Gigsy za medale Polaków na Paraolimpiadzie!

[bart223]

Taki mały szczegół dali 6GB a medali było 12, no chyba że następne 6 rzucą jutro, choć zgadzam się z resztą użytkowników 24h na wykorzystanie to trochę nie fair...

[Joanna_Plus]

melan,

Wydłużycie nam ważność gigabajtów w związku z tym opóźnieniem i problemami?

Jeżeli pojawią się jakieś nowe ustalenia w tym temacie, to będziemy o tym informować.

[melan]

melan,

Wydłużycie nam ważność gigabajtów w związku z tym opóźnieniem i problemami?

Jeżeli pojawią się jakieś nowe ustalenia w tym temacie, to będziemy o tym informować.

No to teraz się okaże jak PLUS traktuje swoich klientów podczas własnych potknięć...

[zord]

Ja nadal nic nie dostałem, a tu już 15 medali...

[Joanna_Plus]

zord,

kiedy nastąpiło przystąpienie do promocji? Dziś przyznawane są zaległe pakiety GB wraz z potwierdzeniem SMS o włączeniu bonusu.

[zord]

zord,

kiedy nastąpiło przystąpienie do promocji? Dziś przyznawane są zaległe pakiety GB wraz z potwierdzeniem SMS o włączeniu bonusu.

9 września

[melan]

13.09 godz. 01:32 przyznanie pakietu 6GB
13.09 godz. 09:52 sms o przyznaniu pakietu 6GB
14.09 godz. 01:32 sms o wyłączeniu pakietu (tak da się poinformować od razu da, tylko nie o przyznaniu pakietu ??????)

Zanim się dowiesz o przyznanym pakiecie już tracisz 8 godzin z dostępnych zaledwie 24 godzin

Czy naprawdę sms nie może przychodzić od razu po przyznaniu pakietu? Czy to takie skomplikowane w dzisiejszych czasach?
Informacja sms o włączeniu pakietu powinna być natychmiastowa...


W chwili obecnej nie ma dostępnego ani jednego GB pomimo że łącznie Polacy zdobyli 20GB.
Pewnie teraz dadzą od razu 14GB na 24 godziny i poinformują o tym smsem po kilku godzinach od przyznania aby czasu na wykorzystanie było jeszcze mniej.

Wizerunkowo ta promocja to jakieś mistrzostwo rzeczywiście. :/

[Joanna_Plus]

melan,

przekazałam Twoje spostrzeżenia i opinie do właściwych osób.

Edycja:

zord, sprawa dotyczy numeru, który był już kiedyś do mnie wysyłany?

[sl@w_es]

(...) Czy naprawdę sms nie może przychodzić od razu po przyznaniu pakietu? Czy to takie skomplikowane w dzisiejszych czasach? (...)
Wizerunkowo ta promocja to jakieś mistrzostwo rzeczywiście. :/

Gdyby to było takie proste to z pewnością byłoby tak jak napisałeś, ale w Plusie na wszystko potrzeba czasu, długiego czasu. Wprowadza się niedopracowane promocje, usługi, które działają nie tak jak Operator zakładał.
Jesteś skupiony tylko na jednej promocji, ale gdybyś rozszerzył swoje zainteresowania to dostrzegłbyś, że "mistrzowskich" promocji w Plusie jest dużo więcej.
Nie będę jednak wdawał się w szczegóły i wymieniał, bo nie o tym w tym temacie piszemy.

[melan]

(...) Czy naprawdę sms nie może przychodzić od razu po przyznaniu pakietu? Czy to takie skomplikowane w dzisiejszych czasach? (...)
Wizerunkowo ta promocja to jakieś mistrzostwo rzeczywiście. :/

Gdyby to było takie proste to z pewnością byłoby tak jak napisałeś, ale w Plusie na wszystko potrzeba czasu, długiego czasu. Wprowadza się niedopracowane promocje, usługi, które działają nie tak jak Operator zakładał.
Jesteś skupiony tylko na jednej promocji, ale gdybyś rozszerzył swoje zainteresowania to dostrzegłbyś, że "mistrzowskich" promocji w Plusie jest dużo więcej.
Nie będę jednak wdawał się w szczegóły i wymieniał, bo nie o tym w tym temacie piszemy.

No tak na ebok PLUSA też się niewiele dowiemy, historii połączeń, wydatków nic takiego tam nie znajdziemy i w porównaniu do takiego play24 czy nawet orange.pl jest daaaleko w tyle... ...i żadna aplikacja mobilna nie jest tutaj satysfakcjonującym rozwiązaniem.

[zord]

Numer ten sam, pare minut temu dostałem 5 giga na 24 godziny...

[Ancyk]

kolego melan .
MI OPRUCZ WYŁĄCZENIA USŁUGI PO 15 GODZINACH DODATKOWO WYCZYSZCZONO KONTO Z ponad 50 zł.(pare dni temu doładowane) .
Brawo plus zero ja ( 10 lat w plusie, czas umykać ),i co teraz zrobić
paragraf 12 regulaminu.

[Joanna_Plus]

Ancyk,

przeslij mi proszę przez ten formularz:

- imię i nazwisko;
- dokładny adres zamieszkania;
- numer telefonu.

Sprawę przekażę wówczas do Departamentu Reklamacji.

[bart223]

Niestety po 6GB we wtorek, następnych GB brak, promocja to istny niewypał, reklamacji składać nie będę bo właściwie dla 24h pakietów się nie opłaca a i wiemy jak to z reklamacjami w Plusie jest, na dodatek od kilku godzin strona nie działa i nie idzie sprawdzić pakietów... :(
Wizerunkowo z tą promocją moim zdaniem strzał w 10 Plusie. :)

[melan]

PLUS powinien teraz ratować sytuację wizerunkową i przyznać każdemu kto się zgłosił do promocji kilkadziesiąt GB ważnych 30 dni i tyle, bo promocja ewidentnie dalej kuleje lub w ogóle nie działa, obecnie jest dokładnie tak jak napisał bart223 czyli 0 GB.