Taryfa Nowy Plush

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: Joanna_Plus »

Hammett,

tak jak już pisałam, jeżeli twierdzisz, że rozliczenia nie były prawidłowe, to należny złożyć reklamację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Hammett
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 12 gru 2017, o 21:41

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: Hammett »

Szkoda, że tak naprawdę nie dowiedziałem się zbyt wiele i wróciliśmy do punktu wyjścia. To może chociaż złożę życzenia Zdrowych, Wesołych Świąt oraz Szczęśliwego Nowego Roku :-)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: Joanna_Plus »

Hammett,

ślicznie dziękuję i wzajemnie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
flatron1984
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 16 gru 2017, o 10:56

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: flatron1984 »

Witam
Zarejestrowałem się na tym forum, ponieważ pojawił się pewien problem. Włączony pakiet za 25zł, po miesiącu przy aktywacji nowego pakietu standardowo kasa zostaje pobrana automatycznie z konta i zostaje włączony nowy pakiet z tym że już któryś raz z rzędu internetu jest 8,3GB zamiast 10GB. O co chodzi? Co to za wałek?
Załączniki
IMG_20171216_103158.png
IMG_20171216_101105.png
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: habish »

Mobilny Plus Online zaczął źle pokazywać, również zgłosiłem to jakiś czas temu.
Sprawdź jak to wygląda pod kodem *136#
flatron1984
Prawie PlusManiak
Posty: 37
Rejestracja: 16 gru 2017, o 10:56

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: flatron1984 »

patryk7588, pod tym kodem wygląda że jest ok, obecnie mam dostępne 9,6GB (w aplikacji mobilnej 7,9GB)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj flatron1984,

tak jak pisał patryk7588, sprawa widoczności pakietów w mobilnej wersji aplikacji Plus online, jest jeszcze w toku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
copperhead90
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Rejestracja: 20 kwie 2017, o 18:58

Internet nowy plush

Post autor: copperhead90 »

Witam,
Mam taryfę nowy plush i nielimitowane połączenia, mms, pakiet 10GB , czy po wykorzystaniu internetu oraz dodatkowo wykupieniu pakietu 5GB za 5zl jest jeszcze jakaś możliwości dokupienia gigabajtów danych?:) czy trzeba czekać aż do odnowienia pakietu?
Ostatnio zmieniony 22 gru 2017, o 17:20 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie wątków: przeniesienie postu do istniejącego wątku.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: Marta_Plus »

Witaj copperhead90,

przy Twojej promocji, nie ma obecnie już innych pakietów internetowych.
Po wykorzystaniu pakietu 5 GB, możesz go ponownie aktywować SMS-em o treści: Pakiet pod nr 80025, wcześniej zlecając wyłączenie tej usługi kodem: *136*00*09#. W naszym FAQ znajdziesz zestawienie pakietów i różnych promocji dla swojej taryfy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
copperhead90
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Rejestracja: 20 kwie 2017, o 18:58

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: copperhead90 »

czyli mogę tak załączać i wyłączać ten pakiet nawet kilka razy w miesiącu?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: habish »

Tak
copperhead90
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Rejestracja: 20 kwie 2017, o 18:58

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: copperhead90 »

Dziekuje bardzo za odpowiedz :)
iwona.cydzik
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 24 sie 2017, o 19:41

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: iwona.cydzik »

Witam. Mam pytanie - dostałam starter Plush na kartę, ten internetowy. Chciałam aktywować plush bez limitu - czyli rozmowy sms mms i 10gb internetu. Aktywna jednak była promocja Plush Internet Promo BS, która "gryzie się" z pakietem za 25 zł. Kodem *136*00*01# została ta promocja wyłączona, sms przyszedł od razu, ten 1szy bonus 100mb ma wisieć miesiąc czasu, bo tak jest w regulaminie. Nadal system nie chciał aktywować pakietu za te 25zł, mimo że środki były na koncie. Udało tylko aktywować się promocję rozmowy sms mmsy bez limitu ale bez internetu 10 giga? Czy coś jeszcze trzeba wyłączyć, czy za miesiąc próbować aktywować ten maksymalny pakiet?

*147# - Nowy Plush
*121# - Aktywne pakiety: Non stop BIG(99999999kb) 25.01.18, Plush100mb 25.01.18, 30 bezpłatnych wizytówek, Pakiet kwotowy 4zł - starter.
*136# - Aktywne promocje: Rozmowy,SMS/MMS bez limitu 25.01.18, Plush Rok Ważności Konta, Facebook free, Video BS, Gigsy na start.

Dziękuję za odpowiedź.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj iwona.cydzik,
iwona.cydzik pisze:Czy coś jeszcze trzeba wyłączyć, czy za miesiąc próbować aktywować ten maksymalny pakiet?
Nie. 25.01 gdy wyłączą się te pakiety:
iwona.cydzik pisze:*121# - Aktywne pakiety: Non stop BIG(99999999kb) 25.01.18, Plush100mb 25.01.18
będzie można włączyć promocję Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Taryfa Nowy Plush

Post autor: habish »

Co to za pakiet Non Stop BIG? :-)
ODPOWIEDZ