Strona 32 z 71

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 17:24
autor: kicimamba
Saldo wynosi 20,86zł
Po wpisaniu *136# pokazuje:
Usluga niedostepna. Sprawdz: 1) czy masz wymagane srodki 2) czy usluga nie wyklucza sie z inna usluga 3) czy spelnione sa inne warunki w celu jej aktywacji

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 17:30
autor: Joanna_Plus
kicimamba,

a w przypadku innych kodów np.: *121#, *101#, *147#, pojawia się taki sam komunikat? Była próba przelogowania urządzenia (wył./wł.)?

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 17:35
autor: kicimamba
W przypadku innych kodów działa tylko sprawdzenie stanu konta, przy próbie wyłączenia poczty głosowej pojawił się ten sam komunikat "usługa niedostepna" przy kodzie *147# pojawia sie Aktywna taryfa to Nowy Plush, przy kodzie *121# pojawia się Aktytwne pakiety 30 bezpłatnych wizytówek, a prz *101# Aktywne usługi: Nowe usługi głosowe, sms o koszcie, wideorozmowy, GPRS, LTE (APN atrybutu B:mms), Roaming. Telefon był włączany i wyłączany.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 17:42
autor: Joanna_Plus
kicimamba,
kicimamba pisze:przy próbie wyłączenia poczty głosowej pojawił się ten sam komunikat "usługa niedostepna"
Jaki kod był użyty? Jaki status poczty widnieje pod kodem *122#?

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 17:45
autor: kicimamba
Przy kodzie *122# pojawia się komunikat, masz pocztę głosowa standard.
Żaden kod nie był użyty ponieważ każdy pokazywał usługa niedostępna.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 17:53
autor: Joanna_Plus
kicimamba,
kicimamba pisze:Żaden kod nie był użyty ponieważ każdy pokazywał usługa niedostępna.
Czyli kod *122*00# zwracał taki komunikat, tak? Prześlij mi proszę numer tego telefonu przez formularz.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 18:01
autor: kicimamba
Kod *122*00# rowniez pokazuje komunikat Usługa Nieodstepna

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 18:03
autor: Joanna_Plus
kicimamba,
Joanna_Plus pisze: Prześlij mi proszę numer tego telefonu przez formularz.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 18:07
autor: kicimamba
Wysłałam wlasnie

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 18:34
autor: Joanna_Plus
kicimamba,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do weryfikacji.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 18:40
autor: kicimamba
Dziękuję czekam z niecierpliwością, ponieważ nie mogę normalnie korzystać z telefonu, czy otrzymam jakąś informację po weryfikacji?

Re: Taryfa Nowy Plush

: 9 lut 2018, o 18:52
autor: Joanna_Plus
kicimamba,

jak tylko będę wiedzieć coś więcej - dam znać.

Re: Taryfa Nowy Plush

: 10 lut 2018, o 13:34
autor: kicimamba
Witam,
Problem został rozwiązany, bardzo dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam

Re: Taryfa Nowy Plush

: 12 lut 2018, o 11:10
autor: Joanna_Plus
Witaj kicimamba,

cudownie :-). Takie dobre informacje i od razu śnieżny poniedziałek zyskuje troszeczkę blasku ;-).

Re: Taryfa Nowy Plush

: 12 lut 2018, o 17:06
autor: kicimamba
Witam,
To znowu ja :-) w związku z przeniesieniem numeru do Plusha wysłałam SMS o treści Etui na nr 80777 aby otrzymać darmowe etui do telefonu i do tej pory nie dostałam żadnej odpowiedzi. Koleżanka która przeniosła nr razem ze mną tego samego dnia dostała wiadomość zwrotną z kodem do odebrania etui.