MMS - foto.plus.pl

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
smyf123
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 7 sie 2015, o 11:09

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: smyf123 »

Witam, mam problem z odbiorem wiadomości mms na stronie foto.plus.pl . Zdjęć nie można otworzyć oraz zapisać.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Krzysiek_Plus »

smyf123, jaki komunikat pojawia się przy próbie pobrania? Z jakiej przeglądarki korzystasz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
smyf123
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sie 2015, o 11:09

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: smyf123 »

przy próbie pobrania nie pojawia się żaden komunikat, nie dzieje się nic :(
przy próbie wyświetlenia obrazka w oryginalnym rozmiarze pojawia się komunikat:
"ERROR: Nieoczekiwany wyjątek.Przepraszamy, obiekt nie istnieje."
korzystałem z przeglądarki chrome na komputerze oraz z przeglądarki safari na telefonie
przed chwilą pojawił się nowy problem, z poczty zniknęły wszystkie wiadomości które otrzymałem
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Krzysiek_Plus »

smyf123 pisze:z poczty zniknęły wszystkie wiadomości które otrzymałem
Z klienta pocztowego na telefonie, czy chodzi o skrzynkę na którą logujesz się przez przeglądarkę?
smyf123 pisze:"ERROR: Nieoczekiwany wyjątek.Przepraszamy, obiekt nie istnieje

Z kiedy jest to wiadomość?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
smyf123
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sie 2015, o 11:09

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: smyf123 »

chodzi o skrzynkę na której loguję się na przeglądarce,
były to dwie wiadomości, jedna z dnia 6.9.2015, druga natomiast (prawdopodobnie) z dnia 4.9.2015
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Krzysiek_Plus »

smyf123 pisze:chodzi o skrzynkę na której loguję się na przeglądarce,
Operator nie ma wpływu na zawartość skrzynki.
smyf123 pisze:były to dwie wiadomości, jedna z dnia 6.9.2015, druga natomiast (prawdopodobnie) z dnia 4.9.2015
Z września :shock: ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
smyf123
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 7 sie 2015, o 11:09

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: smyf123 »

mój błąd, chodzi oczywiście o sierpień :)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Krzysiek_Plus »

smyf123, proszę prześlij przez ten formularznumer telefonu oraz hasło jakie otrzymałeś do zalogowania.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Winston
Prawie PlusManiak
Posty: 36
Rejestracja: 7 mar 2015, o 14:19

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Winston »

Dzień dobry,

W poniedziałek otrzymałem dwa MMSy, których telefon nie obsługuje, ale od tego czasu nie przyszła wiadomość z hasłem na skrzynkę foto plus. W sobotę problemu nie było - po ok. 3 godzinach dostałem SMS od 1234. Ktoś mógłby pomóc ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Winston,
Winston pisze:W poniedziałek otrzymałem dwa MMSy
Nadawca poinformował Cię o ich wysłaniu, tak?
Winston pisze:po ok. 3 godzinach dostałem SMS od 1234
Logując się hasłem z tego SMS-a, tych wiadomości nie widać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Winston
Prawie PlusManiak
Posty: 36
Rejestracja: 7 mar 2015, o 14:19

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Winston »

Joanna_Plus pisze:Nadawca poinformował Cię o ich wysłaniu, tak?
Nie, otrzymałem SMSy z nr 3057 "Treść nieobsługiwana"
Joanna_Plus pisze:Logując się hasłem z tego SMS-a, tych wiadomości nie widać?
Po otrzymaniu wiadomości SMS z hasłem i logując się wiadomości widać. W tym sęk, że nie dostałem od poniedziałku takiego SMSa (w sobotę nie było problemu)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Joanna_Plus »

Winston,

wcześniej taka sytuacja miała również miejsce? Rozumiem, że inne SMS-y w tym czasie do Ciebie docierały?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Winston
Prawie PlusManiak
Posty: 36
Rejestracja: 7 mar 2015, o 14:19

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Winston »

Joanna_Plus pisze:wcześniej taka sytuacja miała również miejsce?
Nie
Joanna_Plus pisze:Rozumiem, że inne SMS-y w tym czasie do Ciebie docierały?
Tak
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: Joanna_Plus »

Winston,

nie słyszałam o podobnych zdarzeniach w ostatnim czasie... Podejrzewam, że był to jakiś jednorazowy błąd systemu :-/.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
humanic
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 24 maja 2016, o 10:35

Re: MMS - foto.plus.pl

Post autor: humanic »

witam ten sam problem, haslo nie dziala mimo iz jest klarowne :( nie moge odebrac wiadomosci mms na foto plus
ODPOWIEDZ