Problem z SMS - nie dochodzą.

[bagufix]

Tak ale w tym czasie wysłałem więcej SMS ów niż dwa

Aktywne promocje: Pakiet internetowy 9 Non Stop (0.0) 05-09-2015 10:34, Mix 39gr 08-11-2015 19:48, Nielimitowane SMS-y w Plusie, 39 gr za rozmowe w Plusie, Promocja z pakietem 125 MB (40/36) 24-04-2016 09:24.

[Joanna_Plus]

bagufix,

Nielimitowane SMS-y w Plusie

Jeżeli posiadasz tę promocję, to zgodnie z jej regulaminem:

14. W przypadku, gdy Abonent ma aktywną usługę „Pakiet 600 SMS-ów w Plusie” w momencie wysłania pierwszej wiadomości tekstowej do Plus, pierwsza wiadomość rozliczana jest w ramach „Pakiet 600 SMS-ów w Plusie”, wszystkie kolejne wiadomości tekstowe są rozliczane w ramach usługi "Nielimitowane SMSy w Plusie”.

[bagufix]

Dobrze wiedzieć że mam taką usługę

I teraz niby wiem dlaczego odbiorca nie dostaje moich smsów bo błąd w systemie android.. Szkoda że z inną osobą która pisze to nie ma takich problemów. A ten inny problem że wiadomość przychodzi z inną treścią jest dalej nie rozwiazany :(
7 doładowań i chyba opuszczę plusa po tych długich kilku latach :(

[Joanna_Plus]

bagufix,

A ten inny problem że wiadomość przychodzi z inną treścią jest dalej nie rozwiazany :(

Zmiana aplikacji ten problem również rozwiązać powinna. Jakie aplikacje zostały zainstalowane na tych telefonach?

7 doładowań i chyba opuszczę plusa po tych długich kilku latach :(

Tak jak pisałam:

jeżeli nadawca otrzymuje raport doręczenia, to wiadomość jest dostarczona przez sieć.

[bagufix]

Zainstalowałem aplikacje Messenger, dzisiaj ją testuje

@edit
Dalej ten sam problem

[Joanna_Plus]

bagufix,

posiadam problem z smsami otóż nie docierają do odbiorcy albo czasami docierają ale z inną treścią

A jaką aplikację zainstalowała ta osoba?

[pastelina]

Hej, od wczoraj nie dostaję smsów. Mogę dzwonić i odbierać, ale jeśli mam nieodebrane połączenia, to pokazuje mi się tylko powiadomienie, a nie mogę sprawdzić od kogo. Jak naprawić problem? Wiem też, że wczoraj prawdopodobnie dostałam ważne wiadomości. Jak mogę je odzyskać? Czy przykładowo udając się do salonu plus byłaby możliwość otrzymania rejestru wiadomości i połączeń, które szły na mój numer, ale nie dostałam ich na telefon?

[Joanna_Plus]

Witaj pastelina,

Czy przykładowo udając się do salonu plus byłaby możliwość otrzymania rejestru wiadomości i połączeń, które szły na mój numer, ale nie dostałam ich na telefon?

Nie udostępniamy takich rejestrów.

jeśli mam nieodebrane połączenia, to pokazuje mi się tylko powiadomienie, a nie mogę sprawdzić od kogo.

Była próba zresetowania telefonu (wył./wł.)?

[pastelina]

tak, resetowanie w tym przypadku nic nie pomogło.

[Joanna_Plus]

pastelina,

jeśli mam nieodebrane połączenia, to pokazuje mi się tylko powiadomienie, a nie mogę sprawdzić od kogo.

Była próba zresetowania telefonu (wył./wł.)?

tak, resetowanie w tym przypadku nic nie pomogło.

Pytam, ponieważ to wygląda na uszkodzenie telefonu.

od wczoraj nie dostaję smsów

Nadawcy tych wiadomości, otrzymują raport doręczenia?

[pastelina]

Tak, raporty dochodzą. Jeśli to uszkodzenie telefonu, to w dalszym ciągu nie miałabym możliwości odzyskania tych wiadomości i rejestru połączeń lub chociaż numerów, które próbowały się kontaktować w danym czasie?

[Joanna_Plus]

pastelina,

Tak, raporty dochodzą.

jeżeli nadawca otrzymuje raport doręczenia, oznacza to, że wiadomość jest dostarczona przez sieć. Podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować jakąś alternatywną aplikację do obsługi wiadomości SMS. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
Ponieważ w Twoim przypadku pojawia się również to:

jeśli mam nieodebrane połączenia, to pokazuje mi się tylko powiadomienie, a nie mogę sprawdzić od kogo.

To sugerowałabym skopiowanie ważnych danych i kontaktów i przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli to uszkodzenie telefonu, to w dalszym ciągu nie miałabym możliwości odzyskania tych wiadomości i rejestru połączeń lub chociaż numerów, które próbowały się kontaktować w danym czasie?

Tak jak pisałam, my nie udostępniamy takiego rejestru.

[ania_zywa]

Witam!

Mam problem, otóżnie dochodzą do mnie niektóre smsy.. Piszę głównie z jednym numerem bardzo dużo i dlatego to zauważyłam. Byłam w salonie plusa i dowiedziałam się,że z siecią wszystko ok, w telefonie ustawienia też dobre. Mam samsung galaxy j1. Nie wiem już co mam robić,co może być tego przyczyną?osoba ta dostaje raporty doręczenia, wcześniej miałam inny telefon i nie było tego problemu,dlatego myślę, że może w nim jest problem?

Bardzo proszę o pomoc. Pozdrawiam.

[Joanna_Plus]

Witaj ania_zywa,

jeżeli dociera raport doręczenia, oznacza to, że wiadomość została dostarczona przez sieć.
Podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.

[ania_zywa]

Witaj ania_zywa,

jeżeli dociera raport doręczenia, oznacza to, że wiadomość została dostarczona przez sieć.
Podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.

Miałam już różne aplikacje sms ale problem nie zniknął..