Dezaktywacja promocji "39gr za rozmowe w plusie"

[kruczek2712]

Witam. Niedawno przedłużyłam umowę, ale nikt nie poinformował mnie o promocji 39 gr za rozmowe w plusie. Jest ona dla mnie nieopłacalna i chciałabym ją usunąć. Wchodząc w eBOK w aktywne promocje wyskakuje mi komunikat: "39gr za rozmowe w Plusie, Promocja z pakietem 125MB (30/48) 17-06-2017". Rok mnie przeraził. Wiem, że mogę usunąć pakiet internetowy, ale tego nie chce zrobic, chcialabym tylko usunac promocje 39gr za rozmowe. Gdy wchodze w dezaktywacje promocji moge przeczytac, ze operacja nie moze byc zrealizowana. Co z tym zrobic? Proszę o pomoc.

[michalb1009]

przecież to się opłaca masz za cale połączenie ta kwotę za darmo o ile dobrze kojarzę ja mam za cale połączenie w plusie 29 gr to się właśnie opłaca bo płacisz tylko za 1 minute a rozmawiasz ile chcesz i to masz za darmo a później jak to wyłączysz i będziesz chciała włączyć będziesz musiała płacić za do miesięcznie dodatkowa kwotę.

jedynym minusem tego jest to ze od razu pobiera te 29 gr a niektórzy maja poczty ale to wystarczy wcześniej się rozłączyć i nie ma problemu z tym

zastanów się czy chcesz to wyłączyć bo naprawdę to się opłaca.

Co do pakietu internetowego proponuje wyłączyć ten próbny i włączyć sobie ten non stop ponieważ jest on bardziej opłacalny.

[Joanna_Plus]

kruczek2712, michalb1009,

promocja Stała opłata za rozmowę, jest korzystna dla osób, które prowadzą dłuższe rozmowy. Jeżeli są one częste, a krótkie i jest to taryfa Mix VI, to nie wiem czy nie lepszym rozwiązaniem, byłaby aktywacja promocji Nielimitowane rozmowy w Plusie. Ale to już kruczek2712, decyzja należy do Ciebie .

Gdybyś chciał jednak ją wyłączyć, to kod na dezaktywację to: *136*00*06#.
P.S. późniejsza aktywacja, to jednorazowy koszt 1 zł.

[kruczek2712]

Dzieki bardzo ;) Dobrze sie zastanowilam, bo ja raczej korzystam z smsow, a dzwonie tylko w waznych szybkich spprawach, wiec moje rozmowy nie trwaja wiecej niz 20 sekund ;) a co do pakietu internetowego jeszcze sie zastanowie :)

Ale Joanna czy to na pewno ten kod? Bo wyskakuje mi informacja, że esy floresy nie są aktywne ;D

[Joanna_Plus]

kruczek2712,

a sprawdź proszę kodem *147# jaka jest aktywna taryfa? Może to Mix V?

[kruczek2712]

Nieee, taryfa Mix6 ..

[ekdar]

kruczek2712, michalb1009,

promocja Stała opłata za rozmowę, jest korzystna dla osób, które prowadzą dłuższe rozmowy. Jeżeli są one częste, a krótkie i jest to taryfa Mix VI, to nie wiem czy nie lepszym rozwiązaniem, byłaby aktywacja promocji Nielimitowane rozmowy w Plusie. Ale to już kruczek2712, decyzja należy do Ciebie .

Gdybyś chciał jednak ją wyłączyć, to kod na dezaktywację to: *136*00*06#.
P.S. późniejsza aktywacja, to jednorazowy koszt 1 zł.

pani Joanno
ten kod to *136*00*04#

[kruczek2712]

Dzięki ekdar :) Ale wpisując ten kod pisze, że : Promocja 39 gr za rozmowę w Plusie jest już nieaktywna lub nie była aktywowana. A w eBOKu nadal pokazuje sie w aktywnych promocjach i 39 gr bierze.. Nie znam się, ale może usunie mi się razem z tym pakietem internetowym hmm? Wykorzystam resztę i spróbuję dezaktywować pakiet internetowy, bo innego pomyslu nie mam..

[sl@w_es]

"kruczek2712", proszę, sprawdź jeszcze jakiej treści otrzymasz wiadomość po wysłaniu kodu: *136#

[ekdar]

a sprobuj jeszcze tak
*136*01*06#

[sl@w_es]

a sprobuj jeszcze tak
*136*01*06#

I tym sposobem wyczerpał się zasób kodów przewidzianych do dezaktywacji tej usługi.

(...) Gdybyś chciał jednak ją wyłączyć, to kod na dezaktywację to: *136*00*06#. (...)

Joanna_Plus proszę, wyjaśnij mi skąd wzięłaś ten kod, bo w regulaminie promocji w takiej postaci on nie występuje? Nie pierwszy raz zresztą zachęcasz do użycia tego kodu; w odpowiedzi na ten post http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... buj#p53887 również go podajesz.
Czy może jest/był to kod dostępny tylko dla pracowników Plusa, a może jakaś pomyłka na stronie regulaminu?

[ekdar]

duzo ludzi uwazalo ze mixplus z kodami jest bardzo niezrozumialy ale to co dzieje sie teraz to juz duza przesada. Teraz zeby wzlaczyc jakas konkretna usluge to jest kilka kodow w zaleznosci czy mamy umowe na 24 czy 36 doladowan, czy doladowujemy po 30 czy 50 zl, czy nawet jak w tej usludze czy robimy to 1szy, czy kolejny raz, przeciez 95 % klientow tego nie ogarnia. I w jakim to celu???

[ekdar]

a sprobuj jeszcze tak
*136*01*06#

I tym sposobem wyczerpał się zasób kodów przewidzianych do dezaktywacji tej usługi.

nie do konca. W regulaminie promocji jest jeszcze 1 kod na deaktywacje *136*01*05#

[Joanna_Plus]

kruczek2712,

ta promocja z pakietem internetowym nie ma nic wspólnego. Wpisz proszę ten kod *136*01*06#, który podał ekdar.

sl@w_es,

przepraszam, moja pomyłka .

[kruczek2712]

Wpisałam kod podany przez ekdara - wielkie dzięki, w końcu pomogło! :)