Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja ?

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

Biedron325,

jaki komunikat pojawia się przy próbie nawiązania połączenia? Telefon jest skonfigurowany, usługa GPRS jest aktywna na koncie numeru?

Witaj DRN,

spróbuj skonfigurować telefon za pośrednictwem jest strony: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Biedron325
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 wrz 2014, o 22:41

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Biedron325 »

po wpisaniu kodu *101# nie mam aktywnego internetu więc może tu leży problem.
niko10
Szalony PlusManiak
Posty: 860
Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: niko10 »

To włacz kodem GPRS zgodnie z instrukcją http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... =undefined

Potem wyłącz i włącz telefon.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

Biedron325,

po dodaniu usługi GPRS internet działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sandra.12
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 15 wrz 2014, o 17:38

Pakiet internetowy nie działa

Post autor: sandra.12 »

Witam, kupiłam pakiet internetowy, po włączeniu transmisji danych i wyłączeniu wi-fi nie działa on. Jaka może być przyczyna ? Dodam, że w poprzednim telefonie też nie działał, z góry dziękuję :)
Ostatnio zmieniony 15 wrz 2014, o 17:47 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj sandra.12,

usługa GPRS aktywna jest na koncie Twojego numeru (kod na sprawdzenie *101#; ewentualna aktywacja *101*11*02#).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sandra.12
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 15 wrz 2014, o 17:38

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: sandra.12 »

Zakupiłam nowy pakiet internetowy Non Stop za 7 zł (posiadam taryfę Mix 6 ) nadal nie działa on, jaki jest problem ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

sandra.12,
Joanna_Plus pisze:usługa GPRS aktywna jest na koncie Twojego numeru (kod na sprawdzenie *101#; ewentualna aktywacja *101*11*02#).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Mikrofala09
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 30 wrz 2014, o 19:09

Problem z internetem 125MB

Post autor: Mikrofala09 »

Witam, od kilku miesięcy mam telefon w mix plus. Od samego początku mam pakiet 125MB, który nie działa. Mam włączoną transmisję danych. W ustawienia->więcej ustawień ->sieci telefonii komórkowej->nazwy punktów dostępu mam: Nazwa: Plus | APN: plus | Proxy: Nieustawione | Port: Nieustawione | Nazwa użytkownika: Nieustawione | Hasło: Nieustawione | Serwer: Nieustawione | MMSC: Nieysawione | Proxy MMS: Nieustawione | Port MMS: Nieustawione | MCC: 260 | MNC: 01 | Typ uwietrzylniania: PAP | Typ APN: Internet | Protokół APN: Ipv4 | Włącz/wyłącz APN: APN włączony | Połączenie: Nieokreślony. Usługa GPRS jest aktywna tak samo, jak pakiet 125MB (sprawdziłem to kodem *121#). Samsung galaxy s3 mini
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Mikrofala09,

przy próbie połączenia jaki komunikat się pojawia?
Mikrofala09 pisze:Typ APN: Internet
Ta opcja jest automatycznie do wyboru czy można ją edytować ręcznie?
Była próba konfiguracji aparatu z naszej strony: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MichauLumia520
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 2 paź 2014, o 16:45

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: MichauLumia520 »

Witam, od kilku miesięcy mam telefon w "Nowy Plus Internet na kartę". Od samego początku mam pakiet 1,15gb, który nie działa. Mam włączoną transmisję danych ale internet nie działa :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj MichauLumia520,

jaki komunikat pojawia się przy próbie połączenia? Usługa GPRS jest aktywna? Kod na sprawdzenie: *101#, ewentualna aktywacja *101*11*02#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MichauLumia520
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 2 paź 2014, o 16:45

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: MichauLumia520 »

Uruchamiam pakiet danych w ustawieniach i żaden komunikat mi się nie pokazuje, Usługa GPRS jest aktywna.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

MichauLumia520,

uaktywniasz transmisję danych w telefonie i po wpisaniu jakiegoś adresu do przeglądarki co się pojawia? Konto numeru jest aktywne (posiada dodatnie saldo i zachowany termin ważności)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Szaki123
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 3 paź 2014, o 21:47

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Szaki123 »

Witam :)
Dziewczyna kupiła sobie telefon marki Prestigio. Aktywowała pakiet internetowy 7 non stop za 6PLN, lecz nie ma internetu. Po wpisaniu adresu www. pisze, że internet niedostępny. Aktywowała GPRS, użycie danych włączone.

W czym tkwi problem ? Pozdrawiam :-)
ODPOWIEDZ