Plus Forum - Forum o sieci Plus

qndziu,

qndziu pisze:Czy usługa Rok ważności konta jest za 0 zł czy za 10 zł?

Jest bezpłatna - od 29.03.2017 r. - http://www.plus.pl/documents/16/0407083 ... -Konta.pdf.

Joanna_Plus pisze:melan,

melan pisze:Pisałem w międzyczasie reklamację na bok@plus.pl

Podaj mi proszę numer tego zagadnienia.

Dziękuję, reklamacja została rozpatrzona pozytywnie.

Dodać jeszcze połączenia oczekujące i byłoby miło :)

Witam zmieniłam taryfę na ja + na kartę. Chciałabym dodatkowo aktywować promocje dzięki której skorzystam z darmowych rozmów i sms w sieci. Jaki jest na to kod? Czy jest jakaś opłata za to? Czytałam że są dwie takie promocje i jedna z nich kosztuje 10 zł. Wpisalam kod na inną i przyszedł sms że nie mam środków na koncie. Zależy mi aby promocja była darmowa chyba że w tej nowej taryfie płaci się za to? Chyba że opłata jest jednorazowa to ok.

Wcześniej miałam "Rozmowy i SMS-y bez limitu w sieci" z czym się wiązała comiesięczną opłata 10 zl
Teraz chodzi mi o JA+ Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie

Witaj agnieszka71311,

jeżeli interesują Cię bezpłatne połączenia i SMS-y w ramach Plusa, to w przypadku taryfy Ja+ na Kartę dostępne są dwie takie promocje:
- Ja + Zawsze bez limitu w Plus - ona jest bezpłatna, natomiast wyklucza się z usługą Rok Ważności konta: http://www.plus.pl/documents/16/1254027 ... w_Plus.pdf,
- i druga, płatna 10 zł - opłata cykliczna co 30 dni: http://www.plus.pl/documents/16/3b69b01 ... sieci_.pdf.

Tym samym aktywacja promocji zależny od tego czy na tym numerze korzystasz z usługi Rok Ważności Konta.

Miałam też rok ważności konta które usunelam a konto nadal jest ważne do 2018. Dlaczego? Nadal widnieje w pakietach rok ważności konta i przez to teraz mogę nie aktywować tej drugiej promocji ponieważ się wykluczają. Czy całkowicie mozna usunąć rok ważności konta? Wpisalam już kod dezaktywujacy i przyszedł sms potwierdzający. Jak to mogę usunąć



Cytuję : Aktywne promocje: Ja + rok ważności konta -znacznik (10-05-2018)

agnieszka71311,

agnieszka71311 pisze:Aktywne promocje: Ja + rok ważności konta -znacznik (10-05-2018)

agnieszka71311 pisze:konto nadal jest ważne do 2018

Nie ma kodu na dezaktywację tej promocji. Ważność konta utracisz tylko przy zmianie taryfy na inną (Nowy Plush).

A jak zmienie na plush to można potem wrócić do tej co mam obecnie?


A czy w plushu jest też taka darmowa promocja ?


Dlaczego mimo dezaktywacji rok ważności.. nadal ona jest ?

agnieszka71311,

agnieszka71311 pisze:A jak zmienie na plush to można potem wrócić do tej co mam obecnie?

Tak. Zmiana na Nowy Plush do 12.06.2017 jest bezpłatna. Później to koszt 5 zł. Migracja na Ja+ na Kartę - koszt 5 zł.

agnieszka71311 pisze: A czy w plushu jest też taka darmowa promocja ?

Nie. Promocje i pakiety dostępne w taryfie Nowy Plush znajdziesz w naszym FAQ: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=17888. Tu zaś regulamin Zmień taryfę na Nowy Plush.

agnieszka71311 pisze:Dlaczego mimo dezaktywacji rok ważności.. nadal ona jest ?

Ponieważ dezaktywujesz samą promocję czyli to, że kolejne zasilenia konta nie będą nadawały ważności na +30 dni.

A czy w plushu na kartę w ofercie za 10 zł gdzie są mms sms-y i 1 gb istnieje jakiś sposób /możliwość na obniżenie kosztów rozmów? Jakieś pakiety?


Czy plush również dziś oferuje 50% za doładowanie na dzień dziecka czy tylko plus?

agnieszka71311,

agnieszka71311 pisze:A czy w plushu na kartę w ofercie za 10 zł gdzie są mms sms-y i 1 gb istnieje jakiś sposób /możliwość na obniżenie kosztów rozmów? Jakieś pakiety?

Nie.
W tej taryfie polecam Ci promocję Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu, w której to w cenie 25 zł otrzymujesz nielimitowane połączenia na nr stacjonarne i komórkowe + SMS/MMS + 10 GB + Pakiet Social Media (bezpłatny transfer w ramach: FB, Messenger, Instagram, WhatsApp).

agnieszka71311 pisze:Czy plush również dziś oferuje 50% za doładowanie na dzień dziecka czy tylko plus?

Tak. Ta promocja http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1394 dotyczy również numerów w usłudze Plush na Kartę.

A jeśli chodzi o ja +.. to jeśli włacze zawsze bez limitu w plusie i doladuje za 50 zł i mam konto ważne 90 dni to te 90 dni będzie aktywna darmowa promocja?

agnieszka71311,

tak. Jeżeli konto numeru będzie ważne i saldo konta dodatnie (minimum 1 gr) to promocja będzie działać i odświeżać się co 30 dni.

Aktywowalam pakiet internetowy 2gb i mam aktywowany jeszcze jakiś stary 300 mb jak go usunąć w tej nowej taryfie plusa?

agnieszka71311,

agnieszka71311 pisze:mam aktywowany jeszcze jakiś stary 300 mb

Czyli pozostałaś w taryfie Ja+ na Kartę? Dezaktywacja pakietu powinna być możliwa w webowej wersji aplikacji Plus online: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _faqid=859.