Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja ?

[Emilaa96]

"Nowa taryfa simplus"

[Joanna_Plus]

Emilaa96,

"Nowa taryfa simplus"

W przypadku tej taryfy możesz skorzystać z pakietu:

• 25 MB, koszt: 5 zł/ważność: 31 dni lub
• 100 MB, koszt: 10 zł/ważność: 31 dni. Informacje na ten temat znajdziesz np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 88#p157597.

Uwaga: nie są to pakiety typu Non Stop, czyli po wykorzystaniu jednostek, rozliczenia następują ze środków zgromadzonych na koncie głównym.

Nie rozważałaś zmiany taryfy, na któryś z naszych nowszych planów cenowych?

[Damian92]

Witam . Niedawno miałem problem z "lejkiem" . Po ponad tygodniu zostało to naprawione dzięki Specjalistom z forum . Internet działał prawidłowo ,gdy skończył się pakiet odnowiłem go lecz Internetu nie ma(Plush) . Do BOK dzwonić nie mam zamiaru bo i tak nic z tym nie zrobią jak w poprzedniej sprawie , więc proszę o rozwiązanie mojego problemu . Pozdrawiam

[Joanna_Plus]

Witaj Damian92,

aktualnie mogą występować problemy z transmisją danych . Za utrudnienia najmocniej przepraszam.

[Damian92]

Czyli to nie jest jakiś problem z moją kartą ?

[Joanna_Plus]

Damian92,

nie. Już pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.

[88beefree]

Mam podobny problem co poprzednicy, posiadam LG L65 wpisałem kod na pakiet internetu, lecz niestety nie działa. Próbowałem konfiguracji poprzez stronę plusa ale to też nic nie dało, próbowałem robić aktualizacje ręczne jak i automatyczne przez sms. Byłem nawet w salonie plusa ale powiedziali mi że nie ingerują w sprzęt zamawiany przez stronę. Już nie mam pojęcia gdzie mam się i do kogo mam się z tym zwrócić. Próbowałem dzwonić do BOKu po parudziesięciu minatach odebrali, niby przyjeli zgłoszenie ale nadal nic, niestety. Moja taryfa to plus mix 7. Serdecznie proszę o pomoc.

[Joanna_Plus]

88beefree,

Mam podobny problem co poprzednicy, posiadam LG L65 wpisałem kod na pakiet internetu, lecz niestety nie działa.

Rozumiem, że pakiet internetowy udało się wykupić. Jaki komunikat pojawia się przy próbie nawiązania połączenia? Usługa GPRS jest aktywna (kod na sprawdzenie *101#; ewentualna aktywacja *101*11*02#). Transmisja danych w telefonie jest włączona?

Próbowałem konfiguracji poprzez stronę plusa ale to też nic nie dało, próbowałem robić aktualizacje ręczne jak i automatyczne przez sms.

Po zapisaniu ustawień, nastąpiło przelogowanie telefonu (wył./wł.).

[88beefree]

88beefree,

Mam podobny problem co poprzednicy, posiadam LG L65 wpisałem kod na pakiet internetu, lecz niestety nie działa.

Rozumiem, że pakiet internetowy udało się wykupić. Jaki komunikat pojawia się przy próbie nawiązania połączenia? Usługa GPRS jest aktywna (kod na sprawdzenie *101#; ewentualna aktywacja *101*11*02#). Transmisja danych w telefonie jest włączona?

Próbowałem konfiguracji poprzez stronę plusa ale to też nic nie dało, próbowałem robić aktualizacje ręczne jak i automatyczne przez sms.

Po zapisaniu ustawień, nastąpiło przelogowanie telefonu (wył./wł.).

W markecie widnie je komunikat "brak połączenia" jak w chodzę w chrome "jesteś offline", transmisja danych jest włączona, gprs też. Tak telefon został wyłączony po przeprowadzonej konfiguracji (każdej jaką robiłem).

[Joanna_Plus]

88beefree,

posiadam LG L65

Wcześniej transmisja danych działała na tym telefonie? Aktualnie konto numeru jest aktywne (posiada dodatnie saldo i zachowany termin ważności).

[88beefree]

88beefree,

posiadam LG L65

Wcześniej transmisja danych działała na tym telefonie? Aktualnie konto numeru jest aktywne (posiada dodatnie saldo i zachowany termin ważności).

Nie wiem czy działała bo telefon mam od 13.02 ikona jest włączona więc niby powinna. Aktualne saldo wynosi 0.00 (14.63 na promocyjnym) termin ważności na pewno jest zachowany bo doładowywałem za 30 pln (15 zł 300min do wszytkich i 15zł 1gb internetu). Może to być wina zerowego stanu konta głównego?

[Joanna_Plus]

88beefree,

aby połączenie mogło zostać zestawione, konto numeru musi być aktywne czyli posiadać jakkolwiek dodatnie saldo i zachowany termin ważności.

[88beefree]

88beefree,

aby połączenie mogło zostać zestawione, konto numeru musi być aktywne czyli posiadać jakkolwiek dodatnie saldo i zachowany termin ważności.

To więc tu może być pies pogrzebany, ok po pracy najwyżej doładuje konto i sprawdzę :). Termin ważności na pewno jest zachowany bo doładowałem za 30 zł co daje 1 miesiąc.

[starrk90]

Witam, zakupilem ostatnimi czasy Iphone 6. Mam taryfe mix plus 6 i kupilem pakiet internetu 1 gb. Niestety nie dziala ,probowalem roznych ustawien APN, i nic. Co na to poradzic?

[pepcia2]

Sprawdź czy masz GPRS aktywny *101#
Jeśli nie włącz kodem *101*11*02# i zrestartuj telefon.