Teraz jest 29 cze 2017, o 15:06

Zostaw Kontakt




Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

areczek1683

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 19
  • Dołączył(a): 23 sie 2016, o 16:37
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: ja

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 maja 2017, o 15:55

j52016

Kiedy zasięg LTE 2600 i L800 z Nowego Miasta nad Pilicą?
Czy BTSy wyślą sygnał w GSM/UMTS dalej niż teraz na trasę 728 w stronę Brzostowca?
Po domniemanej modernizacji?
Czy Plus ma zamiar odpowiedzieć na budowę BTSa w Tomczycach przez Playa?
Obecnie to Plusa zasięg jest najgorszy na tym terenie...2G/3G praktycznie leży...
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17646
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1648 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post18 maja 2017, o 16:22

areczek1683 napisał(a):Kiedy zasięg LTE 2600 i L800 z Nowego Miasta nad Pilicą?

W najbliższym czasie brak planów.
Czy BTSy wyślą sygnał w GSM/UMTS dalej niż teraz na trasę 728 w stronę Brzostowca?

Do najbliższego BTS'a BT11707 z Brzostowic jest ponad 5 km, przy tak dużej odległości nie ma możliwości poprawy poziomu sygnału.
areczek1683 napisał(a):Po domniemanej modernizacji?

Nie realizowaliśmy żadnych prac na BT11707.
areczek1683 napisał(a):Czy Plus ma zamiar odpowiedzieć na budowę BTSa w Tomczycach przez Playa?

W najbliższym czasie nie ma planów budowy nowych stacji na tym obszarze.

Ostanie prace, jakie realizowaliśmy w tej okolicy w 05/2017 to dodanie LTE1800 na BT11928 Wyśmierzyce oraz U2100 na BT12601 Błędów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

HAL 9000

Szalony PlusManiak

  • Posty: 218
  • Dołączył(a): 3 lis 2016, o 18:14
  • Podziękował : 43 razy
    Otrzymał podziękowań: 23 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post19 maja 2017, o 14:56

Jak jestesmy juz w tych okolicach to czy Plus planuje cos zrobic z sytuacja w miejsc. Odrzywol? Jest od lat planowana stacja BT12403, ale tylko na papierze. Za rok z kawalkiem pozwolenie wygasa. W miejsc. tej nie ma sygnalu nawet na zewnatrz budynkow.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17646
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1648 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post19 maja 2017, o 15:04

HAL 9000, proszę, pamiętaj o korzystaniu z opcji szukaj, temat był już poruszany na forum tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

HAL 9000

Szalony PlusManiak

  • Posty: 218
  • Dołączył(a): 3 lis 2016, o 18:14
  • Podziękował : 43 razy
    Otrzymał podziękowań: 23 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post19 maja 2017, o 15:45

Krzysiek_Plus napisał(a):HAL 9000, proszę, pamiętaj o korzystaniu z opcji szukaj, temat był już poruszany na forum tutaj.


Przepraszam. Nie sadzilem, ze ktos o to pytal, ale jak widac jest zapotrzebowanie.

Szkoda bardzo, ze Plus ignoruje takie male miesciny. Jest wielu ludzi, ktorzy chcieliby to Plusa przejsc albo przynajmniej z niego nie wychodzic, ale jak jesli nie ma zasiegu tam gdzie mieszkaja, ucza sie, pracuja lub jezdza.
Przykre to.
Offline
Avatar użytkownika

pwiecek

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 26 maja 2017, o 10:52
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post26 maja 2017, o 10:56

Witam,

Na mapie zasięgu PLUS (dostępnej na stronie) w miejscowości Michałowice k.Krakowa (rejon ulicy Granicznej/Brzozowej)
jest kolor zielony - LTE Plus Advanced.

Prosze o informacje z jakiego jest to BTS realizowene (lokalizacja)

Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17646
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1648 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post26 maja 2017, o 11:08

pwiecek, na naszej mapie LTE-A jest oznaczone kolorem turkusowym.

W tej lokalizacji może być dostępny sygnał z BT22130 na którym jest LTE800/1800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

pwiecek

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 26 maja 2017, o 10:52
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post26 maja 2017, o 11:17

Ok, niech będzie turkusowy :-)

Prosze o podanie lokalizacji, bo ten kod nic mi nie mówi.

Dzięki za odpowiedź
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17646
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1648 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post26 maja 2017, o 13:04

pwiecek, Goszcza, ale uzyskanie połączenia z agregacją wymagałby użycia anteny zewnętrznej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Pytajnik?

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 06:07
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Sony Z3 Compact

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post31 maja 2017, o 07:27

Dzień dobry,
brak zasięgu lub bardzo słaby zasięg w budynkach w miejscowości Syców, ul. Nowotki, Witosa, Korczaka. W trybie GSM działa bardzo słabo, natomiast o 3g i LTE można w ogóle zapomnieć.

Play i t-mobile mają w tym miejscu zasięg, natomiast Plus go gubi i przychodzą powiadomienia, że ktoś próbował się dodzwonić.

Czy da się jakoś poprawić zasięg Plusa w tej lokalizacji?
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 606
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 63 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post31 maja 2017, o 09:27

Pytajnik?, aktualnie nie ma planów na budowę nowej stacji w tej lokalizacji. W miejscowości Syców zasięg sieci jest zapewniany przez stację BT34730 (skrzyżowanie Szkolnej z 1 Maja, ok. 1 km od wskazanej lokalizacji) z GSM, U900, U2100, LTE800 i LTE1800 oraz BT33209 (przy Szosie Kępińskiej, ok. 2,5 km od wskazanej lokalizacji) z GSM, U900, U2100, LTE800 i LTE1800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

busses

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 09:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Galaxy S6

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post31 maja 2017, o 09:52

Dzień dobry,
mam problem z zasięgiem LTE. Telefon Galaxy S6, wcześniej miałem S5 i było to samo więc raczej wykluczam problem z telefonem. Smartfon leżąc w miejscu po prostu gubi sobie zasięg. Przykładowo jest 1 kreska LTE, zaraz spada do 1 kreski H+, a za chwile nawet do 3G. Jak wyłączę transfer danych, poczekam kilka sekund to pojawia się ikonka utraty całkiem zasięgu, po czym łapie zasięg i znów jest LTE. Jeśli nie wyłączę i nie włączę transferu danych to nie ma szans, żeby samo wróciło do LTE.. wygląda to tak jakby wymagało zresetowania. Już to kiedyś zgłaszałem, jednak nic się nie zmieniło. Jest to dość uciążliwe zwłaszcza podczas korzystania z telefonu jako router.

Dzieje się tak w wielu miejscach, aktualnie w Gdyni. Mowa tu o miejscach, gdzie zasięg powinien być non stop doskonały (nie np. w lesie czy podobnych miejscach).

Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 606
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 63 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post31 maja 2017, o 10:17

busses, podaj proszę lokalizację (miejscowość, ulica), w której występuje opisywana sytuacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

busses

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 31 maja 2017, o 09:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Galaxy S6

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post31 maja 2017, o 10:22

Daniel_Plus napisał(a):busses, podaj proszę lokalizację (miejscowość, ulica), w której występuje opisywana sytuacja.


tak jak napisałem, jest to sytuacja powtarzająca się nie tylko w jednym typowym miejscu. Aktualnie - Gdynia, ul. Śmidowicza 69
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 606
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 63 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post31 maja 2017, o 10:34

busses, opisywana sytuacja może wystąpić w miejscach, gdzie sygnał LTE jest słabszy niż w 3G. Tak jest w lokalizacji, którą podałeś. Telefon wybiera tę technologię, w której sygnał jest najsilniejszy sprawdzając parametry od LTE do GSM. Wyłączenie i włączenie transferu danych powoduje nowe sprawdzenie. Nie jest to błąd, ale prawidłowe działanie sieci oraz terminali.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google Adsense [Bot] i 42 gości