Problem z SMS - nie dochodzą.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
fabka27
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 sie 2016, o 12:34

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: fabka27 »

Basia_Plus pisze:fabka27,
fabka27 pisze:Ciężko powiedzieć,
moja prośba o sprawdzenie karty w innym telefonie.
Czy mam rozumieć, że po przełożeniu karty do innego aparatu zaginione smsy powinny dotrzeć? Jeśli tak, to niestety nie dotarły. Sprawdziłam również skrzynkę SPAM, brak tam jakichkolwiek wiadomości.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: Joanna_Plus »

fabka27,

model posiadanego telefonu, to ten podany w opisie profilu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
fabka27
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 sie 2016, o 12:34

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: fabka27 »

Joanna_Plus pisze:fabka27,

model posiadanego telefonu, to ten podany w opisie profilu?
Tak, samsung galaxy J1.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: Joanna_Plus »

fabka27,
fabka27 pisze:Tak, samsung galaxy J1.
Zatem podejrzewam, że ma miejsce sytuacja, o której pisaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
fabka27 pisze:Czy mam rozumieć, że po przełożeniu karty do innego aparatu zaginione smsy powinny dotrzeć?
Jeżeli pierwszy telefon odrzucił i nie wyświetlił tych wiadomości, to po przełożeniu karty SIM do innego aparatu, te SMS-y nie będą również widoczne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
fabka27
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 sie 2016, o 12:34

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: fabka27 »

Joanna_Plus pisze:fabka27,
fabka27 pisze:Tak, samsung galaxy J1.
Zatem podejrzewam, że ma miejsce sytuacja, o której pisaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
fabka27 pisze:Czy mam rozumieć, że po przełożeniu karty do innego aparatu zaginione smsy powinny dotrzeć?
Jeżeli pierwszy telefon odrzucił i nie wyświetlił tych wiadomości, to po przełożeniu karty SIM do innego aparatu, te SMS-y nie będą również widoczne.
Niestety zainstalowana aplikacja sms nie pomogła, w piątek znowu nie doszła do mnie jedna z wiadomości.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: Krzysiek_Plus »

fabka27 pisze:Niestety zainstalowana aplikacja sms nie pomogła, w piątek znowu nie doszła do mnie jedna z wiadomości.
Jeśli nadawca nie otrzymał raportu dostarczenia dla tej wiadomości to możliwości są następujące:
1) Twój telefon odrzucił wiadomość
2) wiadomość nie wyszła z sieci operatora z którego była wysyłana.
Jeśli chodzi o przypadek 2 to w takiej sytuacji nadawca powinien zgłosić problem u swojego operatora.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marcink.123
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 22 sie 2016, o 13:26

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: marcink.123 »

Witam, również od jakiegoś czasu mam problem z smsami, często przychodzą z opóźnieniem lub wcale. W tej chwili potrzebuję zrobić przelew w banku a nie dochodzą mi smsy z kodem ani od innnych osób. Czym to jest spowodowane ? zastanawiam się nad zmianą sieci.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Problem z SMS - nie dochodzą.

Post autor: Magda_Plus »

marcink.123 przekładałeś kartę SIM do innego aparatu? Czy korzystasz z zewnętrznej aplikacji (zainstalowanej ze sklepu Google Play) do wysłania i odbierania SMS-ów?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ