Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja ?
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 102
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 21 wrz 2014, o 14:36
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Na pewno wiecej osob zglasza usterki przez bok niz na forum wiec tam pojawia sie info o awarii. Bo jest to awaria skoro nie dotyczy jednej osoby.
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 4 paź 2017, o 13:26
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Tak to jest awaria ale najgorsze to, że trwa już to 4 dzień, nic nie naprawiono, a w BOK nawet nie wiedzą kiedy naprawią (od 4 dni jedno hasło proszę czekać). Ja rozumiem, że coś może się zepsuć ale 4 dni naprawiać i dalej nic to tragedia. Zero profesjonalizmugstk pisze:Na pewno wiecej osob zglasza usterki przez bok niz na forum wiec tam pojawia sie info o awarii. Bo jest to awaria skoro nie dotyczy jednej osoby.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
marcinkrosno,
dziękuję za informację. Powyższa sytuacja jest związana z aktualnie posiadanymi promocjami. Prześlij mi proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Dołączę go wówczas do zgłoszenia technicznego.
dziękuję za informację. Powyższa sytuacja jest związana z aktualnie posiadanymi promocjami. Prześlij mi proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Dołączę go wówczas do zgłoszenia technicznego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 4 paź 2017, o 13:26
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Proszę bardzo - wysłałem przez formularzJoanna_Plus pisze:marcinkrosno,
dziękuję za informację. Powyższa sytuacja jest związana z aktualnie posiadanymi promocjami. Prześlij mi proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Dołączę go wówczas do zgłoszenia technicznego.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
marcinkrosno,
wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.
wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 8
- Rejestracja: 4 paź 2017, o 13:26
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Dziękuje :) Mam nadzieję, że dział techniczny zajmie się problemem bo naprawdę trudno dziś żyć bez dostępu do Internetu mobilnego. Pozdrawiam serdecznieJoanna_Plus pisze:marcinkrosno,
wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
marcinkrosno,
Ja również mam nadzieję, że sprawę uda się niebawem rozwiązać.
Wiem . Najmocniej przepraszam za wszelkie niedogodności.marcinkrosno pisze:bo naprawdę trudno dziś żyć bez dostępu do Internetu mobilnego.
Ja również mam nadzieję, że sprawę uda się niebawem rozwiązać.
Dziękuję i wzajemnie.marcinkrosno pisze:Pozdrawiam serdecznie
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
U mnie wlasnie dziala luz lte ;)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
gstk,
cudowna wiadomość (jak na piątek przystało ). Cieszę się bardzo i dziękuję za informację.
cudowna wiadomość (jak na piątek przystało ). Cieszę się bardzo i dziękuję za informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 7
- Rejestracja: 5 paź 2017, o 22:42
- Kontakt:
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Uff, internet wrócił :)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
roweroweporady,
to ja pozwolę sobie powtórzyć:
Kamień z serca i super wiadomość!
to ja pozwolę sobie powtórzyć:
roweroweporady pisze:Uff
Kamień z serca i super wiadomość!
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Ja+Internet 2GB (2096152) 10-11-2017 18:17
Czy to powyżej oznacza, że już mi się skończył internet? Bo wcale nie działa...Mam jeszcze uruchomione coś takiego:
Ja+Facebook promo 16-11-2017 16:14
To też nie działa ;)
Czy to powyżej oznacza, że już mi się skończył internet? Bo wcale nie działa...Mam jeszcze uruchomione coś takiego:
Ja+Facebook promo 16-11-2017 16:14
To też nie działa ;)
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Aloo89,
wartość w nawiasie oznacza jednostki pozostałe w pakiecie, więc z tego co podajesz, nie został on wykorzystany. Na tym numerze aktywne są jeszcze jakieś pakiety i promocje?
wartość w nawiasie oznacza jednostki pozostałe w pakiecie, więc z tego co podajesz, nie został on wykorzystany. Na tym numerze aktywne są jeszcze jakieś pakiety i promocje?
Jaki komunikat pojawia się przy próbie nawiązania połączenia? Wcześniej działał prawidłowo? Ile aktualnie wynosi saldo konta?Aloo89 pisze:Bo wcale nie działa...
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Mam jeszcze:
Pakiet MIX SMSy bez limitu do wszystkich 10-11-2017
Limit roamingowy na transmisje danych w UE 2,6 GB
Pakiet 4000 MMsów
Pakiet MIX 300 minut do wszystkich
Na koncie 0 PLN - całe doładowanie (40 pln) idzie zawsze na powyższe pakiety (smsy 10 pln+internet 15 pln+rozmowy 15pln).
Tak sobie myślę, że gdyby to była kwestia płatności, to by mi nie przyszło potwierdzenie z pakietem... Do tej pory nie miałam takiego problemu.
W sumie nie otrzymuję komunikatu, tylko w przeglądarce mam info "Jesteś offilne".
Pakiet MIX SMSy bez limitu do wszystkich 10-11-2017
Limit roamingowy na transmisje danych w UE 2,6 GB
Pakiet 4000 MMsów
Pakiet MIX 300 minut do wszystkich
Na koncie 0 PLN - całe doładowanie (40 pln) idzie zawsze na powyższe pakiety (smsy 10 pln+internet 15 pln+rozmowy 15pln).
Tak sobie myślę, że gdyby to była kwestia płatności, to by mi nie przyszło potwierdzenie z pakietem... Do tej pory nie miałam takiego problemu.
W sumie nie otrzymuję komunikatu, tylko w przeglądarce mam info "Jesteś offilne".
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja
Aloo89,
W przypadku braku środków na koncie, internet nie zadziała . Saldo musi wynosić przynajmniej 1 grosz.Aloo89 pisze:Na koncie 0 PLN
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ