Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Gżegżółka,
Gżegżółka pisze: wiadomość wysłana.
Wiadomość dotarła :-), dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Gżegżółka
PlusManiak
Posty: 62
Rejestracja: 27 wrz 2015, o 08:32

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Gżegżółka »

Joanna_Plus pisze:Gżegżółka,
Gżegżółka pisze: wiadomość wysłana.
Wiadomość dotarła :-), dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
Pani Joanno, dziękuję za odpowiedź i pomoc, wszystko jest już ok.
W zależności od operatora dzwoniący słyszy sygnał zajętości albo komunikat "numer aktualnie zajęty, prosimy spróbować później"

Piękne dzięki za pomoc, pozdrawiam serdecznie :-)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Gżegżółka,

to bardzo dobra wiadomość :-). Dziękuję ślicznie za informację.
Gżegżółka pisze:pozdrawiam serdecznie
Ja również.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Gordek
PlusManiak
Posty: 138
Rejestracja: 23 cze 2012, o 17:42

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Gordek »

To ja chciałbym zgłosić, że zarówno na moim numerze(taryfa MixPlus6), jak i na numerze Narzeczonej(Plus na Kartę, wcześniej też MixPlus6) nie przychodzą SMSy o próbie kontaktu, gdy numer jest zajęty pomimo poprawnych ustawień:

Usługa: "Kto dzwonił" jest włączona
Opcja: "Nie wysyłaj, gdy zajęty" jest nieaktywna
Usługa: Poczta głosowa jest wyłączona
Usługa: Notka SMS jest wyłączona

Hmm chyba widzę błąd.
Po wysłaniu SMSa o treści ZN na numer 8023 dostaje potwierdzenie, że opcja nie wysyłaj, gdy zajęty jest wyłączona.
Jednak po sprawdzeniu smsem o treści SZ otrzymuje zwrotną wiadomość, że opcja powyższa jest włączona. To w końcu jak jest? Proszę o pomoc.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Gordek,
Gordek pisze:To ja chciałbym zgłosić, że zarówno na moim numerze(taryfa MixPlus6), jak i na numerze Narzeczonej
Gordek pisze:nie przychodzą SMSy o próbie kontaktu
Prześlij mi proszę przez ten formularz numery tych telefonów + numery, które wówczas dzwoniły oraz datę i godzinę takich połączeń.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Spark
PlusManiak
Posty: 77
Rejestracja: 13 maja 2016, o 14:19

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Spark »

Proszę włączyć połączenia oczekujące w Plusie na Kartę, w innych sieciach jest taka możliwość :(
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Magda_Plus »

Spark dziękuję za sugestię. Niestety nie dysponuję informacji czy i kiedy usługa połączenia oczekującego będzie dostępna dla Użytkowników telefonów na kartę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: rafnov »

Znając poważanie w jakim ma Plus użytkowników "drugiej kategorii" to pewnie... nigdy.
AlfredoUssr
Szalony PlusManiak
Posty: 231
Rejestracja: 27 paź 2015, o 00:27
Lokalizacja: Warszawa

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: AlfredoUssr »

Nowa platforma wdroży nowe usługi: http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1331
rafnov
Szalony PlusManiak
Posty: 223
Rejestracja: 17 maja 2016, o 12:07

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: rafnov »

W tym bełkocie nie jest napisane jakie to będą usługi, ale za to widać bo będzie priorytetem: "Zastosowany system umożliwi jeszcze lepsze, prostsze i efektywniejsze zarządzanie sprzedażą".
tpcom
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 31 lip 2015, o 09:12

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: tpcom »

Witam.

Również popieram petycję dotyczącą włączenia połączeń oczekujących w Plusie na Kartę!
Piszę jednak w sprawie o której tutaj też się pisze. W moim przypadku mimo iż mam włączone opcje: Kto dzwonił oraz powiadomienie o dostępności to ani ja nie dostaję sms-a o informacji kto dzwonił kiedy rozmawiałem z kimś innym ani ten ktoś kto dzwonił kiedy byłem zajęty też nie otrzymuje komunikatu o mojej dostępności kiedy już przestałem rozmawiać...
Plus na Kartę Rok ważności konta/Poczta nieaktywna./
O co tutaj chodzi?
Pozdr
TP
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj tpcom,
tpcom pisze:powiadomienie o dostępności
W kwestii usługi Już Dostępny, dokonywane były czynności, o których pisałam w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 82#p181026?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tpcom
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 31 lip 2015, o 09:12

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: tpcom »

Nie za bardzo rozumiem. Obydwie opcje (powiadamianie o dostępności oraz kto dzwonił) mam włączone(sprawdzone!). Czy mam rozumieć, że powiadomienie o dostępności oraz kto dzwonił nie działa gdy rozmawiam przez telefon lecz tylko wtedy gdy mam brak zasięgu lub gdy wyłączony telefon?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

tpcom,
Joanna_Plus pisze:W kwestii usługi Już Dostępny, dokonywane były czynności, o których pisałam w tym wątku: viewtopic.php?f=99&t=8583&p=181291&hilit=kto+dzwoni%C5%82#p181026?
tpcom pisze:Obydwie opcje (powiadamianie o dostępności oraz kto dzwonił) mam włączone(sprawdzone!).
Dokładnie o to pytam.
tpcom pisze:Czy mam rozumieć, że powiadomienie o dostępności oraz kto dzwonił nie działa gdy rozmawiam przez telefon lecz tylko wtedy gdy mam brak zasięgu lub gdy wyłączony telefon?
A w tych przypadkach obie te opcje na Twoim numerze działają?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tpcom
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 31 lip 2015, o 09:12

Re: Połączenia Oczekujące w Plusie na Kartę

Post autor: tpcom »

Zrobiłem 2 próby wyłączając telefon. Po pierwszej próbie dzwoniący otrzymał wiadomość o mojej dostępności dopiero po 15 minutach a ja nic. Po drugiej z kolei ja dostałem info a dzwoniący nic. Czeski film. ....

Dziś rano 2 próby na wyłączonym telefonie przebiegły pomyślnie bo dostaliśmy powiadomienie.
Ale wciąż nie działa to kiedy mój telefon jest zajęty! Żadnych powiadomień :-x
ODPOWIEDZ