sie 2016, o 13:59

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: A__lina »

Jest 3G. Co w związku z tym?
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: Przemek_Plus »

A__lina, bardzo prawdopodobne, że telefon łączy się z internetem pobierając dane i jednocześnie zużywając środki na koncie. Jeżeli piszesz, ze córka i tak nie korzysta z internetu, to najlepiej będzie wyłączyć z poziomu ustawień telefonu transmisję danych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
A__lina
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 18 sie 2016, o 13:59

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: A__lina »

Z konta nic nie ubywa, ciągle ma 87zl. Za to nadal nie może wykonywać połączeń mimo konta aktywnego do 16 września...
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: Magda_Plus »

A__lina podaj mi tym formularzem numer telefonu, z którym jest problem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
A__lina
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 18 sie 2016, o 13:59

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: A__lina »

Wysłałam maila z nr
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: Magda_Plus »

Dziękuje A__lina, sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
A__lina
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 18 sie 2016, o 13:59

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: A__lina »

Po 1,5tyg konto zostało w końcu odblokowane. Może z waszej strony wypadałoby przedłużyć ważność konta o ten czas blokady? Konto jest aktywne do 16 wrzesnia a korzystać z niego córka może dopiero dziś, a lada moment kolejne doładowanie..
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: rozmowy wychodzące

Post autor: Magda_Plus »

A__lina sprawdź pocztę proszę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ