Teraz jest 13 gru 2017, o 17:50

Zostaw Kontakt




MMS - foto.plus.pl

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1512 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post10 maja 2017, o 11:49

z-j,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

z-j

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 9 maja 2017, o 20:23
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Nokia

Re: MMS - foto.plus.pl

Post10 maja 2017, o 15:00

Kiedy problem zostanie rozwiązany ?

Pozdr.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1512 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post10 maja 2017, o 15:05

z-j,

jak tylko otrzymam odpowiedź - dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Sniezka

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 cze 2017, o 10:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Mix6
  • Model telefonu: Nokia Lumia 520

Re: MMS - foto.plus.pl

Post7 cze 2017, o 10:41

Witam mam taki sam problem jak inni mam kilka wiadomości do odebrania i nie mogę tego zrobić pomimo iż dostosowałam się do zaleceń czytając te forum żadnych dużych liter ani zer czy litery o.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1512 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post7 cze 2017, o 10:49

Witaj Sniezka,

jaki komunikat pojawia się przy próbie obejrzenia wiadomości - nieprawidłowy numer bądź hasło? Kiedy te MMS-y były wysłane na Twój numer? Wszystkie są od tego samego nadawcy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Sniezka

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 cze 2017, o 10:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Mix6
  • Model telefonu: Nokia Lumia 520

Re: MMS - foto.plus.pl

Post7 cze 2017, o 11:12

tak wszystkie od tego samego nadawcy jest ich dokładnie 5 żaden kod nie działa i pojawia się nieprawidłowe hasło lub numer i były wysłane wczoraj
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1512 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post7 cze 2017, o 11:34

Sniezka,

w swoim telefonie przy wiadomości MMS od danego nadawcy, posiadasz również informacje na temat jej wielkości i ważności? Pytam, ponieważ aktualnie wpływ na czas możliwości podejrzenia MMS-ów na stronie mają ustawienia po stronie nadawcy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Sniezka

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 cze 2017, o 10:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Mix6
  • Model telefonu: Nokia Lumia 520

Re: MMS - foto.plus.pl

Post7 cze 2017, o 12:21

nie, nie posiadam
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1512 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post7 cze 2017, o 12:41

Sniezka,

pytam, ponieważ niektóre modele telefonów, posiadają taką funkcję. Zapewne upłyną czas ustawiony po stronie nadawcy i dlatego aktualnie nie ma możliwości obejrzenia tych wiadomości na stronie :-(.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Sniezka

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 7 cze 2017, o 10:35
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Mix6
  • Model telefonu: Nokia Lumia 520

Re: MMS - foto.plus.pl

Post8 cze 2017, o 08:12

W takim razie dziękuje za pomoc.
Offline
Avatar użytkownika

mmm123

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 22 sie 2017, o 18:07
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: MMS - foto.plus.pl

Post22 sie 2017, o 19:42

Mam taki sam problem jak poprzednicy.
Otrzymałam sms z informacją o nowej wiadomości multimedialnej wraz z hasłem i nr z którego wiadomość została wysłana. Próbowałam odczytać wiadomość na stronie foto.plus.pl, niestety pojawia się komunikat: Nieprawidłowy numer, hasło lub wiadomość wygasła.
Proszę o pomoc
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2588
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 211 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post23 sie 2017, o 10:01

mmm123,

tak jak pisaliśmy powyżej, jeśli wpisywany jest prawidłowy numer telefonu i prawidłowe hasło to:
Joanna_Plus napisał(a):Zapewne upłyną czas ustawiony po stronie nadawcy i dlatego aktualnie nie ma możliwości obejrzenia tych wiadomości na stronie
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

mmm123

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 22 sie 2017, o 18:07
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: MMS - foto.plus.pl

Post23 sie 2017, o 17:15

A jak długo jest ważna taka wiadomość, wyczytałam gdzieś na stronie, że 7 dni? Próbowałam ją odczytać jakieś 4 godziny po otrzymaniu wiadomości z centrum MMS (jutro minie drugi dzień od jej otrzymania).
Poza tym, dzisiaj otrzymałam kolejnego sms z centrum mms o wiadomości multimedialnej i tym razem udało mi się ją odczytać (2 godz. po otrzymaniu sms) i pojawiła się informacja, że wiadomość jest ważna jeszcze 4 dni. Chcą sprawdzić tą informację spróbowałam raz jeszcze zalogować się na stronie foto.plus.pl (3 godz. po otrzymaniu sms) lecz tym razem pojawił się komunikat jak we wcześniejszych próbach (Nieprawidłowy numer, hasło lub wiadomość wygasła). Może mi ktoś to wyjaśnić? Dlaczego mimo ważnej/czynnej wiadomości nie można jej odczytać?
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2588
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 211 razy

Re: MMS - foto.plus.pl

Post24 sie 2017, o 11:25

mmm123,

aktualnie platforma ma możliwość przechowania wiadomości MMS maksymalnie 7 dni. Jednakże okres, w którym jest możliwość podejrzenia jej na stronie, zależy od ustawień urządzenia nadawcy MMS-a. Tym samym wiadomość będzie można obejrzeć w terminie od kilku godzin do kilku dni (maksymalnie tygodnia), od momentu nadania, w zależności od opcji ustawionych w telefonie po stronie osoby wysyłającej.
mmm123 napisał(a):że wiadomość jest ważna jeszcze 4 dni.

Rozumiem, że taki czas był wyświetlony po zalogowaniu przy pozycji wygasa?
Czy dziś przy próbie logowania sytuacja się powtarza?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

mmm123

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 22 sie 2017, o 18:07
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: MMS - foto.plus.pl

Post24 sie 2017, o 22:30

Tak, taki czas się wyświetlił zaraz po zalogowaniu.
Dzisiaj przy ponownej próbie logowania również pojawił się taki sam komunikat.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: basiulap87, bodek510, HAL 9000, Hammett i 28 gości