Wymiana karty SIM.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
lukas30z
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 gru 2015, o 13:58

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: lukas30z »

Po kolejnej probie stara karta zalogowala sie.
Dziekuje
simon_bdg
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 2 lut 2017, o 16:07

Wymiana sim na usim(LTE)

Post autor: simon_bdg »

Witam,

posiadam nr telefonu od 2002 roku(ciągle tą samą kartę sim), aktualnie taryfę Nowy Plush. Chciałbym wymienić kartę sim na usim, kwestia czy obowiązuje mnie cennik: "Wymiana lub udostępnienie Karty SIM w razie uszkodzenia lub zablokowania: 12,30 zł" czy darmowa wymiana karty ze względu na datę produkcji? Na jaki regulamin ewentualnie się powołać przy wymianie, żeby kartę usim dostać za darmo.

Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 14 maja 2018, o 11:32 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj simon_bdg,
simon_bdg pisze:aktualnie taryfę Nowy Plush
W przypadku numerów w usługach Plus na Kartę, wymiana karty jest płatna - https://bok.plus.pl/system/templates/se ... t-oraz-Mix.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
patmal89
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 22 maja 2018, o 08:42

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: patmal89 »

Mam plus na kartę i muszę wymienić kartę sim. Numer z którego korzystam jest zarejestrowany na inną osobę, która obecnie przebywa poza Polską, czy mogę pójść do salonu i wymienić kartę osobiście?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

patmal89,

wymiana karty SIM będzie możliwa na podstawie pisemnego upoważnienia od właściciela numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Krystian956
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 5 cze 2018, o 15:23

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Krystian956 »

dziala
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Ewa_Plus »

Witaj Krystian956,
- przepraszam za to opóźnienie. Cieszę się jednak, że nowa karta SIM już działa :-)

Ps. usunęłam dubel wiadomości z drugiego wątku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
asiorg
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 20 cze 2018, o 13:36

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: asiorg »

Witam serdecznie
w poniedziałek została wymienina karta sim na nano sim i czekam i czekam i dalej nowa karta jest nie aktywana już trzeci dzien
proszę o pomoc
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Basia_Plus »

Witaj asiorg,

czy stara karta SIM nadal działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
blondhelga
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 25 cze 2018, o 16:48

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: blondhelga »

Witam, dziś przedłużyłam umowę i została wymieniona karta microSIM na nanoSIM, jednak nadal jest ona nieaktywna - konsultant w salonie twierdzil, że w ciągu 30 minut powinna nastąpić aktywacja. Ile tak naprawdę mam czekać na aktywację nowej karty?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj blondhelga,

wnioski realizowane są w kolejności zgłoszeń. Dotychczasowa karta SIM nadal działa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
blondhelga
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 25 cze 2018, o 16:48

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: blondhelga »

Tak, nadal działa.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Joanna_Plus »

blondhelga,

jak aktualnie wygląda sytuacja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Piechania
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 6 lip 2018, o 15:22

Aktywacja karty

Post autor: Piechania »

Witam. Przedłużył umowę w mix plusie, otrzymałam aparat wraz z nową karta sim, która pasuje do danego telefonu... Jednak karta ta wciąż nie jest aktywna. Jaki jest okres oczekiwania na aktywację karty? Pozdrawiam.
Ostatnio zmieniony 6 lip 2018, o 16:49 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki- podobny temat.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Wymiana karty SIM.

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Piechania,
Piechania pisze:Przedłużył umowę w mix plusie,
w jakim kanale sprzedaży umowa została zawarta (np. punkt sprzedaży, sklep internetowy, infolinia).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ