Teraz jest 20 lut 2018, o 00:39

Zostaw Kontakt





Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18843
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post30 paź 2017, o 13:41

Adiii,

prześlij mi proszę zatem przez ten formularz:

- numer telefonu,
- dokładną lokalizację,
- przykłady takich połączeń (numer, na który dzwoniłeś/który dzwonił do Ciebie + data i godzina).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

grzefik

PlusManiak

  • Posty: 85
  • Dołączył(a): 19 kwi 2013, o 10:18
  • Podziękował : 11 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na karte
  • Model telefonu: Lenovo P2

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post30 paź 2017, o 13:46

Od wczoraj nie mozna sie dodzwonic. Problem dotyczny gsm. Lokalizacja Cieszkow woj Dolnoslaskie najblizszy nadajnik Zduny pow. Krotoszyn
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1032
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 227 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post30 paź 2017, o 14:24

grzefik, problem niestety może występować okresowo z powodu ostatnich trudnych warunków pogodowych. Sytuacja jest jednak przejściowa i zasięg zostanie przywrócony, gdy tylko będzie to możliwe.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

thelukas

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 29 wrz 2017, o 07:51
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: progres49
  • Model telefonu: Huawei P8

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post20 lis 2017, o 18:20

Daniel_Plus napisał(a):thelukas, będzie bardziej w zachodniej części miasta. Dodatkowo jest w planach jeszcze druga stacja - Łask Północ. Któryś z sektorów powinien obejmować również Orchów.

Czy informację o planowanej budowie nowej stacji można potwierdzić, na btsearch.pl nie widzę planów na nowy nadajnik?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1036
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 227 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post21 lis 2017, o 12:08

thelukas, dlatego że nie mam jeszcze konkretnych terminów realizacji. Do tego czasu ja również nie mogę nic potwierdzić.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

thelukas

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 29 wrz 2017, o 07:51
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: progres49
  • Model telefonu: Huawei P8

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post22 lis 2017, o 14:18

Michał_Plus napisał(a):thelukas, dlatego że nie mam jeszcze konkretnych terminów realizacji. Do tego czasu ja również nie mogę nic potwierdzić.

Idąc tym tropem zasięg może poprawić się w przyszłym roku lub za 10 lat ???
Dla porównania w miejscowości Łask ilość nadajników:
Plus-1
Play-2
TMobile/Orange- 3
Brak słów...
Offline
Avatar użytkownika

lukaszpwa

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 23 lis 2017, o 16:55
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post23 lis 2017, o 17:08

W miejscowości Poniatowa miasto 10 tys w woj. Lubelskim. Jest jeden nadajnik umiejscowiony w południowej części miasta na dzwonnicy. Niestety miasto otacza las i już 1 km od nadajnika stojąc na dworze ma się słaby sygnał 3 g. w centum miasta na rynku prawie nie ma zasięgu w blokach tylko stojąc przy oknie łapie 2g. Ponad połowa miasta ma szczątkowy zasięg plusa . Dodatm, że t mobile i orange ma identyczną sytuację w tym samym miejscu nadajniki, ale mam już potwierdzenie od orange i t mobile że w maju postawią drugi nadajnik w północnej części dzięki czemu w każdym bloku będzie lte śmigać nawet. Większość mieszkańców w tym ja ma telefon w plusie czy planowany jest jakiś drugi nadajnik w tym mieści i kiedy i gdzie ewentualnie. Bo jeśli się nie pojawi to pewnie nastąpi wielki odpływ ludzi do konkurencji na wiosnę jak konkurencja odpali nadajnik. Mamy wielką prośbę o nadajnik drugi bo samo centrum miasta na zewnątrz nawet aby nie miało zasięgu to wstyd dla sieci.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18843
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1537 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post23 lis 2017, o 17:37

lukaszpwa,

zweryfikuje tę kwestię i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

Edycja:
temat tej lokalizacji poruszaliśmy w tym wątku: viewtopic.php?f=100&t=7787&hilit=Poniatowa&start=7080#p214848. Niestety na tę chwilę sytuacja w tej kwestii, nie ulega zmianie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

HAL 9000

Szalony PlusManiak

  • Posty: 442
  • Dołączył(a): 3 lis 2016, o 18:14
  • Podziękował : 88 razy
    Otrzymał podziękowań: 38 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post24 lis 2017, o 20:03

Daniel_Plus napisał(a):thelukas, będzie bardziej w zachodniej części miasta. Dodatkowo jest w planach jeszcze druga stacja - Łask Północ. Któryś z sektorów powinien obejmować również Orchów.


Stacja juz w budowie - B. Prusa, wieza wlasna

Za ten post autor HAL 9000 otrzymał podziękowanie od
thelukas(24 lis 2017, o 21:26)
Offline
Avatar użytkownika

marta124

Prawie PlusManiak

  • Posty: 37
  • Dołączył(a): 12 lut 2014, o 16:27
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Ostrzeżenia: 1

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post27 lis 2017, o 23:38

To co się ostatni miesiąc dzieje to kpina z klienta województwo dolnośląskie okolice Wrocławia ... po raz bodajże 3 jak nie 4 dłuższe braki zasięgu a dzisiaj czyli 27.11. 2017r. brak zasięgu od godziny 22.50 ... Co się dzieje z tym plusem ??
To moja ostatnia umowa z wami a wręcz będę szukała sposobu by ją rozwiązać skoro macie takie problemy z zasięgiem to mam po prostu dość. Dla porównania mama ma numer w T-Mobile już dobre 10 lat... i w ciągu tych 10 lat problem z zasięgiem był tylko raz... Kpina z klienta po całości...
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1036
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 227 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post28 lis 2017, o 10:23

marta124, sytuacja jest nam znana, pracujemy nad jej rozwiązaniem. Bardzo przepraszamy za niedogodności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

marta124

Prawie PlusManiak

  • Posty: 37
  • Dołączył(a): 12 lut 2014, o 16:27
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Ostrzeżenia: 1

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post29 lis 2017, o 00:01

To co to za problemy? Z wypowiedzi można wnioskować że takie problemy będą się powtarzały...skoro nadal nad tym pracujecie...
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1036
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 227 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post29 lis 2017, o 11:03

marta124, analizujemy sytuację. Na obecną chwilę nie jestem w stanie udzielić dokładniejszych informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Jarocinianin93

Prawie PlusManiak

  • Posty: 40
  • Dołączył(a): 12 wrz 2016, o 21:21
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PNK bez limitu
  • Model telefonu: LG-E400

Zlikwidowanie stacji

Post3 gru 2017, o 18:42

Plus mam pytanie otóż czemu usuneliście te stacje?:( zasięg ze Środy Wielkopolskiej zagłuszał?
Załączniki
plusik-crop.png
Załączam screena z lokalizacją stacji
Ostatnio edytowano 4 gru 2017, o 11:07 przez Daniel_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku
Offline
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 5127
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 299 razy
    Otrzymał podziękowań: 438 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: Zlikwidowanie stacji

Post3 gru 2017, o 20:02

Stacja cały czas działa. Nadaje tylko GSM.
Ostatnio edytowano 4 gru 2017, o 11:07 przez Daniel_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku
Poprzednia stronaNastępna strona

Etui Huawei P10 Lite

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 29 gości