Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam mam następujący problem. Od 1 lutego nie mogę wysyłać w ogóle sms. Internet w telefonie śmiga bez problemu, mogę dzwonić także bez problemu. W telefonie przywrócone zostały ustawienia fabryczne (tel kupiony w sieci Plus) Problem z telefonem jest wykluczony, działa sprawnie. Bramka sms jest ustawiona prawidłowo wszystko wydaje się być ok. Przy wysyłaniu sms zostaje pobrana opłata wg cennika a sms nie dociera do odbiorcy. Problem został zgłoszony w BOK-u ale czekam już ponad tydzień i nadal nie ma poprawy. Proszę o jakąkolwiek pomoc lub podpowiedź . Pozdrawiam

Wykluczony problem z telefonem. Przekłana karta sim do innego?

Witaj Adrianna.H,

sprawdź proszę, tak jak radzi Jrv kartę w innym aparacie. Napisz też numer Centrum SMS jaki wpisany jest w telefonie.

Adrianna.H pisze: Problem został zgłoszony w BOK-u ale czekam już ponad tydzień i nadal nie ma poprawy.

Masz może numer tego zgłoszenia?

Karte w innym aparacie ma taki sam problem, wszystko działa poza mozliwoscia wysłania sms. Problem zostal zarejestrowany pod numerem C00000000801935. Numer centrum sms to 601100310 . Problem został zgłoszony do boku 6 lutego

Dziękuje Problem został rozwiązany, 1 cyfra w centrum sms była zamieniona. Można zamknąć temat :)

Adrianna.H,

dlatego tak dla pewności, zapytałam o ten numer Centrum Wiadomości wpisany w telefonie . Poprawny to oczywiście +48 601 000 310.
Dobrze, że sprawa się wyjaśniła .

Cześć i znowu to samo:( Nie mogę wysyłać smsów a są pobierane z ilości na Pakiecie! Centrum wiadomości jest poprawna, karta przekładana do 3 innych telefonów - nie działa. Pomóżcie mi bo ja dostanę szału! Co miesiąc mam mieć problemy z telefonem? To już jest na prawdę irytujące i bardzo zniechęca do Waszej sieci.
Pomóżcie błagam!

Adrianna.H,

a to dzisiaj tak się dzieje? Jaki jest komunikat przy wysłaniu wiadomości?

Witam.
Od kilku dni mam problem z wysyłaniem wiadomości sms. Mogę odbierać wiadomości, dzwonić. Konto jest aktywne i mam wykupiony pakiet sms. Sprawdzałem kartę w innym telefonie i też nie działa. Numer centrum sms jest prawidłowy. Proszę o pomoc

Witaj blazej13gd,

jaki komunikat pojawia się przy próbie wysłania SMS-a?

smutna minka i nie można wysłać wiadomości. Nie wiem czym to jest spowodowane. Telefon przedłużyłem na umowę z tydzień temu i już problemy.

blazej13gd,

jest to model podany w opisie profilu? Była próba wykasowania numeru Centrum SMS i zapisania go ponownie? Podaj proszę co pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *100#.

Tak jest to model sony xperia e1. Nie próbowałem wykasować i zapisać ponownie numer Centrum SMS. Po wpisaniu *100#, pojawia się: " Aktualny stan konta:0.04 PLN. Konto ważne do dnia 28/09/2014 12:02.". Mam wykupiony pakiet darmowych sms.

Edycja:

Teraz wykasowałem i zapisałem numer Centrum SMS od nowa i nic..

blazej13gd,

blazej13gd pisze:Mam wykupiony pakiet darmowych sms.

Który to pakiet? Podaj proszę również informacje spod kodów: *136# i *121#.

Pakiet to Nielimitowane SMS-y w Plusie .
Informacja spod kodu *121#: " Aktywne pakiety 2000 MMSow 11-09-2014 12:03, Tanie popołudnia i Weekendy (86:08 min:sek)15-09-2014 14:56"
spod kodu *136#: "Aktywne promocje: Nielimitowane Sms-y w Plusie, 39gr za rozmowe w Plusie, Jedna stawka, Jedna stawka Mix29gr do 28-09-2014 12:02"