doładowania

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
radosz99
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 paź 2016, o 16:30

Przedłużanie ważności konta

Post autor: radosz99 »

Witam,

Nie korzystałem jakiś czas z telefonu i wpisuję teraz *110# i patrzę na stan konta to wyświetla mi się, że jest aktywne do 23 sierpnia 2016 roku, czyli do jakieś 1,5 miesiąca temu.

Czy jeśli teraz doładuje za 20zł to będę miał konto aktywne 20 dni od dziś czy 20 dni od 23 sierpnia (tj. 12 września, co mnie zupełnie nie interesuje)?

Zależy mi na czasie i z góry dziękuję za odpowiedź :)
Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 6 paź 2016, o 16:53 przez Daniel_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesiono do odpowiedniego wątku
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przedłużanie ważności konta

Post autor: habish »

Od dziś.
Ostatnio zmieniony 6 paź 2016, o 16:53 przez Daniel_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesiono do odpowiedniego wątku
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: doładowania

Post autor: Daniel_Plus »

radosz99, jest tak jak napisał patryk7588 ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
melan
PlusManiak
Posty: 74
Rejestracja: 12 wrz 2016, o 08:29

Re: doładowania

Post autor: melan »

Jakaś promocja doładowań w związku z 20-leciem Plusa będzie w najbliższych dniach może??? Okazja to doskonała a bardzo dawno (chyba jeszcze przed wakacjami??) już nie było prawdziwej promocji doładowań.... :-(
z takiej okazji przydałoby się 100% więcej na konto :-)
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: doładowania

Post autor: Przemek_Plus »

melan, na chwilę obecną nie mamy informacji o takiej promocji, aczkolwiek oczywiście w przyszłości sytuacja może ulec zmianie. Póki co nie jesteśmy w stanie podać konkretów.

Z nowych ofert, być może zainteresuje Cię wprowadzona kilka dni temu promocja, w ramach której Klient może uzyskać darmowy bilet do kina bądź bonusowy transfer.

http://www.plus.pl/bilet-do-kina
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
melan
PlusManiak
Posty: 74
Rejestracja: 12 wrz 2016, o 08:29

Re: doładowania

Post autor: melan »

Dziękuję za informację, niestety w moim mieście nie ma Cinema City a bonusowego transferu danych i tak nie będę w stanie wykorzystać więc bardzo mizerne te promocje :-(
Mam nadzieję, że promocja doładowań z dodatkową kwotą bonusowego doładowania w końcu powróci... ponieważ lepszej ku temu okazji niż 20 lat istnienia sieci Plus przecież trudno sobie w tej chwili wyobrazić ;-)
dromaderw
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 3 lis 2016, o 12:48

Komunikat (nie zarejestrowano w sieci)

Post autor: dromaderw »

Witam.
Podczas próby zasilenia konta kwotą 50 zł wyskakuje informacja jak w [tytule].

Proszę o pomoc.
Ostatnio zmieniony 3 lis 2016, o 13:23 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: doładowania

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj dromaderw,

przeloguj proszę telefon (wył./wł.), a następnie ponów próbę zasilenia numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
601827503
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 5 lis 2016, o 20:36

co to ma znaczyc??

Post autor: 601827503 »

Witam, w srode doladowalem konto kwota 30 zl (jak co miesiac w mixie) wczesniej waznosc mialem do 6 listopada a po doladowaniu nic sie nie zmienilo dzis przyszedl sms ze jutro uplynie termin waznosci konta, na dodatek dostalem sms ze aktywowano internet 2 gb pobrano oplate a internetu nie ma, i przyszedl sms ze dostalem 15 zl gratis (za przedłużenie umowy) a na koncie 0.00. Co to ma byc? Licze na szybka odpowiedź
Ostatnio zmieniony 7 lis 2016, o 11:31 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
601827503
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 5 lis 2016, o 20:36

Re: co to ma znaczyc??

Post autor: 601827503 »

Dzis skonczyla sie waznosc konta i mam zablokowane rozmowy.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: doładowania

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj 601827503,
601827503 pisze:przyszedl sms ze dostalem 15 zl gratis (za przedłużenie umowy)
Kiedy ta umowa była przedłużana?
601827503 pisze:wczesniej waznosc mialem do 6 listopada a po doladowaniu nic sie nie zmienilo dzis przyszedl sms ze jutro uplynie termin waznosci konta
Jeżeli to było pierwsze doładowanie po podpisaniu aneksu, to ono nie przedłuża ważności konta. Tu tak samo jak przy nowej aktywacji, należy wykonać dwa zasilenia kwotą zadeklarowaną w kontrakcie w ciągu pierwszych 30 dni.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
601827503
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 5 lis 2016, o 20:36

Re: doładowania

Post autor: 601827503 »

Pierwszy raz o tym slysze, ale tak to bylo pierwsze doladowanie po przedłużeniprzedłużeniu
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: doładowania

Post autor: Joanna_Plus »

601827503,
4. Pierwszy Okres ważności dla Usług wychodzących ustawiony jest automatycznie na 30 dni od Daty
Aktywacji. W tym okresie Abonent Mix zobowiązany jest dokonać dwóch obowiązkowych Zasileń konta kwotą minimalną lub wyższą.
http://www.plus.pl/documents/16/f34bb29 ... 1.2015.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
askawu
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 20 lut 2013, o 16:28

Re: doładowania

Post autor: askawu »

Witam mam konto bankowe z dostępem przez internet , jednak jak chcę doładować konto w tel ze strony plusa to nie ma mojego banku na liście jak to zrobić . Kiedyś udało mi się w coś wejść i wyskoczyła mi lista kont i wtedy zrobiłam przelew ze strony swojego banku
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: doładowania

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj askawu,

w internecie znajdziesz kilka firm, które posiadają taką funkcjonalność. Może to być np. Blue Media: https://bm.pl/#!/doladowanie-telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ