nie moge wysylac mmsow

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

WItam,

Mam htc wildfire s i nie moge wysylac mmsow. Wyskakuje mi: ogolny blad sieci. Konfiguracje mam dobra bo ze strony plusgsm.pl (karta sim plus ). Dodam ze telefon byl kupowany w innej sieci. Jak moge uruchomic te mmsy?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: Krzysiek_Plus »

Witam marianolek!

A masz aktywną usługę GPRS na swoim numerze ? To numer Plus MIX, Plus na Kartę, Plus Abonament?

Uaktywniłeś funkcje danych pakietowych w telefonie?
Ustawienia -> Siec zwykłe i bezprzewodowe -> sieci korówkowe -> włącz przesyła danych
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

mam wlaczone i mam w plus mix a moja dziewczyna ma na abonament i ma to samo
Awatar użytkownika
Xcz
PlusManiak
Posty: 137
Rejestracja: 8 lis 2011, o 00:03

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: Xcz »

Internet w telefonie dziala? Wejdz w liste apnow kliknij klawisz menu i przywroc domyslne albo cos w tym stylu.
"Więc idź, są światy inne niż ten"
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

internet normalnie dziala a jak wysylam mmsa to wyskakuje blad sieci
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: Krzysiek_Plus »

Proszę sprawdź ręcznie konfiguracje MMS w aparcie

1.Naciskamy Menu - Ustawienia - Bezprzewodowe i sieci - Sieci komórkowe - Punkty dostępowe - Menu - Nowa nazwa APN.
2.Nazwa APN: Plus MMS, APN: mms, Nazwa użytkownika: zostawiamy puste, Hasło: zostawiamy puste, MMSC: http://mms.plusgsm.pl:8002, Proxy dla wiadomości MMS: 212.2.96.16, Port MMS: 8080, MCC: 260, MNC: 01, Typ APN: MMS.
3.Naciskamy Menu - Zapisz.

Czy od momentu wystąpienia problemu był wykonywany restart telefonu z wyjęciem baterii?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

nie bylo, a ustawienia mam dobre. Identyczne jak tu. Przypomniam ze ten sam problem mam na 2 roznych telefonach( ten sam model)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: Krzysiek_Plus »

marianolek pisze:nie bylo, a ustawienia mam dobre. Identyczne jak tu. Przypomniam ze ten sam problem mam na 2 roznych telefonach( ten sam model)
Jeśli nie było to proszę wykonaj teraz restart aparatu z jednoczesnym wyjęciem baterii, i sprawdź ponownie czy problem występuje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

no zresetowalem i nadal to samo
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: Krzysiek_Plus »

marianolek pisze:no zresetowalem i nadal to samo
Oke jeśli rzeczywiście wszystko zostało sprawdzone to pozostają 2 możliwości. Błąd oprogramowania aparatu lub problem po stronie sieci.

Proszę marianolek poprzez formularz prześlij mi numery telefonów na których występują problemy, sprawdzimy czy jest jakiś problem po naszej stronie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

ok wyslalem. Telefon byl kupowany w sieci T-mobile czy to moze miec wplyw? Ma androida 2.3.5
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: Krzysiek_Plus »

marianolek twoje numery zostały sprawdzone. Nie zarejestrowano żadnych prób, wysłania/odebrania MMS.
marianolek pisze:ok wyslalem. Telefon byl kupowany w sieci T-mobile czy to moze miec wplyw? Ma androida 2.3.5
Oprogramowanie brandowane pod konkretnego operatora czasami ma blokady operatorskie na niektóre usługi. Więc istnieje taka możliwość. Czy T-mobile zastosował je w przypadku tego modelu, nie jestem w stanie odpowiedzieć.


Rozumiem ze masz w pozycji "Punkty dostępowe" dwie konfiguracje Internet i MMS czy coś więcej? Wykasowałeś konfiguracje związane z T-mobile?

Co masz wybrane/wpisane w pozycjach typu APN w każdej z tych konfiguracji?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

ustawienia mam tylko z PLUS GSM. Z T=mobile pousuwalem (tzn ogolnie bylo pusto czyli brak jakich kolwiek ustawien). KOnfiguracje mam ze strony plusgsm.pl
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: Krzysiek_Plus »

Rozumiem ze masz w pozycji "Punkty dostępowe" dwie konfiguracje Internet i MMS czy coś więcej? Wykasowałeś konfiguracje związane z T-mobile?

Co masz wybrane/wpisane w pozycjach typu APN w każdej z tych konfiguracji?
Proszę odpowiedz szczegółowo na powyższe pytania.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marianolek
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 8 sty 2013, o 17:36

Re: nie moge wysylac mmsow

Post autor: marianolek »

Mam tylko APN Plus i MMS

w MMS mam wpsane:
APN: mms

w APN Plus:

APN: plus
ODPOWIEDZ