Zabiera mi pieniadze z konta.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Szalony PlusManiak
- Posty: 271
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 24 sie 2016, o 19:37
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
Ściągnij aplikację mobilną na smartfon, zobaczysz na billingu, na co poszły środki.
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
jaka aplikację?
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
Plus Online ze sklepu Play
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
ok ściągam Dzięki
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
wchodząc a ta apk wychodzi na to że nie mam pakietu sms bezlimitu
Natomiast nie wiem gdzie sprawdzic na co poszla kasa. MOże jakaś instrukcja do apki?
Natomiast nie wiem gdzie sprawdzic na co poszla kasa. MOże jakaś instrukcja do apki?
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
Kliknij na logo Plusa w lewym górnym rogu, następnie wybierz "połączenia" i dalej "wszystkie".
Przejrzyj bilingi i sprawdź przy których usługach została naliczona opłata.
Przejrzyj bilingi i sprawdź przy których usługach została naliczona opłata.
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
nie mam hasła :( Wiem pisze o banalne rzeczy ale nie orientuję się
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
Cztery ostatnie cyfry PUK
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
jeszcze żebym wiedziala gdzie ja mam ta kartkę z PUK. No nc czeka mnie wizyta w salonie :(
Dzięki za pomoc
Dzięki za pomoc
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
Witaj NatalijkaS,
NatalijkaS pisze:w środe przedłużyłam umowę z PLUS teraz mam mix po 50 zł na 36 mc
To była nowa umowa czy przedłużenie kontraktu?NatalijkaS pisze:MIX SMSy bezlimitu do wszystkich do 50 , Ja + Internet 6 GB 15 do 50
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
Przedłużenie gdyz zostało ni jedno doładowanie z poprzedniego
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
NatalijkaS,
z tego co widzę, to żadna z tych promocji nie jest jeszcze aktywna:
Rozumiem, że konto numeru po wejściu nowych warunków z życie nie było jeszcze zasilane?
Możesz podać mi oznaczenie promocji, w której ta umowa została zawarta?
z tego co widzę, to żadna z tych promocji nie jest jeszcze aktywna:
Nie ma terminu ważności.NatalijkaS pisze:Aktywne promocje : MIX SMSy bezlimitu do wszystkich do 50 , Ja + Internet 6 GB 15 do 50, Promocja pakiet kwotowy.
Rozumiem, że konto numeru po wejściu nowych warunków z życie nie było jeszcze zasilane?
Możesz podać mi oznaczenie promocji, w której ta umowa została zawarta?
Informacje na temat mobilnej wersji aplikacji Plus online znajdziesz w tym artykule: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1. Kod PUK może zaś uzyskać właściciel numeru (lub osoba upoważniona) przez kontakt z naszym BOK.NatalijkaS pisze:jeszcze żebym wiedziala gdzie ja mam ta kartkę z PUK. No nc czeka mnie wizyta w salonie :(
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
są daty ważności wszystkie są ważne do 26-11-2016. Właśnie nie doładowywane konto żeby nie pobierało kasy A jeśli chodzi o oznaczenie promocji to w tej chwili n ie mam umowy przy sobie żeby sprawdzić
Ale i tak wybieram sie do salonu więc dopytam się o co chodzi. Pozdrawiam
Ale i tak wybieram sie do salonu więc dopytam się o co chodzi. Pozdrawiam
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
NatalijkaS,
A czy przy pakiecie internetowym widoczne są jednostki, które masz do wykorzystania?NatalijkaS pisze:są daty ważności wszystkie są ważne do 26-11-2016.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 20
- Rejestracja: 22 cze 2011, o 08:32
Re: Zabiera mi pieniadze z konta.
No nie ma jednostek. Czyli muszę doładować konto??