Automatyczne włączanie Pakietu Internetowego - 125 MB

[werson]

Wpisując *121# mam aktywny pakiet 125 MB (jest to pakiet na próbę z przedłużoną umową), a kiedy wyłączam go kodem dostaję wiadomość, że "Promocja z pakietem 125MB jest już nieaktywna lub nie była aktywowana". Na facebooku polecono mi zalogowanie się Plus Online, czego nie umiem zrobić. Potrzebne jest hasło, dzwoniłam do BOK-u żeby dostać e-hasło i nic nie dostałam i straciłam tylko pieniądze.
Pomocy!! Moja taryfa to mix 6.

[niko10]

Hasło w telefonach na doładowania to 4 ostanie cyfry kodu PUK, co jest zresztą napisane obok okna logowania.

[Joanna_Plus]

werson,

podaj proszę co dokładnie pojawia się w informacji zwrotnej, po wpisaniu kodu *136#.

kiedy wyłączam go kodem dostaję wiadomość, że "Promocja z pakietem 125MB jest już nieaktywna lub nie była aktywowana".

Jeżeli jest to promocja z pakietem na próbę, to dezaktywuję się tylko promocję. Ona powoduje brak dodawania pakietów przy kolejnych doładowaniach. Pakiety widoczne pod *121#, ulegają wyłączeniu po upływie terminu ważności lub po wyczerpaniu jednostek.

[Incognito44]

A więc jakiś miesiąc temu kupiłem sobie kilka doładowań po 30zł na "mobilne zakupy". Po każdym doładowaniu zeżarło mi po 5zł. Łącznie nałożyły się na siebie 3 pakiety po 125MB, których nawet nie wykorzystałem... Znalazłem jakiś kod dezaktywujący tą usługę i myślałem, że jest po problemie. Dzisiaj znowu doładowałem telefon i włączył mi się kolejny pakiet. Gdy wpisałem ponownie kod wyskoczyła informacja, że "Promocja z pakietem 125MB (30/24) jest już nieaktywna". Ale pakiet i tak przyszedł. Wydymaliście mnie łącznie o 20 złotych, brak mi słów...

[Joanna_Plus]

Incognito44,

podaj proszę jakie promocje i pakiety widnieją pod kodami *136# i *121#.

[jolanta198291]

niemoge usunac internetu mixplus odnawialnego co miesiac

[Krzysiek_Plus]

jolanta198291, tutaj lista kodów na dezaktywacje: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=99& ... =15#p57657

[jolanta198291]

tym kodem wylaczylam ale jak sprawdze pod numerem *121# to sa tam dwa internety 125 aktywowane ale nie mozna ich usunac

[Krzysiek_Plus]

jolanta198291, proszę podaj wszystkie informacje jakie wyświetlają się po wprowadzeniu *136#.

[jolanta198291]

mix 29 gr 13.12.2015 39 gr na rozmowe w plusie 39gr na rozmowe w plusie jedna stawka

[Krzysiek_Plus]

jolanta198291, a po wprowadzeniu *121#?

[jolanta198291]

pakiet internetowy 125 mb(128000)do 27.12.2014 pakiet internetowy 125(106100) do 23.12.2014 2000mms do plusa(199600)07.11.2015 xyber mech 30 sms , fun scan 30sms

[Krzysiek_Plus]

jolanta198291, kod zdezaktywował automatycznie odnawianie pakietu przy zasileniach.

Pakiet które zostały dodane przy ostatnim zasileniu są do wykorzystania zgodnie terminem ważności lub od ich wyczerpania.