Abonent jest chwilowo niedostępny.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 105
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 9 kwie 2013, o 15:17
- Lokalizacja: Bieszczady
Abonent jest chwilowo niedostępny.
Dlaczego pobieracie za to opłatę jak za połączenie ?
Re: Abonent jest chwilowo niedostępny.
Bo połączenie jest zainicjowane z usługą Notka SMS.
Re: Abonent jest chwilowo niedostępny.
Jeżeli jest komunikat "Abonent chwilowo niedostępny", to nie ma żadnego połączenia. Jeżeli została pobrana opłata za taką próbę połączenia, to można tylko poradzić składanie reklamacji.
Natomiast pseudousługa "Notka SMS" polega na tym, że dzwoniący słyszy komunikat "Wyślij bezpłatną wiadomość..." i niezależnie od tego, czy wiadomość wyśle, czy nie, to z jego konta jest pobierana opłata. Taki sposób Polkomtela na zarabianie pieniędzy.
Natomiast pseudousługa "Notka SMS" polega na tym, że dzwoniący słyszy komunikat "Wyślij bezpłatną wiadomość..." i niezależnie od tego, czy wiadomość wyśle, czy nie, to z jego konta jest pobierana opłata. Taki sposób Polkomtela na zarabianie pieniędzy.
Re: Abonent jest chwilowo niedostępny.
Faza,
- jeśli osoba, do której wykonane było to połączenie ma aktywną Notkę SMS, to faktycznie wtedy opłata jest naliczana.
- jeśli osoba, do której wykonane było to połączenie ma aktywną Notkę SMS, to faktycznie wtedy opłata jest naliczana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Abonent jest chwilowo niedostępny.
W takim przypadku też nie zaszkodzi złożyć reklamację. Komunikat o "bezpłatnej" wiadomości wprowadza w błąd, a opłata za połączenie jest pobierana mimo tego, że nie ma połączenia.