Strona 39 z 43

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 13:12
autor: gstk
Na pewno wiecej osob zglasza usterki przez bok niz na forum wiec tam pojawia sie info o awarii. Bo jest to awaria skoro nie dotyczy jednej osoby.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 13:21
autor: marcinkrosno
gstk pisze:Na pewno wiecej osob zglasza usterki przez bok niz na forum wiec tam pojawia sie info o awarii. Bo jest to awaria skoro nie dotyczy jednej osoby.
Tak to jest awaria ale najgorsze to, że trwa już to 4 dzień, nic nie naprawiono, a w BOK nawet nie wiedzą kiedy naprawią (od 4 dni jedno hasło proszę czekać). Ja rozumiem, że coś może się zepsuć ale 4 dni naprawiać i dalej nic to tragedia. Zero profesjonalizmu

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 13:38
autor: Joanna_Plus
marcinkrosno,

dziękuję za informację. Powyższa sytuacja jest związana z aktualnie posiadanymi promocjami. Prześlij mi proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Dołączę go wówczas do zgłoszenia technicznego.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 13:42
autor: marcinkrosno
Joanna_Plus pisze:marcinkrosno,

dziękuję za informację. Powyższa sytuacja jest związana z aktualnie posiadanymi promocjami. Prześlij mi proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Dołączę go wówczas do zgłoszenia technicznego.
Proszę bardzo - wysłałem przez formularz

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 14:16
autor: Joanna_Plus
marcinkrosno,

wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 14:19
autor: marcinkrosno
Joanna_Plus pisze:marcinkrosno,

wiadomość dotarła - dziękuję. Właśnie odpisałam.
Dziękuje :) Mam nadzieję, że dział techniczny zajmie się problemem bo naprawdę trudno dziś żyć bez dostępu do Internetu mobilnego. Pozdrawiam serdecznie

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 14:24
autor: Joanna_Plus
marcinkrosno,
marcinkrosno pisze:bo naprawdę trudno dziś żyć bez dostępu do Internetu mobilnego.
Wiem :-( . Najmocniej przepraszam za wszelkie niedogodności.
Ja również mam nadzieję, że sprawę uda się niebawem rozwiązać.
marcinkrosno pisze:Pozdrawiam serdecznie
Dziękuję :-) i wzajemnie.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 15:46
autor: gstk
U mnie wlasnie dziala luz lte ;)

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 16:18
autor: Joanna_Plus
gstk,

cudowna wiadomość :-) (jak na piątek przystało ;-)). Cieszę się bardzo i dziękuję za informację.

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 17:15
autor: roweroweporady
Uff, internet wrócił :)

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 6 paź 2017, o 17:38
autor: Joanna_Plus
roweroweporady,

to ja pozwolę sobie powtórzyć:
roweroweporady pisze:Uff
;-)
Kamień z serca i super wiadomość! :-)

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 20 paź 2017, o 13:50
autor: Aloo89
Ja+Internet 2GB (2096152) 10-11-2017 18:17

Czy to powyżej oznacza, że już mi się skończył internet? Bo wcale nie działa...Mam jeszcze uruchomione coś takiego:

Ja+Facebook promo 16-11-2017 16:14

To też nie działa ;)

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 20 paź 2017, o 14:15
autor: Joanna_Plus
Aloo89,

wartość w nawiasie oznacza jednostki pozostałe w pakiecie, więc z tego co podajesz, nie został on wykorzystany. Na tym numerze aktywne są jeszcze jakieś pakiety i promocje?
Aloo89 pisze:Bo wcale nie działa...
Jaki komunikat pojawia się przy próbie nawiązania połączenia? Wcześniej działał prawidłowo? Ile aktualnie wynosi saldo konta?

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 20 paź 2017, o 14:24
autor: Aloo89
Mam jeszcze:

Pakiet MIX SMSy bez limitu do wszystkich 10-11-2017
Limit roamingowy na transmisje danych w UE 2,6 GB
Pakiet 4000 MMsów
Pakiet MIX 300 minut do wszystkich

Na koncie 0 PLN - całe doładowanie (40 pln) idzie zawsze na powyższe pakiety (smsy 10 pln+internet 15 pln+rozmowy 15pln).

Tak sobie myślę, że gdyby to była kwestia płatności, to by mi nie przyszło potwierdzenie z pakietem... Do tej pory nie miałam takiego problemu.

W sumie nie otrzymuję komunikatu, tylko w przeglądarce mam info "Jesteś offilne".

Re: Pakiet internetowy aktywny lecz nie dziala. Konfiguracja

: 20 paź 2017, o 14:41
autor: Joanna_Plus
Aloo89,
Aloo89 pisze:Na koncie 0 PLN
W przypadku braku środków na koncie, internet nie zadziała :-(. Saldo musi wynosić przynajmniej 1 grosz.