Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
lukaszpwa
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 23 lis 2017, o 17:55

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: lukaszpwa »

W miejscowości Poniatowa miasto 10 tys w woj. Lubelskim. Jest jeden nadajnik umiejscowiony w południowej części miasta na dzwonnicy. Niestety miasto otacza las i już 1 km od nadajnika stojąc na dworze ma się słaby sygnał 3 g. w centum miasta na rynku prawie nie ma zasięgu w blokach tylko stojąc przy oknie łapie 2g. Ponad połowa miasta ma szczątkowy zasięg plusa . Dodatm, że t mobile i orange ma identyczną sytuację w tym samym miejscu nadajniki, ale mam już potwierdzenie od orange i t mobile że w maju postawią drugi nadajnik w północnej części dzięki czemu w każdym bloku będzie lte śmigać nawet. Większość mieszkańców w tym ja ma telefon w plusie czy planowany jest jakiś drugi nadajnik w tym mieści i kiedy i gdzie ewentualnie. Bo jeśli się nie pojawi to pewnie nastąpi wielki odpływ ludzi do konkurencji na wiosnę jak konkurencja odpali nadajnik. Mamy wielką prośbę o nadajnik drugi bo samo centrum miasta na zewnątrz nawet aby nie miało zasięgu to wstyd dla sieci.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

lukaszpwa,

zweryfikuje tę kwestię i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

Edycja:
temat tej lokalizacji poruszaliśmy w tym wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... 80#p214848. Niestety na tę chwilę sytuacja w tej kwestii, nie ulega zmianie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
HAL 9000

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: HAL 9000 »

Daniel_Plus pisze:thelukas, będzie bardziej w zachodniej części miasta. Dodatkowo jest w planach jeszcze druga stacja - Łask Północ. Któryś z sektorów powinien obejmować również Orchów.
Stacja juz w budowie - B. Prusa, wieza wlasna
marta124
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:27

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: marta124 »

To co się ostatni miesiąc dzieje to kpina z klienta województwo dolnośląskie okolice Wrocławia ... po raz bodajże 3 jak nie 4 dłuższe braki zasięgu a dzisiaj czyli 27.11. 2017r. brak zasięgu od godziny 22.50 ... Co się dzieje z tym plusem ??
To moja ostatnia umowa z wami a wręcz będę szukała sposobu by ją rozwiązać skoro macie takie problemy z zasięgiem to mam po prostu dość. Dla porównania mama ma numer w T-Mobile już dobre 10 lat... i w ciągu tych 10 lat problem z zasięgiem był tylko raz... Kpina z klienta po całości...
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

marta124, sytuacja jest nam znana, pracujemy nad jej rozwiązaniem. Bardzo przepraszamy za niedogodności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marta124
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 12 lut 2014, o 17:27

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: marta124 »

To co to za problemy? Z wypowiedzi można wnioskować że takie problemy będą się powtarzały...skoro nadal nad tym pracujecie...
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Michał_Plus »

marta124, analizujemy sytuację. Na obecną chwilę nie jestem w stanie udzielić dokładniejszych informacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Jarocinianin93
PlusManiak
Posty: 99
Rejestracja: 12 wrz 2016, o 22:21
Lokalizacja: Wielkopolska/Jarocin/Żerków

Zlikwidowanie stacji

Post autor: Jarocinianin93 »

Plus mam pytanie otóż czemu usuneliście te stacje?:( zasięg ze Środy Wielkopolskiej zagłuszał?
Załączniki
Załączam screena z lokalizacją stacji
Załączam screena z lokalizacją stacji
Ostatnio zmieniony 4 gru 2017, o 12:07 przez Daniel_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Zlikwidowanie stacji

Post autor: habish »

Stacja cały czas działa. Nadaje tylko GSM.
Ostatnio zmieniony 4 gru 2017, o 12:07 przez Daniel_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesienie do odpowiedniego wątku
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Daniel_Plus »

Jarocinianin93, stacja BT33252 została wyłączona, a zamiennikiem jest BT32127 nadająca od kilku dni w GSM, U900 i LTE1800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: habish »

W sobotę jeszcze działała. ;-)
daroo
Początkujący PlusManiak
Posty: 24
Rejestracja: 26 lut 2015, o 22:47

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: daroo »

Czy planowana jest budowa lub modernizacja nadajnika w miejscowości Nawojowa (woj. Małopolskie) wzdłuż drogi krajowej 75?

Pytam konkretnie o nadajnik LTE 1800 lub 2600.
Aktualnie w okolicy jest tylko nadajnik LTE 800.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

daroo,

odpowiedź na to pytanie znajdziesz tutaj.
Prośba o niepowielanie tych samych wpisów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
creatka
PlusManiak
Posty: 66
Rejestracja: 13 cze 2014, o 10:32

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: creatka »

Witam posiadam plusa na kartę taryfa Nowy Plush będąc za granicą Chorwacja/ Praga miałam problem z zasięgiem. Tzn. w Chorwacji przez kilka godzin nie mogłam wysyłać SMS ani dzwonić oraz odbierać SMS nikt nie mógł się do mnie dodzwonić po wysłaniu sms (który i tak się nie wysyłał) lub wykonaniu połączenia pojawiał się komunikat, którego niestety już nie pamiętam ale wcale sieci mi nie wykrywało.Gorzej było jak pojechałam do Pragi tam na cały czas pobytu nie miałam żadnego pożytku z telefonu, ponieważ nie miałam żadnej możliwości wysłania odebrania SMS i taka sama sytuacji z wykonaniem połączenia i jego odebraniem. Dopiero po przekroczeniu granicy wszystko wracało tak jak być powinno. W sobotę znowu wybieram się za granicę proszę o informację co można z tym zrobić?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj creatka,
creatka pisze:w Chorwacji przez kilka godzin nie mogłam wysyłać SMS ani dzwonić oraz odbierać SMS nikt nie mógł się do mnie dodzwonić po wysłaniu sms
Czyli na początku połączenia/SMS-y działały, a później numer przestał logować się do sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ