Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
veriolaa
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 cze 2015, o 17:35

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: veriolaa »

wyslalam :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

veriolaa,

wiadomość wysłana. Mam potwierdzenie jej doręczenia. Po jej odczytaniu prośba o przelogowanie telefonu (wył./wł.).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zinna
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 paź 2015, o 10:24

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: zinna »

Od jakiegoś czasu mam problem z smsami wysyłanymi do mnie, głównie od jednego numeru( z sieci Orange). Smsy albo przychodzą od razu, albo nawet z kilkunastogodzinnym poślizgiem, czasami zdarzało się, że przyszła wiadomość po dwóch dniach. Zdarza się, że wymieniamy ze sobą pod rząd kilka wiadomości i wszystko jest dobrze, aż nagle nic nie dochodzi. Numer ode mnie otrzymuje cały czas wiadomości.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

zinna,
zinna pisze: aż nagle nic nie dochodzi.
Nadawca tych wiadomości otrzymuje wówczas raport doręczenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zinna
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 paź 2015, o 10:24

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: zinna »

Tak, nadawca otrzymuje raport doręczenia.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

zinna,

model posiadanego telefonu, to ten podany w opisie profilu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zinna
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 paź 2015, o 10:24

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: zinna »

Tak, Sony Xperia L
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

zinna,

jeżeli dociera raport doręczenia, oznacza to, że wiadomość została dostarczona przez sieć.
Podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. Spróbuj zainstalować, którąś z alternatywnych aplikacji. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zinna
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 paź 2015, o 10:24

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: zinna »

Zainstalowałam sobie aplikację Ghostly SMS. Wczoraj i przedwczoraj wysłano do mnie wiadomości, które doszły do mnie dopiero dzisiaj. Nadawca tych wiadomości nie otrzymał tym razem raportów doręczenia, ani zainstalowana aplikacja nie pomogła. W takim razie co teraz robić? Wszystkie wiadomości zaległe przyszły na raz i dopiero wtedy nadawca otrzymał raporty.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

zinna,
zinna pisze:Wczoraj i przedwczoraj wysłano do mnie wiadomości, które doszły do mnie dopiero dzisiaj.
W tym czasie można było się do Ciebie dodzwonić? Zasięg cały czas był na telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zinna
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 paź 2015, o 10:24

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: zinna »

W tym czasie cały czas miałam zasięg w telefonie i można było się do mnie dodzwonić. Dochodziły też wiadomości z innych numerów.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

zinna,

przetestuj proszę działanie tych wiadomości przy trybie pracy sieci ustawionym na 2G.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zinna
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 paź 2015, o 10:24

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: zinna »

Po zmianie na sieć 2G w ogóle wiadomości nie dochodzą do mnie od tego jednego numeru. Nadawca może do mnie dzwonić ale nie otrzymuje wiadomości.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: Joanna_Plus »

zinna,

masz możliwość weryfikacji działania tych wiadomości na innym telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zinna
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 10 paź 2015, o 10:24

Re: Nie dochodzą sms lub dochodzą ze znacznym opóźnieniem.

Post autor: zinna »

Niestety nie mam takiej możliwości.
ODPOWIEDZ