Teraz jest 22 maja 2018, o 10:56

Zostaw Kontakt





Nie mogę wysłać sms

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Adrianna.H

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lut 2013, o 19:12
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixPlus 6
  • Model telefonu: Samsung Galaxy mini 2

Nie mogę wysłać sms

Post14 lut 2013, o 19:21

Witam mam następujący problem. Od 1 lutego nie mogę wysyłać w ogóle sms. Internet w telefonie śmiga bez problemu, mogę dzwonić także bez problemu. W telefonie przywrócone zostały ustawienia fabryczne (tel kupiony w sieci Plus) Problem z telefonem jest wykluczony, działa sprawnie. Bramka sms jest ustawiona prawidłowo wszystko wydaje się być ok. Przy wysyłaniu sms zostaje pobrana opłata wg cennika a sms nie dociera do odbiorcy. Problem został zgłoszony w BOK-u ale czekam już ponad tydzień i nadal nie ma poprawy. Proszę o jakąkolwiek pomoc lub podpowiedź . Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Jrv

V.I.P.

  • Posty: 1218
  • Dołączył(a): 5 paź 2011, o 19:10
  • Lokalizacja: Łódź
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 5 razy
  • Moja taryfa: demo
  • Model telefonu: Arc S

Re: Nie mogę wysłać sms

Post14 lut 2013, o 20:44

Wykluczony problem z telefonem. Przekłana karta sim do innego?
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19066
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1561 razy

Re: Nie mogę wysłać sms

Post15 lut 2013, o 08:50

Witaj Adrianna.H,

sprawdź proszę, tak jak radzi Jrv kartę w innym aparacie. Napisz też numer Centrum SMS jaki wpisany jest w telefonie.
Adrianna.H napisał(a): Problem został zgłoszony w BOK-u ale czekam już ponad tydzień i nadal nie ma poprawy.

Masz może numer tego zgłoszenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Adrianna.H

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lut 2013, o 19:12
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixPlus 6
  • Model telefonu: Samsung Galaxy mini 2

Re: Nie mogę wysłać sms

Post15 lut 2013, o 19:22

Karte w innym aparacie ma taki sam problem, wszystko działa poza mozliwoscia wysłania sms. Problem zostal zarejestrowany pod numerem C00000000801935. Numer centrum sms to 601100310 . Problem został zgłoszony do boku 6 lutego
Offline
Avatar użytkownika

Adrianna.H

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lut 2013, o 19:12
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixPlus 6
  • Model telefonu: Samsung Galaxy mini 2

Re: Nie mogę wysłać sms

Post15 lut 2013, o 19:29

Dziękuje Problem został rozwiązany, 1 cyfra w centrum sms była zamieniona. Można zamknąć temat :)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19066
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1561 razy

Re: Nie mogę wysłać sms

Post18 lut 2013, o 08:41

Adrianna.H,

dlatego tak dla pewności, zapytałam o ten numer Centrum Wiadomości wpisany w telefonie ;-). Poprawny to oczywiście +48 601 000 310.
Dobrze, że sprawa się wyjaśniła :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Adrianna.H

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 14 lut 2013, o 19:12
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixPlus 6
  • Model telefonu: Samsung Galaxy mini 2

Re: Nie mogę wysłać sms

Post19 mar 2013, o 11:24

Cześć i znowu to samo:( Nie mogę wysyłać smsów a są pobierane z ilości na Pakiecie! Centrum wiadomości jest poprawna, karta przekładana do 3 innych telefonów - nie działa. Pomóżcie mi bo ja dostanę szału! Co miesiąc mam mieć problemy z telefonem? To już jest na prawdę irytujące i bardzo zniechęca do Waszej sieci.
Pomóżcie błagam!
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19066
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1561 razy

Re: Nie mogę wysłać sms

Post19 mar 2013, o 11:30

Adrianna.H,

a to dzisiaj tak się dzieje? Jaki jest komunikat przy wysłaniu wiadomości?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

blazej13gd

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 2 wrz 2014, o 13:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix6
  • Model telefonu: sony xperia e1

Re: Nie mogę wysłać sms

Post2 wrz 2014, o 14:51

Witam.
Od kilku dni mam problem z wysyłaniem wiadomości sms. Mogę odbierać wiadomości, dzwonić. Konto jest aktywne i mam wykupiony pakiet sms. Sprawdzałem kartę w innym telefonie i też nie działa. Numer centrum sms jest prawidłowy. Proszę o pomoc
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19066
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1561 razy

Re: Nie mogę wysłać sms

Post2 wrz 2014, o 15:00

Witaj blazej13gd,

jaki komunikat pojawia się przy próbie wysłania SMS-a?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

blazej13gd

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 2 wrz 2014, o 13:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix6
  • Model telefonu: sony xperia e1

Re: Nie mogę wysłać sms

Post2 wrz 2014, o 15:20

smutna minka i nie można wysłać wiadomości. Nie wiem czym to jest spowodowane. Telefon przedłużyłem na umowę z tydzień temu i już problemy.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19066
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1561 razy

Re: Nie mogę wysłać sms

Post2 wrz 2014, o 15:24

blazej13gd,

jest to model podany w opisie profilu? Była próba wykasowania numeru Centrum SMS i zapisania go ponownie? Podaj proszę co pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *100#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

blazej13gd

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 2 wrz 2014, o 13:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix6
  • Model telefonu: sony xperia e1

Re: Nie mogę wysłać sms

Post2 wrz 2014, o 15:27

Tak jest to model sony xperia e1. Nie próbowałem wykasować i zapisać ponownie numer Centrum SMS. Po wpisaniu *100#, pojawia się: " Aktualny stan konta:0.04 PLN. Konto ważne do dnia 28/09/2014 12:02.". Mam wykupiony pakiet darmowych sms.

Edycja:

Teraz wykasowałem i zapisałem numer Centrum SMS od nowa i nic..
Ostatnio edytowano 2 wrz 2014, o 15:33 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono posty.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19066
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1561 razy

Re: Nie mogę wysłać sms

Post2 wrz 2014, o 15:35

blazej13gd,
blazej13gd napisał(a):Mam wykupiony pakiet darmowych sms.

Który to pakiet? Podaj proszę również informacje spod kodów: *136# i *121#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

blazej13gd

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 2 wrz 2014, o 13:48
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix6
  • Model telefonu: sony xperia e1

Re: Nie mogę wysłać sms

Post2 wrz 2014, o 15:40

Pakiet to Nielimitowane SMS-y w Plusie .
Informacja spod kodu *121#: " Aktywne pakiety 2000 MMSow 11-09-2014 12:03, Tanie popołudnia i Weekendy (86:08 min:sek)15-09-2014 14:56"
spod kodu *136#: "Aktywne promocje: Nielimitowane Sms-y w Plusie, 39gr za rozmowe w Plusie, Jedna stawka, Jedna stawka Mix29gr do 28-09-2014 12:02"
Ostatnio edytowano 2 wrz 2014, o 21:28 przez blazej13gd, łącznie edytowano 1 raz
Następna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 32 gości