Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja ?

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,
Joanna_Plus pisze:aktualnie, jeżeli jednostki zostały wykorzystane, to prędkość ulega obniżeniu do 32 kbps.
Przy tym stanie rzeczy, nic z tym nie zrobimy :-/.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: kaska251 »

No ok właczę od nowa pakiet pobierze mi 9zl i co w ciągu 3 dni znowu mi wyzeruje jednostki a internet dalej nie będzie działać?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

wówczas będziemy w stanie ewentualnie weryfikować sprawę. Aktualnie ograniczenia wynikają z zasad działania pakietu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

wówczas będziemy w stanie ewentualnie weryfikować sprawę. Aktualnie ograniczenia wynikają z zasad działania pakietu.
Pakiet odnowiony proszé o dalszą pomoc
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

rozumiem, że sprawa dotyczy numeru, który był kiedyś do mnie wysyłany. Jak aktualnie wygląda sytuacja? Powoli otwierają się jakieś konkretne strony czy wszystkie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

rozumiem, że sprawa dotyczy numeru, który był kiedyś do mnie wysyłany. Jak aktualnie wygląda sytuacja? Powoli otwierają się jakieś konkretne strony czy wszystkie?
Tak numer jest ten sam a internet nie ma poprawy strony długo się wyszukują i trzeba długo czekać aż wkońcu się otworzy
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

a weryfikowałaś po odnowieniu tego pakietu, działanie internetu na innym telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: kaska251 »

tak na innym tel jako tako chodzi ale też żadej rewelacji nie było
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

jaka ikona pojawia się przy zasięgu? Próbowałaś na swoim telefonie skorzystać z innych przeglądarek?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: kaska251 »

Na zasięgu 2G jest litera E a na 3G jest zasięg 3g na przeglądarce np.Plusa jest to samo zamulone
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

poprosiłam techników o sprawdzenie stacji. Jak otrzymam odpowiedź – dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kaska251,

poprosiłam techników o sprawdzenie stacji. Jak otrzymam odpowiedź – dam znać.
Wiadomo już coś w mojej sprawie?
Pani Joanna poleciłaby mi jakis darmowy i po polsku programik aby zdjęcia dzwoniącego wyświetlały się na całym ekranie
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,
kaska251 pisze:Wiadomo już coś w mojej sprawie?
Sprawa jeszcze w trakcie diagnozy.
kaska251 pisze:Pani Joanna poleciłaby mi jakis darmowy i po polsku programik aby zdjęcia dzwoniącego wyświetlały się na całym ekranie
Osobiście nie korzystam z takiej opcji. Jest taka aplikacjia: https://play.google.com/store/apps/deta ... erID&hl=pl, niestety podobno nie po polsku :-/.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: kaska251 »

Jak tam moja sprawa wiadomo coś?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

Post autor: Joanna_Plus »

kaska251,

„podpytam” i dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ