Wymiana karty SIM.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 4
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 2 lis 2016, o 11:37
Re: Wymiana karty SIM.
Tak konto jest stale aktywne i zasilane conajmniej raz w miesiacu
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
StachuStaszewski,
do jeszcze jedno - oferta, z której aktualnie korzystałeś na tym numerze to Plus na Kartę czy Plus Mix?
do jeszcze jedno - oferta, z której aktualnie korzystałeś na tym numerze to Plus na Kartę czy Plus Mix?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 2 lis 2016, o 11:37
Re: Wymiana karty SIM.
Wydaje mi sie ze po prostu plus na karte skoro nie przedluzylem umowy w mixplusie??
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
StachuStaszewski,
w przypadku numerów Plus na Kartę jak i Plus Mix, można uzyskać duplikat karty SIM. Szczegóły w naszym FAQ:
- wymiana karty w Plus na Kartę: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1;
- wymiana karty Plus Mix: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1.
w przypadku numerów Plus na Kartę jak i Plus Mix, można uzyskać duplikat karty SIM. Szczegóły w naszym FAQ:
- wymiana karty w Plus na Kartę: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1;
- wymiana karty Plus Mix: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1.
Jeżeli nie dokonywałeś migracji za pomocą komendy SMS, to numer nadal jest w ofercie Plus Mix (tylko tyle, że po kontakcie). Pytam o to, ponieważ wymiany karty może dokonać osoba, na którą zawarta jest umowa/zarejestrowany numer. Dodatkowo w przypadku numerów Plus Mix, dochodzi jeszcze osoba upoważniona: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1.StachuStaszewski pisze:Wydaje mi sie ze po prostu plus na karte skoro nie przedluzylem umowy w mixplusie??
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 4
- Rejestracja: 2 lis 2016, o 11:37
Re: Wymiana karty SIM.
Ok posiadam upowaznienie od osoby ktora podpisywala umowe, teraz wystarczy ze podejde z takim upowaznieniem do salonu plusa zaplace 12zl i dostane duplikat karty?? Ile potrwa wyrobienie tego duplikatu??
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
StachuStaszewski,
koszt wymiany karty to 12,30 zł. Kartę otrzymujesz od razu. Aktywacja w systemie jest realizowana w kolejności zgłoszeń (zazwyczaj trwa kilka do kilkunastu minut).
koszt wymiany karty to 12,30 zł. Kartę otrzymujesz od razu. Aktywacja w systemie jest realizowana w kolejności zgłoszeń (zazwyczaj trwa kilka do kilkunastu minut).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Witam. Byłem wczoraj wymienić kartę SIM na nano i pan w salonie powiedział, że aktywacja potrwa do 1,5h, a nadal nowa karta jest nieaktywna
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Thomasoo,
a dotychczasowa karta nadal działa?
a dotychczasowa karta nadal działa?
Przelogowanie telefonu (wył./wł.) nie pomaga?Thomasoo pisze:nowa karta jest nieaktywna
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Przelogowanie nie pomaga i stara karta o 8 była aktywna, teraz nie wiem bo nie mam żadnego telefonu do którego mógłbym włożyć kartę SIM.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Thomasoo,
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu;
- numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM;
- adres placówki, w którym karta była wymieniana.
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu;
- numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM;
- adres placówki, w którym karta była wymieniana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Thomasoo,
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Minęło 4 godziny od zgłoszenia, a od wczoraj kiedy byłem wymienić kartę prawie doba i nadal nic. Karta jak nieaktywna tak nadal nieaktywna :/
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Thomasoo,
musiałam skierować również interwencję do placówki, w której karta SIM była wymieniana. Czekam na odpowiedź. Jak tylko ją otrzymam - dam znać.
musiałam skierować również interwencję do placówki, w której karta SIM była wymieniana. Czekam na odpowiedź. Jak tylko ją otrzymam - dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Mijają kolejne godziny i jak sprawa nierozwiązana tak dalej jest nierozwiązana Nie wiem czy nie szybciej byłoby przenieść numer do innej sieci, bo to jest kpina