Teraz jest 21 lis 2017, o 22:03

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Zakończenie umowy MIX Plus

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18526
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1498 razy

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post27 paź 2015, o 17:32

Witaj evik,

odpowiedź we wcześniejszych postach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

weblogican

Nowy

  • Posty: 9
  • Dołączył(a): 20 paź 2011, o 09:40
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Simplus

Zakończenie MIXa, a właściciel numeru.

Post13 kwi 2016, o 19:21

Jakieś pół roku temu skończyła mi się umowa w mixie. Wszystkie doładowania zostały dokonane i przeszedłem do Plusha na kartę. Umowa nie była spisana na moje dane, lecz na członka rodziny. Po zakończeniu kontraktu numer pozostaje nadal własnością osoby, która podpisywała umowę?
Ostatnio edytowano 14 kwi 2016, o 09:28 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18526
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1498 razy

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post14 kwi 2016, o 09:34

weblogican,
weblogican napisał(a):Po zakończeniu kontraktu numer pozostaje nadal własnością osoby, która podpisywała umowę?

Dane właściciela po przejściu do oferty Plus na Kartę, pozostają. Jeżeli chciałbyś przerejestrować numer na siebie, to informacje na ten temat znajdziesz w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

annnnna

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 18 kwi 2017, o 13:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixv

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post18 kwi 2017, o 13:15

Zostały mi dwa doładowania do końca umowy. Co zrobić aby przejść na kartę?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18526
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1498 razy

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post18 kwi 2017, o 13:25

annnnna,

proces przejścia do oferty Plus na Kartę opisaliśmy w naszym FAQ.
annnnna napisał(a):Zostały mi dwa doładowania do końca umowy.

Oczywiście jest on możliwy po zrealizowaniu wszystkich zasileń wynikających z umowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

annnnna

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 18 kwi 2017, o 13:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mixv

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post18 kwi 2017, o 13:37

Dziękuję za pomoc:)
Offline
Avatar użytkownika

Artur1906

Szalony PlusManiak

  • Posty: 221
  • Dołączył(a): 12 lut 2013, o 15:14
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Model telefonu: Iphone 6s+

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post20 kwi 2017, o 10:07

Czy może mi ktoś sprawdzić do kiedy mam umowę w mix plus?
nie korzystam już ze swojej karty i gdzieś mi się w domu przesiała :/
Obrazek
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4943
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 255 razy
    Otrzymał podziękowań: 404 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post20 kwi 2017, o 10:13

Do ostatniego kontraktowego zasilenia.
Offline
Avatar użytkownika

Artur1906

Szalony PlusManiak

  • Posty: 221
  • Dołączył(a): 12 lut 2013, o 15:14
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Model telefonu: Iphone 6s+

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post20 kwi 2017, o 10:19

Tyle to wiem dokładnie chodzi mi o ilość doładowań jakie muszę wykonać. Czekam na któregoś ze specjalistów
Obrazek
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18526
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1498 razy

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post20 kwi 2017, o 10:21

Artur1906,

weryfikacji ile kontraktowych doładowań pozostało jeszcze na koncie tego numeru, możesz dokonać przez kontakt z naszym BOK: http://www.plus.pl/kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Artur1906

Szalony PlusManiak

  • Posty: 221
  • Dołączył(a): 12 lut 2013, o 15:14
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Model telefonu: Iphone 6s+

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post20 kwi 2017, o 10:24

Nie ma innej możliwości niż rozmowa telefoniczna?
Obrazek
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18526
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1498 razy

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post20 kwi 2017, o 10:33

Artur1906,

kontakt może być telefoniczny lub mailowy: www.plus.pl/zadaj-pytanie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dorota36

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 29 cze 2016, o 22:18
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Brak sieci

Post5 lip 2017, o 17:19

Witam
Mam problem z kartą sim.Zakończyłam obowiązujące zasilenia a na koncie mam sporo gotówki które chcę wykorzystać.Niestety karta sim odmówiła posłuszeństwa,przy włączeniu telefonu jest brak sieci.Przy włożeniu karty do innego telefonu jest tak samo:brak sieci.O co chodzi?Proszę o pomoc!
Ostatnio edytowano 6 lip 2017, o 09:16 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18526
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1498 razy

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post6 lip 2017, o 09:19

Witaj dorota36,

kiedy to konto było ostatni raz zasilane i jaka obowiązywała na nim data ważności? Nie jest tak, że nastąpiła blokada numeru i połączeń wychodzących z tytułu upływu okresu ważności i karencji konta?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

dorota36

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 29 cze 2016, o 22:18
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Zakończenie umowy MIX Plus

Post6 lip 2017, o 17:02

Karta byla doładowana ostatnim obowiązkowym zasileniem 2 miesiące temu.Nie pamiętam ważności konta.Było doładowywane co miesiąc.Ale czy to jest mozliwe ze z tego tytułu wyłączona została sieć?
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 41 gości