Teraz jest 18 lis 2017, o 18:50

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Pakiet internetowy problem

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

borsuk_20

PlusManiak

  • Posty: 129
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Plus Mix
  • Model telefonu: Samsung Galaxy SII

Pakiet internetowy problem

Post8 sty 2013, o 09:37

Witam.
Jak w tytule widzicie mam problem nie z aktywacją, a raczej z ilością transmisji danych.
Aktywowałem pakiet 100MB za 7 zł non stop, przy czym mam jeszcze 125MB, które dostaję za każdym razem gdy doładuję.
Mam Samsunga Galaxy SII i pakiet włączony 2 stycznia i tego samego dnia pakiet 125 MB i po niecałych 6 dniach nie mam pakietu pomimo iż internet był włączony 24h, a z neta korzystałem gdy było mi potrzebny awaryjnie przez sieć Wi-Fi.
Avast Mobile Security pokazał mi jak na dłoni, że zużycie rzeczywiste przez 6 dni to 10.5MB, a androidowy miernik przekłamywał +10 ale nie biorę pod uwagę. Więc teraz się zapytam: gdzie się podziały 90MB które powinny starczyć na miesiąc?
Uprzedzam: nie instaluję apek niewiadomego pochodzenia z marketu tylko sprawdzonej marki. Sprawdzam zawsze dwa razy zanim zainstaluję.
Mam:
1, Jakdojade.pl
2. gg
3. Via bluethooh
4. Avast! Mobile Security
5. Poweramp wraz z Unlockerem
6. Astro File Manager
7. Shazzam
8. Latarka
9. Blokada połączeń
Nie korzystam z hubów bo mi nie sa potrzebne i mam niebrandowany soft (dostałem ten telefon z dofinansowania).
Podejrzewam, że winowajcą może być dwie naraz włączone pakiety internetowe, ale nie wiem czy na pewno.
Piszę tutaj bo liczę na Was, a słyszałem, że niejednej osobie już pomogliście :)
Może małymi kroczkami uda się ten dziwny problem rozwiązać.
z Góry dziękuję za wszelką pomoc :)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18513
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1497 razy

Re: Pakiet internetowy problem

Post8 sty 2013, o 11:39

Witaj borsuk_20,

Proszę prześlij numer swojego telefonu za pomocą tego formularza.

Numer zgłoszenia, który otrzymasz w informacji zwrotnej zamieść w poście.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

borsuk_20

PlusManiak

  • Posty: 129
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Plus Mix
  • Model telefonu: Samsung Galaxy SII

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 11:32

@Joanna_Plus
Wysłałem formularz z numerem telefonu i treścią.
Nic się nie dzieje. Czy ożna dla pewności wysłać jeszcze raz?
Przy okazji link kierujący tam to było cś jak pisanie e-maila. Czy prawidłowo było?
Offline
Avatar użytkownika

Jrv

V.I.P.

  • Posty: 1218
  • Dołączył(a): 5 paź 2011, o 19:10
  • Lokalizacja: Łódź
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 5 razy
  • Moja taryfa: demo
  • Model telefonu: Arc S

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 11:46

Nie napisałeś, że masz youtube, mapy, zegar, pogodę... każda z tych standardowo zainstalowanych aplikacji łączy się z internetem.

Teraz sprawa samych pakietów. Mając pakiet 7 non stop tylko ten jeden pakiet jest wykorzystywany. 125mb nie będzie ruszone wcale po wykorzystaniu pakietu 7non stop.

Sam telefon nawiązuje bardzo częste połączenia z internetem wysyłając zapytanie o aktualizacje i otrzymując odpowiedź. Przeważnie takie zapytanie to ok 30 do 70 kb w odpowiedzi otrzymujesz jakieś 10 - 25kb w praktyce oznacza to zmniejszenie pakietu danych o 200kb zgodnie z taryfikatorem operatora. Licznik w telefonie - najprawdopodobniej, ponieważ nie wiem z jakiego korzystasz - pokazuje jedynie dane odebrane a naliczane są dane w obie strony.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Offline
Avatar użytkownika

borsuk_20

PlusManiak

  • Posty: 129
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Plus Mix
  • Model telefonu: Samsung Galaxy SII

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 12:08

Mój błąd to fakt nie napisałem.
nie korzystałem z youtube wogóle ani z map, zegar wyłączony.
Mam włączoną pogodę + tapetę ocean i tak jak na początku mam te aplikacje.
Licznik standardowy na bank przekłamuje, aczkolwiek mogę się mylić. moje dane opieram na wskaźniku od Avasta Mobile Security i tam jest wyszczególnione co wcinało i ile wysyłało i wczoraj było 10.5MB, a na dzień dzisiejszy mam za cały tydzień 11.4 MB czyli zjadło mi z wczorajszego i dziś niecałe 1MB więc nie jest źle.
Tylko mnie zastanawia dlaczego mi wcięło 90 MB w ciągu 6 dni (stan na wczoraj). Da się to wytłumaczyć?

EDIT:
co do aktualizacji mam z Google Play to mam ustawione żeby mnie powiadamiało, ponieważ gdyby automatycznie się aktualizowało to bym zrozumiał, że 90MB poszło na to, a wcale tak nie jest
Offline
Avatar użytkownika

luki

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1577
  • Dołączył(a): 19 wrz 2011, o 10:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: najfajniejsza
  • Model telefonu: najlepszy w kolorze czarnym - najlepszym

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 12:23

A bierzesz pod uwagę, ze każda z tych aplikacji (Avast, licznik Androida) rozlicza co 1 KB, a operator za każde rozpoczęte 100 KB? Musiałbyś ustawić w aplikacji system rozliczania za każde rozpoczęte 100 KB. np. w programie 3G WatchDog (wersja Pro zlicza w paczkach).

Zapytanie o pogodę - 2 KB wg licznika, operator weźmie 100 KB, kolejne zapytanie - 2 KB, operator weźmie 100, bo nie jest to ciągła sesja, tylko odrębne zapytania w jakimś obrębie czasu. A takich aplikacji jest wiele - Gmail, synchronizacje, zapytania o nowe wersje aplikacji itd. Podałem skrajny przypadek, bo z reguły różnica jest mniejsza, ale obrazuje zasadę działania.

Co innego w Plus Internet, tam jest rozliczenie co 1 KB.
Offline
Avatar użytkownika

borsuk_20

PlusManiak

  • Posty: 129
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Plus Mix
  • Model telefonu: Samsung Galaxy SII

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 13:00

Hmmmm...
Szczerze to całkiem możliwe, że braku 90MB właśnie jest spowodowane tym naliczaniem przez operatora...
Nie jest to co najmniej do konca normalne bo u innego operatora naliczanie jes co 1kb...
zassę tą apkę przy najbliższej okazji i zobaczę jak to u mnie wygląda.
Offline
Avatar użytkownika

luki

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1577
  • Dołączył(a): 19 wrz 2011, o 10:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: najfajniejsza
  • Model telefonu: najlepszy w kolorze czarnym - najlepszym

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 13:05

To na pewno jest to. Tylko jak wspomniałem - wersja pro tak zlicza, która jest płatna, ale na pewno znajdziesz też jakiś zamiennik - aplikację za darmo do zliczania w paczkach.

p.s. a u jakiego operatora jest inaczej w pakiecie, bo nie słyszałem?
Offline
Avatar użytkownika

Jrv

V.I.P.

  • Posty: 1218
  • Dołączył(a): 5 paź 2011, o 19:10
  • Lokalizacja: Łódź
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 5 razy
  • Moja taryfa: demo
  • Model telefonu: Arc S

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 13:09

Oj z tym naliczaniem nie masz racji. Jeden operator nalicza nawet co 300kb.
Youtube czy mapy aktualizuje się - nie trzeba tego używać by pobierało dane czy chociaż wysyłało zapytania o aktualizację.

Edit: Przejrzałem trochę cenników i najniższa taryfikacja to 50kb najwyższa 500kb. Nie znalazłem ani jednej gdzie sesja jest liczona z dokładnością do 1kb.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1672 razy

Re: Pakiet internetowy problem

Post9 sty 2013, o 13:24

luki napisał(a):Zapytanie o pogodę - 2 KB wg licznika, operator weźmie 100 KB, kolejne zapytanie - 2 KB, operator weźmie 100, bo nie jest to ciągła sesja, tylko odrębne zapytania w jakimś obrębie czasu. A takich aplikacji jest wiele - Gmail, synchronizacje, zapytania o nowe wersje aplikacji itd. Podałem skrajny przypadek, bo z reguły różnica jest mniejsza, ale obrazuje zasadę działania.

Co innego w Plus Internet, tam jest rozliczenie co 1 KB.


Tak dane w ramach pakietu rozliczane są właśnie w ten sposób.

borsuk_20 napisał(a):Podejrzewam, że winowajcą może być dwie naraz włączone pakiety internetowe, ale nie wiem czy na pewno.


Nie ma to wpływu na same połączenia GPRS. Tak jak napisał Jrv w tym przypadku tylko jeden pakiet będzie wykorzystywany.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

borsuk_20

PlusManiak

  • Posty: 129
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Plus Mix
  • Model telefonu: Samsung Galaxy SII

Re: Pakiet internetowy problem

Post10 sty 2013, o 00:51

Wychodzi na to, że już zaczyna się wyjaśniać skąd się wzięło tak duże zużycie pakietu.
Jak będę miał wyniki, co tak zjada to napiszę w tym wątku i zostawiam dla innych to może komuś pomoc.
W sumie pakiet internetowy non stop wydaje się być dobrym zabezpieczniem przed zbamkrutowaniem zanim przyjdzie czas na doładowanie konta.

Taki mały offtop:
Czy suma, która pozostała z konta za poprzedni okres po doładowaniu sumuje się czy zostaje wyzerowana jak to bywa w zwykłym aobnamencie? Mam Mixa, a zapomniałbym dopytać w salonie tak z ciekawości.
Offline
Avatar użytkownika

PanMartik

PlusManiak

  • Posty: 105
  • Dołączył(a): 4 sty 2013, o 00:58
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Mix6
  • Model telefonu: Nokia Asha

Re: Pakiet internetowy problem

Post10 sty 2013, o 01:10

Borsuk_20 jeżeli jakaś kwota z poprzedniego doladowania Ci została to po doladowaniu teraz kwoty się sumują. A co do pakietu 7 non stop używam akurat 9 non sto i czasami muszę się nieźle nameczyc żeby go wykorzystać.
Odpowiadam tylko na Forum. Nie odpowiadam na PW.
Offline
Avatar użytkownika

Gryzzli

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 182
  • Dołączył(a): 6 sty 2013, o 19:47
  • Lokalizacja: Warszawa - centrum
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy
  • Moja taryfa: Plush na Karte
  • Model telefonu: Lumia 620

Re: Pakiet internetowy problem

Post10 sty 2013, o 03:22

Sieć Bransona ma naliczanie za 5kb
"Stało się przeraźliwie oczywiste, że technologie wyprzedziły już nasze człowieczeństwo."

Albert Einstein
Offline
Avatar użytkownika

borsuk_20

PlusManiak

  • Posty: 129
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 09:13
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Plus Mix
  • Model telefonu: Samsung Galaxy SII

Re: Pakiet internetowy problem

Post10 sty 2013, o 10:55

@PanMartk
To ciekawe bo ja niemalże nic nie robiąc z pakietem zżarło mi 90MB a z neta jak mi jest potrzebny to korzystam z Wi-Fi.
Generalnie powinno starczyć z hakiem do końca tego miesiąca, a tak nie jest.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18513
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1497 razy

Re: Pakiet internetowy problem

Post10 sty 2013, o 11:47

borsuk_20,

mam już Twoją wiadomość. Dzięki.

Twoje konto zostało zweryfikowane i nie stwierdzono, żadnych nieprawidłowości.
Najprawdopodobniej aplikacje działające w tle, generują transmisję danych.
Spróbuj też wyłączyć widgeta z pogodą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Następna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 27 gości