Strona 442 z 496
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 28 gru 2016, o 12:50
autor: Joanna_Plus
Witaj
Anita1001,
prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten
formularz.
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 5 sty 2017, o 10:43
autor: Kreskoowka
Joanna_Plus pisze:Kreskoowka,
Kreskoowka pisze:Pan grzecznie odsyła do strony ponieważ chcę Plush
Nie ma już możliwości przedłużenia umowy w ofercie Plush Mix. Podaj proszę adres strony, na której była próba weryfikacji tej oferty.
Już sobie z tym poradziłam, podpisałam umowę, mam nowy telefon. Ale kolejne schody.
1) slot czytnika kart sdhc nie działa - mam 3 karty i wszystkie działają w innych telefonach (2,8,32 gb).
2) dalej nie dochodzą sms z plusa dot. usług, zasilań konta, etc.
Co dalej?
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 5 sty 2017, o 11:20
autor: Joanna_Plus
Kreskoowka,
Kreskoowka pisze:
1) slot czytnika kart sdhc nie działa - mam 3 karty i wszystkie działają w innych telefonach (2,8,32 gb).
Wszelki usterki telefonu możesz zgłosić w ramach gwarancji.
Kreskoowka pisze:2) dalej nie dochodzą sms
Doprecyzuj proszę: sytuacja występowała już wcześniej i jest niezależna od telefonu, w którym aktualnie znajduje się karta SIM? Zwykłe wiadomości SMS odbierasz?
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 5 sty 2017, o 17:17
autor: gienek
Dzień dobry.
Mam takie pytanie. Sprawa bardzo świeża i chyba trochę nietypowa...
Żona przedłużyła umowę w Mixie, zrobiła to przez sklep internetowy,wybrała telefon. W Plusie jest już od wielu lat i to było jej kolejne przedłużenie umowy.
Dziś kurier dostarczył telefon wraz z umową, ale niestety okazało się, że Żona ma nieważny dowód osobisty, zwyczajnie przegapiła to...
Kurier nie wydał jej telefonu, pokazywała ważne prawo jazdy i inne dokumenty, ale to nic nie dało. Zabrał umowę z powrotem.
Mam pytanie do specjalistów z Plus, co dalej w tej sytuacji? Jak wygląda sprawa w przypadku takim, jak mojej Żony, co z telefonem itd, czy to zamówienie będzie gdzieś czekało, czy zostanie anulowane? Żonie zależało na telefonie, który wybrała.
Z góry dziękujemy za odpowiedź.
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 5 sty 2017, o 17:44
autor: Joanna_Plus
Witaj
gienek,
w powyższej sytuacji przesyłka zostanie do nas zwrócona. W tym czasie małżonka powinna dokonać aktualizacji dowodu osobistego. Informacje jak dokonać zmiany znajdują się w naszym
FAQ.
Po dokonaniu korekty prośba o kontakt z
obsługą sklepu internetowego w celu złożenia nowego zamówienia (to będzie możliwe po zaksięgowaniu zwrotu aktualnej przesyłki).
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 5 sty 2017, o 18:05
autor: gienek
Dziękuję za odpowiedź
Joanna_Plus.
Czyli trochę to potrwa, wymiana dowodu na nowy - ok. miesiąca i dalsze procedury...
Jak rozumiem, to wtedy trzeba będzie wybierać z telefonów, które aktualnie będą na stanie, nie ma możliwości rezerwacji tego wybranego teraz modelu telefonu ?
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 5 sty 2017, o 18:55
autor: Joanna_Plus
gienek,
w tej kwestii proszę o kontakt z obsługą sklepu internetowego.
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 8 sty 2017, o 17:59
autor: bodek510
Zostało mi 7 doładowań, chciałem sprawdzić ofertę w sklepie internetowym a tu po weryfikacji okazuje się takie coś " W sklepie znajduje się już zamówienie z podanym numerem". Normalnie ktoś tam leci sobie w kulki
.
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 9 sty 2017, o 11:31
autor: Joanna_Plus
nautilus,
prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten
formularz.
Przedłużenie umowy
: 11 sty 2017, o 11:16
autor: Lukashsz
Witam.
Na wstępie przepraszam jeśli napisałem w złym dziale i proszę ewentualnie o przeniesienie.
Od około 10 lat posiadam telefon w mixplus, niedługo kończy mi się umowa. Chciałbym przedłużyć po raz kolejny umowę ale inni operatorzy proponują trochę lepsze warunki niż dotychczas miałem w Plus.
Dlaczego z takim stażem jestem traktowany tak jak każdy inny klient który chce po raz pierwszy podpisać umowę, wydaje mi się że po prostu jestem nie doceniany, czy pracują ludzie w Plus którzy są odpowiedzialni za utrzymanie klienta, którzy mogliby mi zaoferować jakieś lepsze warunki? nawet tańszy telefon, darmowe rozmowy czy darmowy internet/
Proszę o odpowiedź.
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 11 sty 2017, o 11:33
autor: Joanna_Plus
Witaj
Lukashsz,
prześlij mi proszę numer telefonu przez ten
formularz. Poproszę wówczas naszego pracownika o kontakt i przedstawienie wszystkich aktualnie dostępnych ofert.
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 11 sty 2017, o 14:59
autor: dawidchudzik
w jakiej cenie bedzie lenovo k6 note w salonie
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 11 sty 2017, o 15:50
autor: Joanna_Plus
dawidchudzik,
kwota za urządzenie zależny od liczby i kwoty wybranego kontraktu.
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 11 sty 2017, o 15:52
autor: dawidchudzik
np w mixie 50 na 36 doladowan
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
: 11 sty 2017, o 16:14
autor: Joanna_Plus
dawidchudzik,
zazwyczaj ceny w placówkach stacjonarnych różnią się około 30-50 zł od tych w sklepie interntowym:
http://www.plus.pl/telefony-mix/przedlu ... ilterCode=#.