Taryfa Nowy Plush

[m-a-t]

@airwolf
Według strony plusa nie, ale Poczekaj jeszcze na oficjalne stanowisko w tej sprawie.

[Joanna_Plus]

Witaj airwolf,

nie:

1. Promocja „Premia za staż” („Promocja”) jest organizowana przez POLKOMTEL sp. z o.o.1 („POLKOMTEL”) i
adresowana do Abonentów Na Kartę2, Simplus3, Sami Swoi3 oraz 36i64 (zwanych dalej łącznie „Abonentami”) z
wykluczeniem użytkowników taryfy Plush bez limitu, Plush na kartę, Nowy Plush.

http://www.plus.pl/documents/16/7796d74 ... a_staz.pdf

[Robertus]

Chciałbym się dowiedzieć czy w nowej taryfie Plush na kartę są jakieś czasowe ograniczenia prędkości w niektórych rejonach aby dać priorytet abonentom "standardowego Plusa"? Mam taką sytuację: Korzystam z pakietuPlush bez limitu (standardowo kosztuje 25 zł, ze zniżka 12,5 zł) w której mam do dyspozycji 10 GB. W centrum Krakowa często się zdarza w ciągu dnia (9-18) że prędkość spada do 0,37 Mb/s. Wieczorem raczej powraca do standartowych 5-12 Mb/s (nie korzystam z LTE gdyż mam telefon samsunga s3 bez obsługi LTE).
Zastanawia mnie to stałe ograniczenie do 0,37 Mb/s które występuje w obrębie kilku btsów na terenie starego miasta?
Gdy miałem taryfę plus na kartę takiego ograniczenia nie było.

[Daniel_Plus]

Robertus

czy w nowej taryfie Plush na kartę są jakieś czasowe ograniczenia prędkości w niektórych rejonach aby dać priorytet abonentom "standardowego Plusa"?

Nie ma.

W centrum Krakowa często się zdarza w ciągu dnia (9-18) że prędkość spada do 0,37 Mb/s.

Niższe prędkości wynikają z większego obciążenia sieci w tym czasie, a sieć 3G oferuje ogólnie niższe transfery i mniejszą pojemność niż LTE (zwłaszcza LTE1800/LTE2600).

w obrębie kilku btsów na terenie starego miasta?

Podaj proszę nazwy ulic. Sprawdzę, jakie pasma w 3G mamy w tej lokalizacji.

[Robertus]

Generalnie chodzi o stare miasto czyli Rynek Glowny, "Kazimierz" czyli ulica Szeroka, Krakowska i sw Anny. Gdy mialem karte z taryfa plus na karte wszystko dzialalo ok na tym samym telefonie bez lte.

[Daniel_Plus]

Robertus, w tych lokalizacjach jest dostępne U900 oraz U2100. Nie ma żadnych ustawień na stacjach, które ograniczają użytkowników danej oferty na kartę. Prędkości można więc wyjaśnić jedynie zmiennym obciążeniem sieci.

[ChuckyCiechanow]

Witaj airwolf,

nie:

1. Promocja „Premia za staż” („Promocja”) jest organizowana przez POLKOMTEL sp. z o.o.1 („POLKOMTEL”) i
adresowana do Abonentów Na Kartę2, Simplus3, Sami Swoi3 oraz 36i64 (zwanych dalej łącznie „Abonentami”) z
wykluczeniem użytkowników taryfy Plush bez limitu, Plush na kartę, Nowy Plush.

http://www.plus.pl/documents/16/7796d74 ... a_staz.pdf

Według regulaminu oraz tekstu wklejonego jest dostępny ,sprawdziłem u siebie działa . Czyli słowo nie to chochlik :)? ?

[Robertus]

Witaj airwolf,

nie:

1. Promocja „Premia za staż” („Promocja”) jest organizowana przez POLKOMTEL sp. z o.o.1 („POLKOMTEL”) i
adresowana do Abonentów Na Kartę2, Simplus3, Sami Swoi3 oraz 36i64 (zwanych dalej łącznie „Abonentami”) z
wykluczeniem użytkowników taryfy Plush bez limitu, Plush na kartę, Nowy Plush.

http://www.plus.pl/documents/16/7796d74 ... a_staz.pdf

Według regulaminu oraz tekstu wklejonego jest dostępny ,sprawdziłem u siebie działa . Czyli słowo nie to chochlik :)? ?

Chciałem kilka razy uruchomić premię za staż w Plushu ale przychodzi komunikat że nie jestem uprawniony do korzystania z tej opcji i to by się zgadzało z regulaminem.
Przypuszczam że jest taka opcja, że jeśli ktoś uruchomił "premię za staż" w plusie na kartę" i przeszedł do plusha na kartę to ta opcja pozostaje?

[habish]

Mi została.

[jojo]

Witam, czy okres doładowania się sumuje? Jak doladuje 2x100 zł to ważność konta będzie wynosiła rok?
Chodzi mi o to,że zasililbym 4x po 100 plus piąte doładowanie i bonusy daje 560zl i prawie 2 lata z głowy

Wysłane z mojego E5823 przy użyciu Tapatalka

[habish]

Przecież możesz włączyć Rok Ważności Konta za 0zł po każdym doładowaniu...

[jojo]

Wiem, ale czy za rok nadal będzie obowiązywać?

Wysłane z mojego E5823 przy użyciu Tapatalka

[habish]

Będzie.

[Joanna_Plus]

ChuckyCiechanow, Robertus,

dziękuję za tę informację – przekazałam ją dalej.

Witaj jojo,

czy okres doładowania się sumuje? Jak doladuje 2x100 zł to ważność konta będzie wynosiła rok?

Okresy ważności dla usług wychodzących i dla usług przychodzących nie sumują się. Obowiązuje okres ważności dla usług wychodzących i dla usług przychodzących wynikający z najwyższego ostatniego nominału zasilenia.

https://www.plushbezlimitu.pl/new-plush ... limitu.pdf

ale czy za rok nadal będzie obowiązywać?

2. Promocja obowiązuje od dnia 14.03.2017 r. do odwołania.

https://www.plushbezlimitu.pl/documents ... cb7c4b7846

[habish]

Czy istnieje procedura reklamacji pobrania opłaty za kartę SIM podczas przeniesienia numeru?

Niestety pobieranie tej opłaty jest istną plagą, nie pomaga nawet zabranie ze sobą regulaminu który jasno mówi o darmowej karcie SIM podczas przeniesienia.

Sprzedawcy w salonach tłumaczą to w taki sposób:
"W przypadku nieudanej próby przeniesienia numeru taka karta SIM jest utracona a nam nikt nie zwróci kosztów jej wydania, musimy pokryć to z własnej kieszeni".

Część salonów pobiera opłaty za kartę a część umawia się z klientem na kaucję, jeśli przeniesienie numeru dojdzie do skutku, oddają pieniądze, najczęściej jednak pojawia się pierwsza opcja.

Może warto pomyśleć nad zmianami w tym procesie?