Plus internet 1gb

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
gnik
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 22 sie 2016, o 12:17

Plus internet 1gb

Post autor: gnik »

Witam.
Podpisałem z plusem umowę na doładowania za kwotę 60 zł . W tej kwocie mam nielimitowane rozmowy i smsy oraz internet 1gb za 10 zł. Przez przypadek wyłączyłem usługę internet 1 gb za 10 zł poprzez aplikację mobilną plusa. Okazuje się teraz że danego pakietu już nie mam ponieważ w aplikacji za 10 zł jest tylko 500 mb . O co chodzi ? Jak to się ma do umowy którą podpisałem? Podobno nie można tego już teraz przywrócić ..... Proszę o odpowiedź .
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Plus internet 1gb

Post autor: Magda_Plus »

gnik możesz mi podać nazwę promocji z jakiej skorzystałeś? Na ile zasileń opiewa Twoja umowa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ