Strona 1 z 10

Blokada SMS Premium

: 2 sty 2013, o 16:10
autor: chudy1920
witam, co zrobic by sie tego pozbyc ? mam kase na koncie i chcialbym sobie doladowac transfer na chomikuj no i nie moge..

Re: Blokada SMS Premium

: 2 sty 2013, o 16:16
autor: Joanna_Plus
Cześć!
A jak wysyłasz wiadomość, jaki masz komunikat?

Re: Blokada SMS Premium

: 2 sty 2013, o 20:27
autor: chudy1920
taka jak w temacie czyli "Blokada SMS Premium"

Re: Blokada SMS Premium

: 2 sty 2013, o 20:50
autor: Krzysiek_Plus
Zdjęcie blokady jest możliwe tylko poprzez kontakt z BOK na 2601 Kontakt

Re: Blokada SMS Premium

: 2 sty 2013, o 21:23
autor: annika
Nie tylko.
Ja bez problemu zarządzam blokadami przez Plus Online oraz przez odpowiednie komendy wysyłane SMS-em na 2601, także myślę, że nie ma z tym problemu, skoro działa w zwykłym prepaidzie, no bo 'chudy1920' nie podał oferty, z której korzysta.

Re: Blokada SMS Premium

: 2 sty 2013, o 23:21
autor: Joanna_Plus
Można też spróbować prze Plus Online, albo przez komendy SMS :-).

Re: Blokada SMS Premium

: 3 sty 2013, o 19:34
autor: chudy1920
annika pisze:Nie tylko.
Ja bez problemu zarządzam blokadami przez Plus Online oraz przez odpowiednie komendy wysyłane SMS-em na 2601, także myślę, że nie ma z tym problemu, skoro działa w zwykłym prepaidzie, no bo 'chudy1920' nie podał oferty, z której korzysta.
juz probowalem odblokowac poprzez komendy wyslanie sms, i dostaje "usluga chwilo nie dostepna "
Moja oferta : Mix VI
a co do online to jak to zrobic?

Re: Blokada SMS Premium

: 4 sty 2013, o 10:21
autor: Joanna_Plus
chudy1920, w Plus Online, ta usługa jest po wejściu w: Usługi – Blokowanie usług o podwyższonej opłacie – Zmień. Ale z tego co właśnie sprawdzam, na chwile obecną ma tylko i wyłącznie charakter podglądowy :-( .

Proszę wyślij przez ten formularz, numer swojego telefonu.
Numer zgłoszenia, który otrzymasz w informacji zwrotnej, zamieść proszę w poście.

Re: Blokada SMS Premium

: 7 sty 2013, o 11:20
autor: root
Dzwoniłem w Piątek w tej sprawie, wisiałem na telefonie tylko 40 minut, konsultant mniej więcej w odstępach 5 minutowych coś tam się czasami do mnie odezwał, mało tego dowiedziałem się, że sam blokadę sobie aktywowałem w oczach konsultanta musiałem wyglądać na idiotę, gdybym sam aktywował to bym nie pytał skąd się wzięła na koncie...

Pomalutku zbliżam się do końca umowy, a rozwiązania problemu nie widać.
A dzisiaj chcąc zaoszczędzić trochę czasu zamiast znowu dzwonić i się niepotrzebnie denerwować musiałem biec po starter konkurencji z doładowaniem tylko dlatego, że macie jakiś globalny problem z użytkownikami którzy sami sobie blokady zakładają...

Re: Blokada SMS Premium

: 7 sty 2013, o 11:27
autor: Joanna_Plus
root, ale to blokada podczas rozmowy nie została zdjęta?

Re: Blokada SMS Premium

: 7 sty 2013, o 11:30
autor: root
Nie.
Konsultant zgłosił to do działu technicznego przy czym trzymał mnie na telefonie jeszcze 10 minut bo podawałem mu w systemie ratalnym swoje miejsce zamieszkania oraz model telefonu.

Re: Blokada SMS Premium

: 7 sty 2013, o 12:40
autor: Joanna_Plus
root, podeślij mi proszę przez ten formularz, numer swojego telefonu, na którym jest ta blokada.

Re: Blokada SMS Premium

: 7 sty 2013, o 13:37
autor: root
Wciąż to samo.

Obrazek

Edycja:
Telefon uruchamiałem ponownie. Efekt ten sam.

Re: Blokada SMS Premium

: 7 sty 2013, o 13:52
autor: Joanna_Plus
No widzę :-( . A możemy spróbować wyłączyć i włączyć telefon i ponowić próbę wysłania wiadomości?

Re: Blokada SMS Premium

: 7 sty 2013, o 13:54
autor: root
Za późno post wyedytowałem :)

Naturalnie testowałem również tę metodę.