Teraz jest 22 paź 2017, o 14:43

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Paweł333

Prawie PlusManiak

  • Posty: 33
  • Dołączył(a): 9 lis 2016, o 23:56
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post2 cze 2017, o 21:40

Witam, czy coś się dzieje z nadajnikiem w miejscowości Barwice? Ponieważ w dzień rozmowy były przerywane oraz często telefon gubił zasięg teraz w ogóle nie ma zasięgu.
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 860
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 119 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post5 cze 2017, o 09:10

Paweł333, nie prowadziliśmy prac, ale też nie odnotowaliśmy awarii. Czy problem ustąpił?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

majster70

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 23 mar 2017, o 11:44
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post29 lip 2017, o 18:04

Witam,
Co się stało z BTS 34597 Żarska Wieś, że nie nadaje sygnału LTE? Awaria?
Odbieram tylko słaby sygnał LTE1800 z BTS 33179 Strzelno oddalonego o 7km.
Do tego 1ego mam 3km. Proszę o info w tej sprawie.
Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4274
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 74 razy
    Otrzymał podziękowań: 414 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post31 lip 2017, o 09:34

majster70,
- w niedzielę od 2-9 rano mogły występować utrudnienia na BTS 34597.
Jak sytuacja wygląda obecnie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Paweł25

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 7 sie 2017, o 09:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Brak zasięgu

Post7 sie 2017, o 09:51

Od jakiś 3 miesięcy w domu nie mam w ogóle zasięgu co jest mocno uciążliwe (wcześniej zasięg zawsze był). Dodatkowo dodam iż w domu jest 5 telefonów wszystkie w Państwa sieci i problem ten występuje tylko w przypadku 2 telefonów. Czy mogą Państwo rozwiązać ten problem?
Ostatnio edytowano 7 sie 2017, o 10:35 przez Basia_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączono wątki- ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2429
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 198 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2017, o 10:37

Paweł25 ,

czy sytuacja występuje również przy wybraniu trybu pracy sieci na 2G/tylko GSM? Podaj proszę w jakiej lokalizacji aktualnie przebywasz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

majster70

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 23 mar 2017, o 11:44
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2017, o 11:27

Ewa_Plus napisał(a):majster70,
- w niedzielę od 2-9 rano mogły występować utrudnienia na BTS 34597.
Jak sytuacja wygląda obecnie?


Już działa ale tylko w LTE800. W dalszym ciągu brakuje LTE1800, chociaż według informacji od Krzysiek_Plus powinno zostać uruchomione z początkiem lipca br. Dlaczego tak się nie stało?

majster70 napisał(a):
Krzysiek_Plus napisał(a):majster70, tak, na 34597 Żarska Wieś planujemy dodać LTE1800 w 04/2017.

Witam,
Proszę o potwierdzenie uruchomienia LTE1800 na 34597 Żarska Wieś.

Krzysiek_Plus napisał(a):majster70, prace powinny być zrealizowane do końca bieżącego kwartału.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4274
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 74 razy
    Otrzymał podziękowań: 414 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2017, o 14:07

majster70,
- obecnie na BT34597 nie ma jeszcze LTE1800. Plany przesunęły się na koniec roku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Paweł25

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 7 sie 2017, o 09:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2017, o 15:01

Tak sytuacja występuje także przy G2. Lokalizacja to woj. Podkarpackie, powiat Brzozowski gmina domaradz
Offline
Avatar użytkownika

majster70

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 23 mar 2017, o 11:44
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post7 sie 2017, o 15:02

@Ewa_Plus
Którego roku, 2020?

Średnia prędkość pobierania w LTE to 0,5 Mb/s i od prawie pół roku nie potraficie dołożyć do stacji bazowej dodatkowego pasma LTE1800, które odciążyłoby zapchane do granic możliwości LTE800.
Szkoda mi wszystkich użytkowników waszej sieci z mojej okolicy, korzystających z tak wolnego i zawodnego internetu.

Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4274
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 74 razy
    Otrzymał podziękowań: 414 razy

Re: Brak zasięgu

Post7 sie 2017, o 15:59

[quote="Paweł25"] w domu jest 5 telefonów wszystkie w Państwa sieci i problem ten występuje tylko w przypadku 2 telefonów./quote]
- a jak przełożysz którąś z tych dwóch kart SIM do jednego z 3 telefonów, na których nie ma problemu - to jak wówczas wygląda sytuacja?

majster70,
- do końca 2017 r pasmo LTE1800 powinno być już dołożone na BT34597.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Jarocinianin93

Prawie PlusManiak

  • Posty: 34
  • Dołączył(a): 12 wrz 2016, o 21:21
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: PNK bez limitu
  • Model telefonu: LG-E400

Slaby zasięg awaria?

Post11 sie 2017, o 11:28

Witam otóż mam pytanie od wczoraj od godziny 12 w południe mam problemy z zasięgiem w Lubini Małej w Wielkopolsce nie wiem czy to jest spowodowane wczorajszymi burzami czy jest jakas modernizacja moje pytanie jest jak długo potrwa naprawa i kiedy sieć wróci do normalnego trybu pracy? Nikt sie nie może dodzwonic przełączanie GSM UMTS nic nie pomaga bo też nie ma zasięgu wyciąganie karty i wkładanie też nic nie pomaga bo jest dalej tak samo Plus kiedy zostatnie to naprawione? Zasięg w mieszkaniu jest praktycznie zerowy ...
Ostatnio edytowano 11 sie 2017, o 16:16 przez Ewa_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniosłam do istniejącego wątku.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4274
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 74 razy
    Otrzymał podziękowań: 414 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post11 sie 2017, o 16:18

Witaj Jarocinianin93,
- potwierdzam, problem z połączeniami w Twojej okolicy jest nam znany. Nasz dział techniczny już pracuje nad najszybszym przywróceniem pełnego zasięgu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

blask333

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 21 sie 2017, o 13:14
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post21 sie 2017, o 13:18

Witam. Mam problem z zasięgiem w Wielkopolsce - Wągrowiec. Od kilkunastu dni na dwóch telefonach abonament sieci plus skacze zasięg 3G z 4 do 0 kresek . Wymieniłem telefony niestety nadal to samo. Na 2G zasięg idealny.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 533
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 85 razy

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post21 sie 2017, o 14:01

blask333, podaj Swoją dokładną lokalizację. Rozumiem że na 2G takich skoków nie ma? Czy usługi działają poprawnie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Etui Huawei P9 Lite 2017

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 36 gości


Etui Huawei P9 Lite 2017