SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

brygus07,

jeżeli nadawcy wiadomości otrzymują raporty doręczenia, to oznacza to, że SMS-y są dostarczane przez sieć. Podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403.
Spróbuj zainstalować jakąś alternatywną aplikację do obsługi wiadomości SMS. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
adam8807
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 27 sty 2017, o 13:50

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: adam8807 »

Witam serdecznie, jak w temacie wątku mam problem z smsami, otóż po wymianie telefonu na nowy model ( maphone qsamrt elite) i wymianie karty sim na nową (stara nie posiadała wyłamywań ) częściowo przestały dochodzić do mnie smsy pomimo ze wysyłający otrzymywał raport doręczenia. Kolejna wymian karty i pomoc konsultanta z pomocy technicznej tez nie pomogły ( sms od konsultanta tez nie doszedł mimo kilku prób ). obecnie weryfikuje problem na drugim telefonie i wszystko wskazuje na to ze to nie jest wina karty ani operatora. i tu mam pytanie zwłaszcza do osób które tez miały ten problem z androidem. czy jest jakiś sposób na to ? w sensie macie jakaś sprawdzona aplikacje do smssów? albo inne rozwiązanie? czy pozostaje mi jedynie odesłać telefon do serwisu?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj adam8807,

temat ten był poruszany np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403. W moim przypadku sprawdziła się aplikacja GO SMS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
brygus07
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 27 sty 2017, o 13:16

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: brygus07 »

Witam, mam taki problem,że np . 1 na 5 smsów wysłanych do mnie nie dochodzi. Nadawcy nie otrzymują w tedy raportu doręczeń.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj brygus07,
brygus07 pisze:1 na 5 smsów wysłanych do mnie nie dochodzi. Nadawcy nie otrzymują w tedy raportu doręczeń.
Jak to weryfikujesz?
Model posiadanego telefonu to ten podany w opisie profilu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
brygus07
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 27 sty 2017, o 13:16

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: brygus07 »

Joanna_Plus pisze:Witaj brygus07,
brygus07 pisze:1 na 5 smsów wysłanych do mnie nie dochodzi. Nadawcy nie otrzymują w tedy raportu doręczeń.
Jak to weryfikujesz?
Model posiadanego telefonu to ten podany w opisie profilu?
tak to ten model co w opisie profilu.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

brygus07,

proszę również o odpowiedź na to pytanie:
Joanna_Plus pisze:
brygus07 pisze:1 na 5 smsów wysłanych do mnie nie dochodzi. Nadawcy nie otrzymują w tedy raportu doręczeń.
Jak to weryfikujesz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
brygus07
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 27 sty 2017, o 13:16

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: brygus07 »

Joanna_Plus pisze:brygus07,

proszę również o odpowiedź na to pytanie:
Joanna_Plus pisze:
brygus07 pisze:1 na 5 smsów wysłanych do mnie nie dochodzi. Nadawcy nie otrzymują w tedy raportu doręczeń.
Jak to weryfikujesz?
poprosiłem znajomych o wysłanie do mnie kilku smsow, nie wszystkie do mnie dochodziły. Przy tych które nie otrzymywałem nadawcy nie dostawie raportów doręczeń. Nie pomogła również instalacja innego komunikatora SMS
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

brygus07,
brygus07 pisze:poprosiłem znajomych o wysłanie do mnie kilku smsow
Czyli dana osoba wysłała do Ciebie np. 5 wiadomości, przy czym dotarły np. 4 z nich, tak? Znajdowałeś się wówczas obok tej osoby czy weryfikowaliście to później np. telefonicznie?
brygus07 pisze:Nie pomogła również instalacja innego komunikatora SMS
Jaka to była aplikacja?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
brygus07
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 27 sty 2017, o 13:16

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: brygus07 »

Joanna_Plus pisze:brygus07,
brygus07 pisze:poprosiłem znajomych o wysłanie do mnie kilku smsow
Czyli dana osoba wysłała do Ciebie np. 5 wiadomości, przy czym dotarły np. 4 z nich, tak? Znajdowałeś się wówczas obok tej osoby czy weryfikowaliście to później np. telefonicznie?
brygus07 pisze:Nie pomogła również instalacja innego komunikatora SMS
Jaka to była aplikacja?
Znajdowałem się wówczas obok tej osoby.

Aplikacje które uzywalem to messenger oraz textra
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

brygus07,

zatem prośba o przełożenie karty SIM do innego telefonu i tam weryfikację działania tych wiadomości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ilona18_89
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 20 lut 2017, o 22:31

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: ilona18_89 »

Witam.
Niby mam podobny problem.
Od pewnego czasu nie dochodzą do mnie smsy. Pisząc do Plusa droga mailową już ponad miesiąc nic z tym nie zrobiono. Wyczytałam że tu pomagacie jakimś smsem testowym, którego mi nawet nie zaproponowano. Także do mnie nie docierają co niektóre smsy. Mam telefon z Biedronki. Przekładając kartę do innego telefonu smsy zaczęły przychodzić ( te bieżące, stare nie przyszły), ale co jest najlepsze to telefonu z biedronki włożyłam inny numer i na niego smsy docierały bez problemu. Ponownie zamieniłam numery bo nie widać by był problem w telefonie skoro inny nr odbierał smsy. Jeden dzień smsy przychodziły, i znowu jakaś zacinka bo przestały. Co z tym zrobić bo telefonu nie chciałabym wymieniać skoro niedawno go kupiłam a jakby był wadliwy wcale by nie docierały a te na początku użytkowania przychodziły i tej jeden dzień po zamianie numerów. Proszę o pomoc!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj ilona18_89,
ilona18_89 pisze:Mam telefon z Biedronki.
Jaki system operacyjny posiada ten telefon?
ilona18_89 pisze:Także do mnie nie docierają co niektóre smsy.
ilona18_89 pisze:Wyczytałam że tu pomagacie jakimś smsem testowym, którego mi nawet nie zaproponowano.
W tym przypadku SMS testowy nie pomoże. Nadawcy tych wiadomości otrzymują raporty doręczenia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ilona18_89
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 20 lut 2017, o 22:31

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: ilona18_89 »

Android 6.0 Marshmallow. Konkretnie jest to Smartphone Q-Smart Elite 5.0"
Tak osoba która wyśle do mnie smsa otrzymuje raport że ja go dostałam a wcale tak nie jest.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

Post autor: Joanna_Plus »

ilona18_89,
ilona18_89 pisze:Tak osoba która wyśle do mnie smsa otrzymuje raport
Jeżeli nadawcy wiadomości otrzymują raporty doręczenia, to oznacza to, że SMS-y są dostarczane przez sieć. Podobny temat poruszaliśmy np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=14403.
Spróbuj zainstalować jakąś alternatywną aplikację do obsługi wiadomości SMS. Pamiętaj tylko o zabezpieczeniu kosztów przy jej pobieraniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ