Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
veriolaa
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 cze 2015, o 17:35

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: veriolaa »

Witam, też mam taki problem od kilku dni, że nie dostaje smsów od jednego numeru, albo dochodzą w wielkim opóźnieniem. Jest to strasznie uciążliwe jak poradzić sobie z tym problemem?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

ania10010,
ania10010 pisze:Od około dni dochodzi do utraty zasięgu. Na wewnątrz budynku nie jest lepiej. Dotychczas taka sytuacja się nie zdarzała.

Edycja:

Od 5 dni to trwa
Podaj proszę dokładną lokalizację (województwo, powiat, miejscowość).

Witaj veriolaa,
veriolaa pisze:nie dostaje smsów od jednego numeru
A ta osoba otrzymuje wówczas raport doręczenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ania10010
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 cze 2015, o 12:21

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: ania10010 »

Piastów, powiat pruszkowski, woj.mazowieckie
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

ania10010,

nie widzę podobnych zgłoszeń z tego rejony. Wiadomo może czy u innych Użytkowników sieci, występuje taka sama sytuacja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
veriolaa
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 cze 2015, o 17:35

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: veriolaa »

Joanna_Plus pisze:Witaj veriolaa,
veriolaa pisze:nie dostaje smsów od jednego numeru
A ta osoba otrzymuje wówczas raport doręczenia?
Nie otrzymuję raportu doręczenia.
Ostatnio zmieniony 13 cze 2015, o 17:02 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Ograniczenie cytatu do treści adresowanej do danego użytkownika
art
PlusManiak
Posty: 86
Rejestracja: 8 lis 2013, o 23:24
Lokalizacja: Podkarpacie/Mazowsze

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: art »

veriolaa, napisz może jeszcze, czy osoba, która wysłała wiadomość do Ciebie, otrzymuje raport doręczenia , czy w drugą stronę przechodzą wiadomości bez problemów, tzn. czy dochodzą Twoje wiadomości wysłane na ten numer, z którego Ty nie otrzymujesz wiadomości lub otrzymujesz je z opóźnieniem, i czy Ty otrzymujesz raporty doręczenia. Może też, czy problem dotyczy każdego smsa, czy pora ma jakieś znaczenie etc. Nie jestem specjalistą w dziedzinie technologii komórkowych, ale może to być informacja przydatna. Pozdrawiam :-)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

veriolaa,
art pisze:czy osoba, która wysłała wiadomość do Ciebie, otrzymuje raport doręczenia
Dokładnie o tę informację mi chodziło. Model posiadanego telefonu to ten podany w opisie profilu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
veriolaa
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 cze 2015, o 17:35

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: veriolaa »

Joanna_Plus pisze:veriolaa,
art pisze:czy osoba, która wysłała wiadomość do Ciebie, otrzymuje raport doręczenia
Dokładnie o tę informację mi chodziło. Model posiadanego telefonu to ten podany w opisie profilu?

Moje smsy do tej osoby dochodzą prawidłowo, ja otrzymuje raport doręczenia itd. Ta osoba wysyła do mnie smsy, nie otrzymuje raportu potwierdzenia, smsy nie dochodzą, albo dochodzą z ogromnym opoznieniem. Tak, moj model telefonu to ten podany w opisie :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

veriolaa,

podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
veriolaa
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 cze 2015, o 17:35

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: veriolaa »

Joanna_Plus pisze:veriolaa,

podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.

Jednak moj problem jest minimalnie inny, poniewaz osoba ktora wysyla do mnie smsmy nie dostaje raportu doreczenia, czyli sms nie zostal wyslany przez siec. Żadna aplikacja rowniez nie pomaga
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

veriolaa,
veriolaa pisze:Żadna aplikacja rowniez nie pomaga
Jakie aplikacje były testowane?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
veriolaa
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 cze 2015, o 17:35

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: veriolaa »

Joanna_Plus pisze:veriolaa,
veriolaa pisze:Żadna aplikacja rowniez nie pomaga
Jakie aplikacje były testowane?
ghostly sms
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

veriolaa,

a wiadomości od innych osób docierają normalnie, tak?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
veriolaa
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 11 cze 2015, o 17:35

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: veriolaa »

teraz juz nie, ostatnie dwa dni to nie dostawalam od nikogo smsow, dopiero przyszly po 24h :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

veriolaa,

prześlij proszę numer telefonu przez ten formularz. Sprawdzimy wówczas czy dotrze nasza wiadomość testowa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ