Teraz jest 22 paź 2017, o 14:42

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Usługa "Kto dzwonił"

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18411
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post9 lut 2017, o 15:23

88michal,

nie. Wiadomość od Ewy - na Twojej skrzynce e-mail. Proszę o kontynuowanie tego wątku w jednym kanale komunikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

adekada

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 2 mar 2017, o 15:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post2 mar 2017, o 15:42

Bardzo prosze o pomoc w problemie. Nie działa usługa "Kto dzwonił" gdy mam zajęty tel. Wznawiałam ją za pomocą sms i nic.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18411
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post2 mar 2017, o 15:57

adekada,

poczta głosowa na tym numerze jest aktywna czy wyłączona?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

erwp

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 6 maja 2017, o 11:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post6 maja 2017, o 11:45

Mam to samo, przeszedłem do PLUSH i trochę mnie to dziwi, w poprzednich sieciach nie zwracałem na to uwagi bo ta usługa (oczekiwanie i ewentualnie sms) były standardem a tu od razu jak nie mogłem włączyć oczekujących w BOA dostałem odpowiedź że w moim pakiecie ta opcja nie działa, pomyślałem sobie że może sms w trakcie rozmowy będzie ok, ale fakt jest taki że podczas gdy prowadzę rozmowę to dzwoniący dostaje wiadomość o braku możliwości kontaktu a ja otrzymuje wiadomość około minuty po tym jak skończę rozmowę. Coś tu nie tak, przez przypadek znalazłem ten wątek i widzę że nie jest to normalne.
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4879
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 239 razy
    Otrzymał podziękowań: 396 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post6 maja 2017, o 12:15

Te usługi nie są dostępne w ofercie na kartę.
Może pomyśl nad Plush Abo?
Offline
Avatar użytkownika

erwp

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 6 maja 2017, o 11:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post6 maja 2017, o 20:57

Ale jak nie dostępne, to bardziej wygląda jak jakaś awaria systemu w sieci generująca takie właśnie problemy (pisze o braku dostępności podczas gdy rozmawiam - a powienien być choćby sygnał zajętosci), na abo się nie zdecyduje, mysle ze problemy o których mowa w wątku zostaną, tylko nie będę mógł nic zrobic bo moje ręce wiązać będzie umowa.
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4879
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 239 razy
    Otrzymał podziękowań: 396 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post6 maja 2017, o 21:50

Połączenia oczekujące nie są dostępne w ofercie na kartę.
Offline
Avatar użytkownika

erwp

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 6 maja 2017, o 11:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post7 maja 2017, o 07:55

Rozumiem, ale dzwoniący powienien usłyszeć sygnał zajętosci próbując się połączyć w trakcie mojej rozmowy, ja powinienem dostać sms o próbie połączenia, czy to też nie jest dostępne w plush na karte?
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4879
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 239 razy
    Otrzymał podziękowań: 396 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post7 maja 2017, o 09:53

To jest dostępne.
Offline
Avatar użytkownika

erwp

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 6 maja 2017, o 11:41
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post7 maja 2017, o 15:56

patryk7588 napisał(a):To jest dostępne.

U mnie nie, dzwoniący dostaje informacje że jestem poza zasięgiem itd, co mogę zrobić w tej sytuacji?

Wysłane z mojego MI 5s przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18411
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post8 maja 2017, o 09:59

erwp,
erwp napisał(a):U mnie nie, dzwoniący dostaje informacje że jestem poza zasięgiem

Czy na Twoim numerze aktualnie jest włączona Notka SMS?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dzikus911

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 7 maja 2017, o 13:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: plush na kartę

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post9 maja 2017, o 22:36

Jestem nowym użytkownikiem Plusha na kartę. Na wstępie zszokowało mnie to, że w tej taryfie nie działa opcja "połączenie oczekujące", ale cóż skoro nie to nie. Natomiast nie rozumiem dlaczego jeżeli prowadzę z kimś rozmowę to inna osoba próbująca się w tym czasie do mnie dodzwonić zamiast sygnału zajętości ma z automatu odrzucone połączenie!!! Proszę o odpowiedź czy można coś z tym zrobić?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18411
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post10 maja 2017, o 09:24

dzikus911,

prośba o odpowiedź również na to pytanie:
Joanna_Plus napisał(a):Czy na Twoim numerze aktualnie jest włączona Notka SMS?

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=2696
Ostatnio na koncie tego numeru była dezaktywowana poczta głosowa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dzikus911

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 7 maja 2017, o 13:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: plush na kartę

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post10 maja 2017, o 09:28

Szczerze to nie wiem czy notka jest włączona jeżeli chodzi o to czy otrzymuje smsy po zakończeniu rozmowy że ktoś dzwonił to tak, a poczta była dezaktywowana. Chodzi mi głównie o to żeby w przypadku gdy prowadzę rozmowę inna osoba próbująca się w tym czasie do mnie dodzwonić miała normalnie sygnał zajętości a nie odrzucone połączenie z automatu bo wtedy nie wiadomo co tak naprawdę się dzieje
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18411
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: Usługa "Kto dzwonił"

Post10 maja 2017, o 09:55

dzikus911,

zatem prośba o następujące działania:
- włączenie i wyłączenie poczty głosowej (kody: wł. *122*11#/wł. *122*00#),
- wyłączenie usługi Notka SMS: *122*00*03#.

Po tych czynnościach przeloguj telefon (wył./wł.) i zweryfikuj czy sytuacja nadal występuje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Etui Huawei P10 Lite

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 35 gości


Etui Huawei P10 Lite