Teraz jest 23 kwi 2018, o 06:47

Zostaw Kontakt





aktywne pakiety

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

lilojek123

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 27 lut 2013, o 19:14
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: samsung mini 2

aktywne pakiety

Post25 mar 2013, o 16:19

Witam gdy doładowłem sobie konto a mam karte w mixplusie po kilku dniach zaczyna mi znikac pieniądze na koncie sprawdziłem aktywne pakiety i mam MMS do sieci plus Fun scan i Xyber Mech i moje pytanie jest takie czy za te pakiety które dostałem na umowie bo na nic nie zgadzałem sie w pózniejszym czasie na zadne pakiety i czy za nie pobierana jest opłata. dziekuje pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

pepcia2

Szalony PlusManiak

  • Posty: 2894
  • Dołączył(a): 21 sty 2013, o 16:54
  • Lokalizacja: małopolska
  • Podziękował : 54 razy
    Otrzymał podziękowań: 327 razy
  • Moja taryfa: Ja+ mix
  • Model telefonu: Honor 7x

Re: aktywne pakiety

Post25 mar 2013, o 16:45

Na pewno internet.Jak wpiszesz *136# to co masz?
Offline
Avatar użytkownika

lilojek123

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 27 lut 2013, o 19:14
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: samsung mini 2

Re: aktywne pakiety

Post26 mar 2013, o 00:25

aktywne propomcje: 39gr za rozmowe w plusie
Offline
Avatar użytkownika

krzyss79

Szalony PlusManiak

  • Posty: 227
  • Dołączył(a): 3 lut 2013, o 22:15
  • Lokalizacja: Małopolskie
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 18 razy
  • Moja taryfa: Ja+...
  • Model telefonu: Xiaomi Redmi Note 4

Re: aktywne pakiety

Post26 mar 2013, o 06:00

.. rozumie że nie dzwonisz nie piszesz sms i mms do innych sieci a z konta pobiera. Pisz kiedy konkretnie pobiera i ile.
Offline
Avatar użytkownika

pepcia2

Szalony PlusManiak

  • Posty: 2894
  • Dołączył(a): 21 sty 2013, o 16:54
  • Lokalizacja: małopolska
  • Podziękował : 54 razy
    Otrzymał podziękowań: 327 razy
  • Moja taryfa: Ja+ mix
  • Model telefonu: Honor 7x

Re: aktywne pakiety

Post26 mar 2013, o 07:12

Widzę,ża masz mini2,powyłączałes dane w tle itp.Aktualizuje np.pogodę ;-)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18987
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1555 razy

Re: aktywne pakiety

Post26 mar 2013, o 08:57

lilojek123,

za te pakiety i promocje, które wymieniasz, nie jest naliczana żadna dodatkowa opłata. Ale tak jak napisała pepcia2, włączona transmisja danych to najczęstszy powód pomniejszania środków na koncie.

Inna ewentualność, to włączone informacyjno – rozrywkowe serwisy MT (SMS, MMS lub WAP PUSH). Za każdorazowe otrzymanie takiej wiadomości, konto zostaje obciążone opłatą.
Sprawdzenie aktywnych serwisów, odbywa się poprzez SMS-a o treści LISTA na numer 8888 (SMS bezpłatny).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ogrod87

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 24
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 16:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Abonament
  • Model telefonu: LG L90 II

Czy nie mam za dużo włączonych pakietów?

Post27 gru 2017, o 13:58

Witam,

przedłużyłem na wakację umowę w Plus Mix. Doładowania za 60 zł.
Pakiety dobrałem, tak, aby wystarczyło.
Tymczasem, co miesiąc muszę doładowywać więcej, niż za 60 zł, aby na pakiety starczyło.
Czy ja nie mam jakiś wykluczających się pakietów? Widzę na przykład dwa włączone pakiety dotyczące połączeń w Plusie.
Spisane pakiety:

Pakiet 4000 MMSow_kon
MIX 200 minut na numery stacjonarne
Ja + Internet 6GB/15zl 3
MIX SMSy bez limitu do wszystkich
MIX Polaczenia bez limitu w sieci
MIX Rozmowy bez limitu do wszystkich_kon
Darmowe rozmowy w Plusie_kon


Nie wiem co te _kon oznacza
Ostatnio edytowano 27 gru 2017, o 14:24 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18987
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1555 razy

Re: aktywne pakiety

Post27 gru 2017, o 14:29

Witaj ogrod87,
ogrod87 napisał(a):Nie wiem co te _kon oznacza

Jest to oznaczenie dla pakietów kontraktowych (wynikających z umowy).
ogrod87 napisał(a):MIX Polaczenia bez limitu w sieci

W aplikacji Plus online przy tym pakiecie widnieje opłata?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ogrod87

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 24
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 16:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Abonament
  • Model telefonu: LG L90 II

Re: aktywne pakiety

Post27 gru 2017, o 14:36

W aplikacji Plus online przy tym pakiecie widnieje opłata?


Tak, w wysokości 10 zł.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18987
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1555 razy

Re: aktywne pakiety

Post27 gru 2017, o 14:52

ogrod87,

jeżeli posiadasz tę promocję:
ogrod87 napisał(a):Darmowe rozmowy w Plusie_kon

to tę można wyłączyć:
ogrod87 napisał(a):MIX Polaczenia bez limitu w sieci
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ogrod87

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 24
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 16:38
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Abonament
  • Model telefonu: LG L90 II

Re: aktywne pakiety

Post27 gru 2017, o 15:09

Ok, to tak zrobiłem.
Podliczę potem jeszcze raz pakiety.
W aplikacji Plus Online jakoś bardziej to przystępnie jest zrobione, a nie mam tego telefonu teraz przy sobie :)
Offline
Avatar użytkownika

Neo932

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 1 sty 2018, o 11:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Pnk
  • Model telefonu: Xiomi

Pakiet z Mixa nadal aktywny

Post1 sty 2018, o 11:10

Witam. Przeszedlem z Mixa do oferty na karte lecz nadal mam aktywny pakiet z Mixa jak go wyłaczyc..

*136# Aktywne promocje: UE DATA 08-01-2018 13:39, Ja+Rozmowy do wszystkich,SMS,MMS i 6GB (Limit 12 GB, w tym limit UE 2 GB) 06-01-2018 12:07, Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB 1 (Limit 4,81 GB, w tym limit UE 0 GB) 03-01-2018 13:34.

I dzis dostałem wiadomosc... promocja Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB zostanie uruchomiona na kolejny okres rozliczeniowy oraz zostanie pobrana oplata. Jest to pakiet z Mixa ktorego juz nie powinno byc...
Ostatnio edytowano 2 sty 2018, o 10:07 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

PlusManiak

  • Posty: 149
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Pakiet z Mixa nadal aktywny

Post1 sty 2018, o 14:07

Dzień dobry.
Nie wiem jak z pakietami z mixa, ale w przypadku gdy pozostawały pakiety ze starszych taryf na kartę (po zmianie na nowszą taryfę) czasem udawało się wyłączyć przez Plus online na www, albo (rzadziej) przez mobilną aplikację Plus online. Proponuję spróbować znaleźć i wyłączyć.
Pozdrawiam i życzę wszystkim powodzenia i zdrowia w 2018 r.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18987
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1555 razy

Re: aktywne pakiety

Post2 sty 2018, o 10:14

Witaj Neo932,

spróbuj rozwiązania, które zaproponował misiu-182. Inna ewentualność to mailowy bądź telefoniczny kontakt z naszym BOK.

Witaj misiu-182,
misiu-182 napisał(a):Pozdrawiam i życzę wszystkim powodzenia i zdrowia w 2018 r.

Ślicznie dziękujemy i wzajemnie - dobrego roku i dużo pogody ducha.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Neo932

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 1 sty 2018, o 11:05
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Pnk
  • Model telefonu: Xiomi

Re: aktywne pakiety

Post2 sty 2018, o 10:22

Próbowałem tak jak mi radzono lecz nic nie mozna zrobić.. jest to pakiet z mixa...
Następna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google Adsense [Bot] i 29 gości