Teraz jest 17 sty 2018, o 04:22

Zostaw Kontakt





MMS problem

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

kaska251

PlusManiak

  • Posty: 132
  • Dołączył(a): 3 lut 2014, o 08:58
  • Podziękował : 20 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lg xpower 2

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 11:48

Joanna_Plus napisał(a):kaska251,

większość modeli telefonów bez aktywnej transmisji danych nie pobierze ani nie wyśle wiadomości MMS. Czasami nawet zależało to od aktualizacji - np. wcześniejsza nie wymagała takiej opcji, ale w kolejnej bez danych komórkowych, MMS-y nie działały.

No ok odpalę ta transmisję i chcę odebrać tego mms ale nic nie idzie caly czas pobiera w odwrotna strone to samo wysyłam wiadomość i caly czas wysyła
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:00

kaska251,

a ten telefon był konfigurowany za pośrednictwem naszej strony? Usługa GPRS jest widoczna pod kodem *101#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kaska251

PlusManiak

  • Posty: 132
  • Dołączył(a): 3 lut 2014, o 08:58
  • Podziękował : 20 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lg xpower 2

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:03

Joanna_Plus napisał(a):kaska251,

a ten telefon był konfigurowany za pośrednictwem naszej strony? Usługa GPRS jest widoczna pod kodem *101#?

Tak konfiguracja była zrobiona ale moge podac na priv nr.może ja źle wysłałam Gprs\mms aktywne
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:19

kaska251,

ja nie sprawdzę niestety ustawień w samym telefonie. A tych punktów dostępowych MMS nie jest w tym telefonie wprowadzonych np. kilka?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kaska251

PlusManiak

  • Posty: 132
  • Dołączył(a): 3 lut 2014, o 08:58
  • Podziękował : 20 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lg xpower 2

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:24

Joanna_Plus napisał(a):kaska251,

ja nie sprawdzę niestety ustawień w samym telefonie. A tych punktów dostępowych MMS nie jest w tym telefonie wprowadzonych np. kilka?

Tylko to co wysłałam zdjęcia czyli dwa APN
Załączniki
Screenshot_2017-11-29-12-26-17.png
Screenshot_2017-11-29-12-26-17.png (10.96 KiB) Przeglądane 2355 razy
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:31

kaska251,

a po zapisaniu ustawień telefon był przelogowany (wył./wł.)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kaska251

PlusManiak

  • Posty: 132
  • Dołączył(a): 3 lut 2014, o 08:58
  • Podziękował : 20 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lg xpower 2

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:33

Joanna_Plus napisał(a):kaska251,

a po zapisaniu ustawień telefon był przelogowany (wył./wł.)?

Tak i cały czas to samo
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:52

kaska251,

ustawienia, które podajesz są prawidłowe. Jeżeli na koncie numeru jest włączona usługa GPRS, to nie powinno być problemu. Proponuję weryfikację w innym telefonie. Wiadomość, którą próbujesz pobrać może jest już przedawniona, ale wysyłanie powinno być dostępne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
kaska251(29 lis 2017, o 12:56)
Offline
Avatar użytkownika

kaska251

PlusManiak

  • Posty: 132
  • Dołączył(a): 3 lut 2014, o 08:58
  • Podziękował : 20 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lg xpower 2

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 12:57

Joanna_Plus napisał(a):kaska251,

ustawienia, które podajesz są prawidłowe. Jeżeli na koncie numeru jest włączona usługa GPRS, to nie powinno być problemu. Proponuję weryfikację w innym telefonie. Wiadomość, którą próbujesz pobrać może jest już przedawniona, ale wysyłanie powinno być dostępne.

Dziekuje za pomoc nic z tego nie wychodzi.A jeszcze takie pytanie czy ta transmisje danych musze miec caly czas uruchomiona czy np.na wysyłanie,odbieranie mms moge ja uruchomić
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 13:10

kaska251,
kaska251 napisał(a):A jeszcze takie pytanie czy ta transmisje danych musze miec caly czas uruchomiona czy np.na wysyłanie,odbieranie mms moge ja uruchomić

Transfer danych nie musi być cały czas aktywny.
Może nadawca tej wiadomości, może przesłać to zdjęcie na adres e-mail.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
kaska251(29 lis 2017, o 13:12)
Offline
Avatar użytkownika

kaska251

PlusManiak

  • Posty: 132
  • Dołączył(a): 3 lut 2014, o 08:58
  • Podziękował : 20 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lg xpower 2

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 13:13

Joanna_Plus napisał(a):kaska251,
kaska251 napisał(a):A jeszcze takie pytanie czy ta transmisje danych musze miec caly czas uruchomiona czy np.na wysyłanie,odbieranie mms moge ja uruchomić

Transfer danych nie musi być cały czas aktywny.
Może nadawca tej wiadomości, może przesłać to zdjęcie na adres e-mail.

Dziękuję za pomoc czyli ewent.na czas wyslania,odebrania Mms uruchamiać trans.danych a potem żeby z konta nic nie ciągnęło wyłączyć trans.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: MMS problem

Post29 lis 2017, o 13:21

kaska251,

tak.
Jeżeli jest dostęp do Wi-Fi, to dwie strony mogą skorzystać z takich komunikatorów jak np. WhatsApp Messenger czy Viber Messenger. Tam można do korespondencji załączać też zdjęcia. Tylko tutaj koniecznie musi być Wi-Fi lub pakiet internetowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bobekos1

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 21 paź 2017, o 14:13
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: MMS problem

Post23 gru 2017, o 09:16

Witam, jestem w Plusie na kartę od poniedziałku. Wszystko niby jest ok tylko jak chcę wysłać mmsa to dostaję komunikat że "obecnie nie można wysłać wiadomości zostanie ona wysłana po udostępnieniu usługi" czyli po uruchomieniu transmisji danych. Byłem wcześniej w Play, Orange i mmsy szły z automatu (włączala się na chwilę transmisja danych). Teraz dla mnie jest to krok w tył? Przy mmsie przychodzącym jest tylko ikonka z wielkością pliku do pobrania a po kliknięciu komunikat "Błąd pobierania załącznika mms. Spróbuj ponownie później." Mój telefon to Samsung S7, XEO. Konfiguracja była robiona przez stronę Plusa jak i konsultanta telefonicznie :/
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: MMS problem

Post27 gru 2017, o 10:12

Witaj bobekos1,

usługa GPRS jest włączona na tym numerze (kod do weryfikacji: *101#)? Połączenia internetowe działają na tym numerze?
bobekos1 napisał(a):Wszystko niby jest ok tylko jak chcę wysłać mmsa to dostaję komunikat że "obecnie nie można wysłać wiadomości zostanie ona wysłana po udostępnieniu usługi"

Wiadomości MMS możesz odbierać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bobekos1

Nowy

  • Posty: 8
  • Dołączył(a): 21 paź 2017, o 14:13
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: MMS problem

Post27 gru 2017, o 11:53

Tak, internet też... Przychodzi sms? ale muszę włączyć transmisję danych żeby pobrać wiadomość...
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 13 gości