Co to za numer?

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 804
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Co to za numer?

Post autor: AZRAEL »

Witam. Od kilku dni dzwoni do mnie ten numer pokazany na obrazku. Kiedys odebralem i byl to plus z oferta przedluzenia umowy a teraz jak odbieram to nikt nie odpowiada.

Wysłane z mojego LG-P700 za pomocą Tapatalk 2
Załączniki
uploadfromtaptalk1368535948750.jpg
Obrazek
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Co to za numer?

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj AZRAEL,

jest to numer naszego autoryzowanego Telemarketingu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dziadek186
PlusManiak
Posty: 108
Rejestracja: 3 mar 2010, o 18:59

Re: Co to za numer?

Post autor: dziadek186 »

Potwierdzam, katowickie call center plusa.
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 804
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Odp: Co to za numer?

Post autor: AZRAEL »

Skoro juz przedluzylem umowe to czego chca ?

Wysłane z mojego LG-P700 za pomocą Tapatalk 2
Obrazek
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Co to za numer?

Post autor: pepcia2 »

Zerknij na to http://kto-dzwonil.pl/index.php?numer=326800555
Są jeszcze inne strony i klienci niezbyt zadowoleni, do mnie też były podobne telefony ( tylko kasuję od razu, to nie wiem z jakiego nr ) Potwierdzam, że natarczywość duża osób dzwoniących, potrafi wyprowadzić z równowagi ;-)


Joasiu ja miałam taką sytuację, że próbowali mnie namówić na internet mobilny z laptopem, tłumaczyłam Panu, że u mnie kiepski zasięg to na pewno nie ma LTE, długo upierał się przy swoim, w końcu sprawdził na mapie, że rzeczywiście int. nie będzie, to może umowa nowa na tel. tłumaczę mu, że dopiero przedłużyłam mix, ale pan swoje, żebym wzięła abonament. W końcu nie wytrzymałam i zaczęłam sie śmiać. Podziękowałam Panu i się rozłączyłam ;-)
Ostatnio zmieniony 14 maja 2013, o 15:24 przez pepcia2, łącznie zmieniany 2 razy.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Co to za numer?

Post autor: Joanna_Plus »

AZRAEL,

umowa była realizowana na dniach, więc mogą nie mieć jeszcze aktualizacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Pietro1
PlusManiak
Posty: 54
Rejestracja: 5 lut 2013, o 12:01

Re: Co to za numer?

Post autor: Pietro1 »

A nr: 224309500 też jest z Plusa? ;) od wczoraj wydzwania do mnie, a mam w zwyczaju nie odbierac nieznanych nr wiec dziwne, że sie jeszcze nie zniechęcił;)
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Co to za numer?

Post autor: pepcia2 »

Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Co to za numer?

Post autor: Joanna_Plus »

pepcia2,

osoba z którą rozmawiałaś, starała się zapewne jak najlepiej wywiązać ze swoich obowiązków i przedstawić różne warianty, posiadanych przez nas usług ;-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Co to za numer?

Post autor: pepcia2 »

Ja wiem, że taka ich praca, absolutnie nie mam pretensji. Tylko dziwi mnie to, że próbują mnie namówić na nowa umowę z telefonem w czasie gdy ja 2-3 miesiące wcześniej już podpisałam na 2lata. Czy oni nie mają wglądu do takich dokumentów?
Nic bym nie mówiła gdyby moja umowa dobiegała końca ;-)
A co w sytuacji gdybym nie wiedziała, że u mnie nie ma LTE i wzięłabym taką umowę?
Wydaje mi się, że konsultant dzwoniąc powinien wiedziec czy dane usługi które proponuje, działają u danej osoby ;-)
Awatar użytkownika
Gryzzli
Starszy Plusmaniak
Posty: 194
Rejestracja: 6 sty 2013, o 20:47
Lokalizacja: Warszawa - centrum

Re: Co to za numer?

Post autor: Gryzzli »

Autoryzowany partner nie musi patrzeć na to co dany klient w plusie już ma.
Posiadając mix i abo i tak będą proponować internet albo drugi mix.
Taka ich rola:-)
Obrazek
obcypowraca

Re: Co to za numer?

Post autor: obcypowraca »

pepcia2, na internecie mobilnym możesz zjeździć całą Polskę. :mrgreen:
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Co to za numer?

Post autor: pepcia2 »

Na internecie może i tak, ale z internetem to już nie :lol:
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Co to za numer?

Post autor: Joanna_Plus »

pepcia2,

jeżeli pracownikowi uda się połączyć z naszym Abonentem, a ten dysponuje czasem na rozmowę, to tak jak pisałam, stara się przedstawić jak najwięcej naszych usług. Może zdarzy się tak, że danemu Użytkownikowi, nie będą one potrzebne, ale np. komuś z rodziny. Albo np. nie teraz, a w przyszłości. Tak już wie, że coś takiego posiadamy i może kiedyś z tej wiedzy skorzysta.

Zawsze też pozostaje alternatywa, asertywnego zakończenia rozmowy, jeżeli na chwilę obecną faktycznie nie jesteśmy zainteresowani ;-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Paweł333
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 10 lis 2016, o 00:56

Re: Słaby lub BRAK zasięgu sieci Plus.

Post autor: Paweł333 »

Czy to jest wasz numer +48 22 426 21 88? Bo ciągle do mnie wydzwania.
Ostatnio zmieniony 31 sty 2017, o 14:44 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono temat do właściwego wątku.
ODPOWIEDZ