Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
andzelisia
PlusManiak
Posty: 65
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 28 lis 2013, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: andzelisia »

doladowanie bylo 21 marca. za sms pobierana jest opłata z konta.

Edycja:
andzelisia pisze:doladowanie bylo 21 marca. za sms pobierana jest opłata z konta.
kazdy sms powoduje zmiejszenie srodkow na koncie.Właśnie to sprawdzilam :-( Proszę o pomoc
Ostatnio zmieniony 27 mar 2017, o 11:32 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

andzelisia,

napisz mi proszę jeszcze kiedy dotarł SMS z potwierdzeniem wejścia nowej umowy w życie?
andzelisia pisze:Właśnie to sprawdzilam
W mobilnej wersji aplikacji Plus online? Reszta promocji na Twoim numerze działa prawidłowo?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
andzelisia
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 28 lis 2013, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: andzelisia »

20.marzec, 9.32. reszta promocji w porzadku
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

andzelisia,

a jak weryfikujesz te rozliczenia?
Joanna_Plus pisze:W mobilnej wersji aplikacji Plus online?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
andzelisia
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 28 lis 2013, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: andzelisia »

na plus online i jak wpisze *100# to tez widze ze po wsylaniu sms ubywa z konta
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

andzelisia,

zatem prześlij proszę przez ten formularz numer telefonu i krótki opis sytuacji. Nasz pracownik wówczas zweryfikuje tę sytuację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
andzelisia
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 28 lis 2013, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: andzelisia »

wysłano.A moze mi Pani jeszcze na to pyt odpowiedziec??
*136# - aktywne promocje: ja + internet 2GB 20.04.2017, promocja pakiet kwotowy do 3 zasilen 40, mix smsy bez limity do wszystkich do 40 19.04.2017,ja +internet 2 GB/15 zł do 40. Tutaj tez nie rozumiem czemu widnieje 2 razy ja + internet??
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

andzelisia,
andzelisia pisze:wysłano
Podaj proszę numer zagadnienia, który dotarł w wiadomości zwrotnej.
andzelisia pisze:Tutaj tez nie rozumiem czemu widnieje 2 razy ja + internet??
To są oznaczenia systemowe dla danej promocji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
andzelisia
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 28 lis 2013, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: andzelisia »

Zagadnienie:170327-000919

Edycja:
Mam nadzieje ze nie trzeba długo czekac na wyjasnienie tej sprawy, gdyz pisze duzo sms a pieniazki zabiera z konta...Dziękuję za pomoc :-)
Ostatnio zmieniony 27 mar 2017, o 12:46 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

andzelisia,
andzelisia pisze:Zagadnienie:170327-000919
Przekazałam sprawę dalej.

Prośba o stosowanie:
Joanna_Plus pisze:
3. W przypadku konieczności uzupełnienia swojej wcześniejszej wypowiedzi, należy użyć opcji ZMIEŃ:
Obrazek
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
andzelisia
PlusManiak
Posty: 65
Rejestracja: 28 lis 2013, o 12:35

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: andzelisia »

ok, nie wiedziałam pozdrawiam :-)
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: pepcia2 »

Witam Joasiu!
Zastanawiam się nad przedłużeniem umowy. Czy przez internet będzie dostępny telefon Lenovo K6 Note w kolorze białym?
Jeśli tak to kiedy?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj pepcia2,

jeżeli chodzi o ten model, to kolejnej dostawy spodziewamy się w przyszłym tygodniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: pepcia2 »

Witam!
Czy wiadomo już coś o dostawie telefonów?
Czy Honor 7 lite też będzie? W jakich kolorach?
W salonach też pustki ;-)
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj pepcia2,

model Lenovo K6 Note, aktualnie jest dostępny. Jeżeli chodzi zaś o ten model:
pepcia2 pisze:Honor 7 lite
to nie prowadzimy już jego zakupu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ