Teraz jest 17 sty 2018, o 04:21

Zostaw Kontakt





doładowania

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: doładowania

Post15 lis 2017, o 11:00

karolina2585,

zatem pozostaje kontakt w tej sprawie z naszym BOK. Tam konsultant zweryfikuje sytuacje na koncie numeru. Ewentualnie jeżeli doładowanie do nas nie wpłynęło, to będzie konieczny kontakt z bankiem lub serwisem za pośrednictwem, którego to zasilenie zostało zrealizowane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

karolina2585

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 16
  • Dołączył(a): 23 lis 2014, o 17:03
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Mix Plus
  • Model telefonu: Lg F90

Re: doładowania

Post15 lis 2017, o 11:08

Dostałam maila z liberty potwierdzającego wpłynięcie do was zasilenia
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: doładowania

Post15 lis 2017, o 11:18

karolina2585,
karolina2585 napisał(a):Dostałam maila z liberty potwierdzającego wpłynięcie do was zasilenia

I w potwierdzeniu zasilenia numer telefonu rozumiem, że się zgadza?
Aktualnie posiadasz na tym numerze jakiś pakiet internetowy z dostępnymi jednostkami?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

karolina2585

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 16
  • Dołączył(a): 23 lis 2014, o 17:03
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Mix Plus
  • Model telefonu: Lg F90

Re: doładowania

Post15 lis 2017, o 11:22

Tak, numer się zgadza. Posiadamy pakiet 800mb, który wczoraj po doładowaniu został odnowiony
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: doładowania

Post15 lis 2017, o 11:47

karolina2585,

zatem pozostaje kontakt mailowy bądź telefoniczny z naszym BOK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bestmen

PlusManiak

  • Posty: 72
  • Dołączył(a): 5 sie 2012, o 14:03
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus
  • Model telefonu: X1

Doładowania ważne do końca 2017r, czy przepadną...!?

Post28 gru 2017, o 22:03

Witam, posiadam kilkanaście kart doładowujących o nominale 50pln ważne koniec 2017r, czy te karty z dniem 01.01.2018 przestaną być ważne!?
Proszę o informację na ten temat, czy można je jakoś przedłużyć...!? Jeśli stracą ważność, to jak je najlepiej wykorzystać aby "odzyskać" zainwestowane pieniądze...?
Czy w MIX po doładowaniu całą ilością zobowiązania umowa zostanie wykonana...? Może zainwestować w nowy nr. tel. i wziąć jakiś fajny tel. na doładowania i od razu doładować wszystkie karty które posiadam... czy to zostanie zaliczone?
Ostatnio edytowano 29 gru 2017, o 12:23 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: doładowania

Post29 gru 2017, o 12:32

Witaj bestmen,
bestmen napisał(a):posiadam kilkanaście kart doładowujących o nominale 50pln ważne koniec 2017r

Skontaktuj się w tej sprawie z naszym BOK. Tam pracownik zweryfikuje terminy ważności dla tych zasileń.
bestmen napisał(a):Czy w MIX po doładowaniu całą ilością zobowiązania umowa zostanie wykonana...?

Z chwilą wykonania wszystkich doładowań, na które opiewał kontrakt, umowa ulega zakończeniu.
bestmen napisał(a):Może zainwestować w nowy nr. tel. i wziąć jakiś fajny tel. na doładowania i od razu doładować wszystkie karty które posiadam... czy to zostanie zaliczone?

Jeżeli masz na myśli przedłużeniu umowy wraz z wymianą telefonu, to taka opcja jest dostępna w placówkach stacjonarnych zazwyczaj przy 6 zasileniach pozostałych do końca aktualnego kontraktu. Wprowadzenie warunków nowej umowy, odbywa się maksymalnie do 7 dni roboczych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bestmen

PlusManiak

  • Posty: 72
  • Dołączył(a): 5 sie 2012, o 14:03
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: simplus
  • Model telefonu: X1

Re: doładowania

Post29 gru 2017, o 23:22

Joanna_Plus napisał(a):Witaj bestmen,
bestmen napisał(a):posiadam kilkanaście kart doładowujących o nominale 50pln ważne koniec 2017r

Skontaktuj się w tej sprawie z naszym BOK. Tam pracownik zweryfikuje terminy ważności dla tych zasileń.

Czy mam rozumieć, że jeśli na karcie doładowującej, jest napisane, karta ważna do końca 2017r, to można to zweryfikować, czy na pewno tylko do końca roku będą one aktywne...?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: doładowania

Post2 sty 2018, o 10:05

bestmen,
bestmen napisał(a):Czy mam rozumieć, że jeśli na karcie doładowującej, jest napisane, karta ważna do końca 2017r, to można to zweryfikować, czy na pewno tylko do końca roku będą one aktywne...?

Tak, dlatego też zasugerowałam kontakt z naszym BOK w celu sprawdzenia terminu ważności tych telekodów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

sale25

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 3 kwi 2017, o 12:29
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: doładowania

Post11 sty 2018, o 11:34

Witam,

Czy pierwsze doładowanie w plusie na kartę nadal jest premiowane? Na stronie jest informacja, że obowiązuje do 30.12.2017r, promocja została/zostanie przedłużona?

https://www.plus.pl/promocje/pierwsze-doladowanie
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: doładowania

Post11 sty 2018, o 11:47

Witaj sale25,

promocja została zakończona. Jeżeli pojawią się jakieś nowości w tej kwestii, to będziemy o nich informować w naszym Biurze Prasowym oraz tutaj na forum.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 13 gości