Wymiana karty SIM.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 1
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 13 kwie 2017, o 23:06
Re: Wymiana karty SIM.
Witam,
mam dokładnie ten sam problem - wymiana karty SIM na nano w salonie Plusa 11.04.2017 r. do chwili obecnej nie została aktywowana, mimo licznych interwencji na infolinii. Proszę o informację co w takiej sytuacji.
Pozdrawiam
mam dokładnie ten sam problem - wymiana karty SIM na nano w salonie Plusa 11.04.2017 r. do chwili obecnej nie została aktywowana, mimo licznych interwencji na infolinii. Proszę o informację co w takiej sytuacji.
Pozdrawiam
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Wymiana karty SIM.
Agnieszka.szwalska, proszę, prześlij przez ten formularz numer telefonu oraz numer seryjny nowej, jak i starej karty SIM .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 33
- Rejestracja: 9 kwie 2015, o 19:26
Re: Wymiana karty SIM.
Dzień dobry,
bardzo proszę o pomoc. Numer w MixPlus po wymianie karty przestał działać, karta wymieniana 3 razy. Mimo iż w systemie jest już nowa karta po włożeniu jej do jakiegokolwiek telefonu pojawia się informacja o nieudanej rejestracji karty SIM.
bardzo proszę o pomoc. Numer w MixPlus po wymianie karty przestał działać, karta wymieniana 3 razy. Mimo iż w systemie jest już nowa karta po włożeniu jej do jakiegokolwiek telefonu pojawia się informacja o nieudanej rejestracji karty SIM.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Witaj Tomasz Zbroński,
po zrealizowaniu wymiany, o której piszesz, karta SIM działała i nagle przestała, tak?
po zrealizowaniu wymiany, o której piszesz, karta SIM działała i nagle przestała, tak?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 33
- Rejestracja: 9 kwie 2015, o 19:26
Re: Wymiana karty SIM.
Tak, zaczęło się od konwersji z SIM+. Najpierw nie działał internet, zasugerowano mi wymianę sim. Teraz nie dział już numer. Mogę podesłać pesel i/lub numer telefonu.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Tomasz Zbroński,
Dobrze, ale po tej wymianie ta nowa karta działała czy nie?Tomasz Zbroński pisze:zasugerowano mi wymianę sim. Teraz nie dział już numer.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 33
- Rejestracja: 9 kwie 2015, o 19:26
Re: Wymiana karty SIM.
Po konwersji numer działał, internet nie. Po wymianie karty od rana nieudana rejestracja karty SIM(potwierdzone iż zlecenie wymiany karty zostało zrealizowane).
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Tomasz Zbroński,
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu,
- numer seryjny dotychczasowej karty SIM,
- numer seryjny nowej karty SIM,
- adres placówki, w której nastąpiła wymiana.
prześlij mi proszę przez ten formularz:
- numer telefonu,
- numer seryjny dotychczasowej karty SIM,
- numer seryjny nowej karty SIM,
- adres placówki, w której nastąpiła wymiana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 33
- Rejestracja: 9 kwie 2015, o 19:26
Re: Wymiana karty SIM.
Przesłałem, dziękuję.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Wymiana karty SIM.
Tomasz Zbroński,
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej. Tylko nie dokonujcie kolejnych prób wymiany, ponieważ to nie rozwiąże sytuacji.
wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej. Tylko nie dokonujcie kolejnych prób wymiany, ponieważ to nie rozwiąże sytuacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Witam.
Muszę zmienić rozmiar karty sim. W związku z tym mam kilka pytań.
Jak długo może trwać aktywacja karty sim po wymianie?
Czy wymienić kartę sim na nową może tylko osoba, na którą jest zarejestrowana karta?
Czy w ofercie na kartę za wymianę zawsze jest pobierana opłata niezależnie od wieku karty?
Czy dostanę kartę mini sim, z której będę mógł wyłamać rozmiar micro i nano, czy mogę później wrócić do rozmiaru mini?
Czy przy wymianie mogę zachować starą kartę sim?
Czy nową kartę sim dostanę od razu w salonie?
Muszę zmienić rozmiar karty sim. W związku z tym mam kilka pytań.
Jak długo może trwać aktywacja karty sim po wymianie?
Czy wymienić kartę sim na nową może tylko osoba, na którą jest zarejestrowana karta?
Czy w ofercie na kartę za wymianę zawsze jest pobierana opłata niezależnie od wieku karty?
Czy dostanę kartę mini sim, z której będę mógł wyłamać rozmiar micro i nano, czy mogę później wrócić do rozmiaru mini?
Czy przy wymianie mogę zachować starą kartę sim?
Czy nową kartę sim dostanę od razu w salonie?
Re: Wymiana karty SIM.
Standardowo kilkanaście sekund; odchodzisz od stanowiska konsultanta, wkładasz nową kartę do telefonu i powinna działać, przynajmniej u mnie tak było.PluEl pisze:(...) Jak długo może trwać aktywacja karty sim po wymianie?
Wymiany karty SIM może dokonać właściciel numeru lub osoba przez niego upoważniona.PluEl pisze:Czy wymienić kartę sim na nową może tylko osoba, na którą jest zarejestrowana karta?
Tak, 12,30 zł.PluEl pisze:Czy w ofercie na kartę za wymianę zawsze jest pobierana opłata niezależnie od wieku karty?
Wymieniałem ostatnio trzy karty i zawsze była to karta SIM "3 w 1".PluEl pisze:Czy dostanę kartę mini sim, z której będę mógł wyłamać rozmiar micro i nano, czy mogę później wrócić do rozmiaru mini?
Nikt od Ciebie jej nie zażąda.PluEl pisze:Czy przy wymianie mogę zachować starą kartę sim?
Tak.PluEl pisze:Czy nową kartę sim dostanę od razu w salonie?
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Wymiana karty SIM.
PluEl,
- potwierdzam to, co napisał sl@w_es :)
- potwierdzam to, co napisał sl@w_es :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Wymiana karty SIM.
Chciałbym dowiedzieć się czy w ostatnim czasie coś się zmieniło w kwestii wymiany starych kart sim na nowe długoletnim abonentom na kartę? Obecnie posiadam 17 letnią kartę sim (jeszcze z logo simplusa) która nie wspiera tachnologii lte. Wiem że wymiana kosztuje ok 12 zł ale wielu operatorów taką wymianę robi za darmo pomimo obowiązujących w standardzie opłat. W związku z tym chciałem zapytać czy Plus również "poszedł tą drogą" i wymienia stare karty sim?
Re: Wymiana karty SIM.
Wymiana karty w dowolnym czasie, ale po staremu, czyli trzeba płacić - koszt 12,30 zł.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec