SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Lucienne,

a po przełożeniu karty do innego aparatu, też taki problem występuje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Lucienne
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 20 cze 2013, o 14:24

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Lucienne »

Właściwie to nie wiem, nie sprawdzałam, ale jak przełożyłam kartę na parę minut to żadne zaległe smsy nie przyszły...nie wiem jakby było gdybym korzystała cały czas, ale podejrzewam że taki problem by nie występował bo wcześniej wszystko było w porządku.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Joanna_Plus »

Lucienne,

a jest możliwość przetestowania tego, np. przez kilka dni w jakimś innym aparacie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Lucienne
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 20 cze 2013, o 14:24

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Lucienne »

Teoretycznie taak;) A co to będzie oznaczało, jeśli w innym telefonie wszystko będzie ok?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Joanna_Plus »

Lucienne,

to zróbmy na razie tak: prześlij proszę numer swojego telefonu, przez ten formularz, a ja wyślę wiadomość testową, po której proszę wyłącz i włącz telefon, co udrożni kanał SMS. Przetestuj następnie w dotychczasowym aparacie, czy problem się powtórzy. Jeżeli tak, to trzeba będzie sprawdzić czy sytuacja też będzie występowała na innym telefonie. Pozwoli nam to zweryfikować czy problem leży po stronie aparatu czy też przyczyny trzeba szukać gdzie indziej…
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Lucienne
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 20 cze 2013, o 14:24

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Lucienne »

Ok, wysłałam;)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Krzysiek_Plus »

Lucienne wiadomośc testowa wysłana. ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Lucienne
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 20 cze 2013, o 14:24

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Lucienne »

Dzięki, doszło;) odezwę się za kilka dni czy coś się zmieniło..
carmen
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 25 cze 2013, o 20:02

Problem z wiadomościami

Post autor: carmen »

Witam
Otóż od jakiegoś czasu mam problem z wiadomościami sms. Problem polega na tym, że co jakiś czas na kilka dni przestają dochodzić do mnie smsy ze wszystkich sieci jak i z internetu. Próbowałam już zmieniać wszystko co możliwe w ustawieniach sms, wysyłałam smsy z bramki, zmieniałam karty w telefonie, usuwałam zbędne wiadomości i nic. Przeczytałam kilkanaście wątków na różnych forach i nadal nie wiem co może być nie tak. W tym miesiącu zdarza mi się to już 3 raz i zaczyna to być naprawdę uciążliwe :-? Proszę o pomoc ! :-(
Ostatnio zmieniony 26 cze 2013, o 09:19 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
obcypowraca

Re: Problem z wiadomościami

Post autor: obcypowraca »

Przywróć ustawienia fabryczne w telefonie - wiąże się z utratą prywatnych danych, lub przetestuj na dłużej inna kartę SIM w telefonie jeśli masz taką możliwość.

Ustawienia-> Kopia zapasowa i resetowanie -> Ustawienia fabryczne
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj carmen,

SMS-y przestają dochodzić przez jakiś czas, a następnie sytuacja sama wraca do normy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Oskaro95
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 26 cze 2013, o 20:47

Nie wysyłają mi się smsy..

Post autor: Oskaro95 »

Witam, mój problem polega na tym, że nie dochodzą mi smsy do pewnej osoby.. I od tej osoby nie dochodzą także do mnie..
Tzn może tak.. Jest dzień, że w ogóle nie ma problemu, ale tak jak dziś np. to do 17 było wszystko okej, ale juz od tej godziny do teraz na 100 wysłanych smsów, dochodzi może 10.. Mój telefon to Sony Ericsson Xperia Arc S, a tej osoby Samsung Galaxy gio. Oboje korzystamy z aplikacji Go sms, ale wcześniej wszystko było dobrze.. Dodam, że jak wysyłam sms na inny numer, to wszystko ładnie dochodzi..
Ostatnio zmieniony 27 cze 2013, o 09:26 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Oskaro95,

a wysyłając wiadomości tradycyjnie, bez użycia aplikacji, też się tak dzieje?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Oskaro95
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 26 cze 2013, o 20:47

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Oskaro95 »

Tak.. Jak wysyłamy smsy do innych numerów to dochodzą bez problemu..
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY

Post autor: Joanna_Plus »

Oskaro95,

prześlij proszę numery tych telefonów przez ten formularz. Sprawdzimy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ