Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witaj Anita1001,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.

Joanna_Plus pisze:Kreskoowka,

Kreskoowka pisze:Pan grzecznie odsyła do strony ponieważ chcę Plush

Nie ma już możliwości przedłużenia umowy w ofercie Plush Mix. Podaj proszę adres strony, na której była próba weryfikacji tej oferty.

Już sobie z tym poradziłam, podpisałam umowę, mam nowy telefon. Ale kolejne schody.

1) slot czytnika kart sdhc nie działa - mam 3 karty i wszystkie działają w innych telefonach (2,8,32 gb).

2) dalej nie dochodzą sms z plusa dot. usług, zasilań konta, etc.


Co dalej?

Kreskoowka,

Kreskoowka pisze: 1) slot czytnika kart sdhc nie działa - mam 3 karty i wszystkie działają w innych telefonach (2,8,32 gb).

Wszelki usterki telefonu możesz zgłosić w ramach gwarancji.

Kreskoowka pisze:2) dalej nie dochodzą sms

Doprecyzuj proszę: sytuacja występowała już wcześniej i jest niezależna od telefonu, w którym aktualnie znajduje się karta SIM? Zwykłe wiadomości SMS odbierasz?

Dzień dobry.
Mam takie pytanie. Sprawa bardzo świeża i chyba trochę nietypowa...
Żona przedłużyła umowę w Mixie, zrobiła to przez sklep internetowy,wybrała telefon. W Plusie jest już od wielu lat i to było jej kolejne przedłużenie umowy.
Dziś kurier dostarczył telefon wraz z umową, ale niestety okazało się, że Żona ma nieważny dowód osobisty, zwyczajnie przegapiła to... Kurier nie wydał jej telefonu, pokazywała ważne prawo jazdy i inne dokumenty, ale to nic nie dało. Zabrał umowę z powrotem.
Mam pytanie do specjalistów z Plus, co dalej w tej sytuacji? Jak wygląda sprawa w przypadku takim, jak mojej Żony, co z telefonem itd, czy to zamówienie będzie gdzieś czekało, czy zostanie anulowane? Żonie zależało na telefonie, który wybrała.
Z góry dziękujemy za odpowiedź.

Witaj gienek,

w powyższej sytuacji przesyłka zostanie do nas zwrócona. W tym czasie małżonka powinna dokonać aktualizacji dowodu osobistego. Informacje jak dokonać zmiany znajdują się w naszym FAQ.
Po dokonaniu korekty prośba o kontakt z obsługą sklepu internetowego w celu złożenia nowego zamówienia (to będzie możliwe po zaksięgowaniu zwrotu aktualnej przesyłki).

Dziękuję za odpowiedź Joanna_Plus.
Czyli trochę to potrwa, wymiana dowodu na nowy - ok. miesiąca i dalsze procedury...
Jak rozumiem, to wtedy trzeba będzie wybierać z telefonów, które aktualnie będą na stanie, nie ma możliwości rezerwacji tego wybranego teraz modelu telefonu ?

gienek,

w tej kwestii proszę o kontakt z obsługą sklepu internetowego.

Zostało mi 7 doładowań, chciałem sprawdzić ofertę w sklepie internetowym a tu po weryfikacji okazuje się takie coś " W sklepie znajduje się już zamówienie z podanym numerem". Normalnie ktoś tam leci sobie w kulki .

nautilus,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.

Witam.

Na wstępie przepraszam jeśli napisałem w złym dziale i proszę ewentualnie o przeniesienie.

Od około 10 lat posiadam telefon w mixplus, niedługo kończy mi się umowa. Chciałbym przedłużyć po raz kolejny umowę ale inni operatorzy proponują trochę lepsze warunki niż dotychczas miałem w Plus.

Dlaczego z takim stażem jestem traktowany tak jak każdy inny klient który chce po raz pierwszy podpisać umowę, wydaje mi się że po prostu jestem nie doceniany, czy pracują ludzie w Plus którzy są odpowiedzialni za utrzymanie klienta, którzy mogliby mi zaoferować jakieś lepsze warunki? nawet tańszy telefon, darmowe rozmowy czy darmowy internet/

Proszę o odpowiedź.

Witaj Lukashsz,

prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz. Poproszę wówczas naszego pracownika o kontakt i przedstawienie wszystkich aktualnie dostępnych ofert.

w jakiej cenie bedzie lenovo k6 note w salonie

dawidchudzik,

kwota za urządzenie zależny od liczby i kwoty wybranego kontraktu.

np w mixie 50 na 36 doladowan

dawidchudzik,

zazwyczaj ceny w placówkach stacjonarnych różnią się około 30-50 zł od tych w sklepie interntowym: http://www.plus.pl/telefony-mix/przedlu ... ilterCode=#.