MMS problem

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22362
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

bobekos1,
bobekos1 pisze:ale muszę włączyć transmisję danych żeby pobrać wiadomość...
To jest funkcja urządzenia - nie sieci. Rozumiem, że przy włączonej transmisji danych wiadomości MMS możesz wysyłać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bobekos1
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 21 paź 2017, o 15:13

Re: MMS problem

Post autor: bobekos1 »

Tak mogę, już wiem że w oprogramowaniu Samsunga nie ma czegoś co dają inne sieci i stąd takie dla mnie zamieszanie... :(
vvvv
Prawie PlusManiak
Posty: 47
Rejestracja: 20 cze 2014, o 23:10

Problem z MMSeami

Post autor: vvvv »

Dzień dobry,
czy jest jakaś awaria dotycząca MMsów w Plusie na kartę?
W niedzielę mms nie dotarł na numer mojej mamy, dziś nie dotarł na mój numer. Oba telefony sa w Plusie na kartę. U mnie przy ściąganiu wiadomości wychodzi raz komunikat: ściąganie nie powiodło się. A innym razem: błąd komunikacji serwera, spróbuj później.
Co się dzieje?
Ostatnio zmieniony 26 lut 2018, o 17:10 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22362
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj vvvv,
vvvv pisze:czy jest jakaś awaria dotycząca MMsów w Plusie na kartę?
Na tę chwilę nie widzę takiego zgłoszenia globalnego.
vvvv pisze:U mnie przy ściąganiu wiadomości wychodzi raz komunikat: ściąganie nie powiodło się. A innym razem: błąd komunikacji serwera, spróbuj później.
I aktualnie żadnej wiadomości nie można pobrać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
vvvv
Prawie PlusManiak
Posty: 47
Rejestracja: 20 cze 2014, o 23:10

Re: MMS problem

Post autor: vvvv »

Nie, nie można. Próbowałam dziś chyba z 15 razy.Oczywiście mam na myśli tylko mms. Normane smsy przychodzą.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22362
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

vvvv,
vvvv pisze:Próbowałam dziś chyba z 15 razy.
To było 15-cie różnych wiadomości, tak?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
vvvv
Prawie PlusManiak
Posty: 47
Rejestracja: 20 cze 2014, o 23:10

Re: MMS problem

Post autor: vvvv »

Nie:). Otrzymałam mmsa, który się nie ściągnął i na ekranie komórki wciąż widniał jako wiadomość, która jest nieotworzona. Próbowąłam jeden i ten sam mms ściągnąć wielokrotnie i za kazdym razem pobieranie było przerwane komunikatem, o którym pisałam. Wczoraj w okolicach południa na telefon mamy również przyszedł mms, z którego dało się przeczytać tylko podpis, a zdjęcia nie było, ekran był biały.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22362
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

vvvv,

przyczyn problemów z pobraniem wiadomości, może być co najmniej kilka (wykluczam oczywiście takie jak brak włączonej transmisji danych czy blokadę konta). Na początek zweryfikowałabym próbę odebrania innej (nowej) wiadomości MMS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
vvvv
Prawie PlusManiak
Posty: 47
Rejestracja: 20 cze 2014, o 23:10

Re: MMS problem

Post autor: vvvv »

Wygląda na to, że problem dotyczył sieci orange. Z innych wszystko dociera. Dziękuję.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22362
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS problem

Post autor: Joanna_Plus »

vvvv,

cieszę się, że sprawę udało się rozwikłać. Dziękuję za weryfikację oraz informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mr.misiu
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 20 mar 2018, o 18:53

Re: MMS problem

Post autor: mr.misiu »

Dzień dobry wszystkim.

Czy ktoś mógłby mi pomóc w rozwiązaniu problemu z odibieraniem mmsów na Androidzie 5.1.1?

Nie jestem w stanie pobrać wiadomości w rozmiarach 248kb, 246kb. Jedyna wiadomość jaką do tej pory udało mi się odebrać miała rozmiar 204kb.

Punkt dostępowy dla MMS jest skonfigurowany wg konfiguracji ręcznej mms ze strony plusa.

Ktoś może podsunąć mi jakieś rozwiązanie?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5466
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: MMS problem

Post autor: Michał_Plus »

mr.misiu, czy sprawdzałeś MMSy na innej wersji androida (inny aparat)? Czy z wysyłaniem również jest taki sam problem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Pugilares
PlusManiak
Posty: 132
Rejestracja: 17 cze 2013, o 12:45

Re: MMS problem

Post autor: Pugilares »

Po aktualizacji iPhone SE do iOS 11.3 przestały działać MMSy. To nic nadzwyczajnego - często tak jest, że po aktualizacji iOS MMSy przestają działać i trzeba ręcznie wpisać konfigurację i zrestartować telefon. Tak też uczyniłem, ale nie pomogło. Pomogło dopiero usunięcie http:// na początku MMSC. Czyli w rubryce MMSC zostało
mms.plusgsm.pl:8002
Dopiero po tym udało mi się wysłać MMSa.
Awatar użytkownika
krzysztofsas
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 14 sty 2014, o 18:49

Re: MMS problem

Post autor: krzysztofsas »

U mnie pomogło wpisanie w rubryce - wielkość mms- 61440
Ślepy jak kret
mr.misiu
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 20 mar 2018, o 18:53

Re: MMS problem

Post autor: mr.misiu »

mr.misiu, czy sprawdzałeś MMSy na innej wersji androida (inny aparat)? Czy z wysyłaniem również jest taki sam problem.
Michał_Plus Problem dotyczy odbierania jak i wysyłania.

Sprawdziłem działanie MMSów na Galaxy J3 - tutaj było wszystko w porządku. Czy mogę prosić o jakąś podpowiedź gdzie w rzeczonym androidzie 5.1.1. mogę zwiększyć limit wielkości wysyłanych i odbieranych wiadomości multimedialnych.
ODPOWIEDZ